Schlagworte wie „Bildungsoffensive“, „lebenslanges Lernen“ oder „Wissen ist Macht“ sind zur Zeit in aller Munde und spiegeln eine gesellschaftliche Entwicklung wieder, in der Qualifikationen und Expertise eine immer entscheidendere Rolle spielen. Auch in der Wirtschaft ist Wissen in den vergangenen Jahren als ein entscheidender Produktionsfaktor erkannt worden und hat sich spätestens seit der „New Economy“ als „vierter“ Produktionsfaktor durchgesetzt.
Die Einzigartigkeit der immaterielle Ressource Wissen liegt darin, dass sie sich bei der Nutzung nicht verbraucht, sondern vermehrt. Deshalb und wegen der immensen Wertschöpfung gilt Wissen als der Produktionsfaktor der Zukunft.
Wie kann man ein Unternehmen entsprechen Organisieren, das daraus eine lernende Organisation wird ? Wie schafft man es bereits vorhandenes Wissen zu speichern und Verfügbar zu machen? Wie schafft man es die Wissensbasis zu vergrößert ?
Wie managet man Wissen, das schwer zu messen und immateriell ist ?
Um einer Antwort für diesen Fragen näherzukommen, kläre ich zunächst, was eine „lernende Organisation“ ist und was deren Ziele und Grundvoraussetzungen sind. Nachdem wir ein Bild von einer lernenden Organisation bekommen haben machen wir uns zunächst ein Bild von den Dimensionen von Wissen, um dann das Thema Wissensmanagement zu erschließen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2.0 Definition einer „lernenden Organisation“
2.1 Ziele einer „lernenden Organisation“
2.2 Grundvoraussetzungen für eine lernende Organisation
3.0 Dimensionen des Wissens
3.1 Implizites und explizites Wissen
4.0 Definition und Entwicklung Knowledge Management
4.1 Ziele von Knowledge Management
4.2 Daten Informationen Wissen
4.3 Knowledge Management Ansätze
4.5 Aufgaben eines Wissenmanagers nach dem Modell Probst
5.0 Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht die Bedeutung der lernenden Organisation sowie des Wissensmanagements als entscheidende Erfolgsfaktoren für moderne Unternehmen. Ziel ist es, die theoretischen Grundlagen zu klären, Methoden zur Wissensnutzung aufzuzeigen und Strategien zu identifizieren, mit denen Unternehmen ihre Wissensbasis im turbulenten Marktumfeld nachhaltig sichern und erweitern können.
- Wesen und Ziele einer lernenden Organisation
- Dimensionen von Wissen (implizit vs. explizit)
- Entwicklung und Ansätze des Knowledge Managements
- Aufgaben des Wissensmanagements nach dem Modell Probst
- Rolle der Unternehmenskultur für organisationales Lernen
Auszug aus dem Buch
2.0 Definition einer „lernenden Organisation“
Was ist eine lernende Organisation ? Um zu verstehen, was eine lernende Organisation ausmacht, muss man zunächst die Vergangenheit betrachten. In der Vergangenheit lieferte der Arbeiter in erster Linie körperliche Arbeit als Produktionsfaktor, hier wurde versucht durch möglichst viel Arbeitsteilung und durch einen möglichst hohen Grad an Automatisierung eine hohe, fehlerfreie Effektivität der Produktionsressource Arbeit zu gestalten. Mit dem Wandel der Gesellschaft in eine Informationsgesellschaft, den sich immer schneller ändernden Marktsituationen und einem sehr weit fortgeschrittenen Automatisierungsprozesses wird es notwendig den Mitarbeiter möglichst umfassend zu nutzen und dadurch ein Organisationssystem zu schaffen, das fähig ist den schnell wechselnden, anspruchsvollen, kundenspezifischen Ansprüchen zu genügen.
Als ein Weg hierzu wird die lernende Organisation verstanden. Man verspricht sich hier ein schnell agierendes Unternehmen, das fähig ist sich an das zunehmend turbulente Umfeld anzupassen und sich dadurch gegenüber langsameren Unternehmen durchzusetzen. In einem Markt der sich ständig wandelt wird die Reaktionsgeschwindigkeit eines Unternehmens zu einem Erfolgsfaktor.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die steigende Bedeutung von Wissen als zentralen Produktionsfaktor in der sogenannten „New Economy“.
2.0 Definition einer „lernenden Organisation“: Dieses Kapitel definiert das Konzept der lernenden Organisation als Antwort auf die Anforderungen einer dynamischen Informationsgesellschaft.
2.1 Ziele einer „lernenden Organisation“: Hier werden die Vorteile wie erhöhte Problemlösungskompetenz und bessere Proaktivität durch optimierte Wissensnutzung erläutert.
2.2 Grundvoraussetzungen für eine lernende Organisation: Dieser Abschnitt beschreibt Organisationen als soziale Systeme, in denen Wissen kommunikativ aktiviert werden muss.
3.0 Dimensionen des Wissens: Es werden die verschiedenen Ausprägungen von Wissen und deren Bedeutung für das Unternehmen thematisiert.
3.1 Implizites und explizites Wissen: Diese Unterteilung beleuchtet den Unterschied zwischen erfahrungsbasiertem, schwer fassbarem Wissen und explizit dokumentiertem Wissen.
4.0 Definition und Entwicklung Knowledge Management: Das Kapitel zeichnet die historische Entwicklung des Wissensmanagements nach und definiert dessen Kernaufgaben.
4.1 Ziele von Knowledge Management: Es wird dargelegt, wie intellektuelles Kapital zielgerichtet gesteuert werden kann.
4.2 Daten Informationen Wissen: Dieser Abschnitt erklärt die Transformation von Daten zu Informationen und schließlich zu wertvollem Wissen.
4.3 Knowledge Management Ansätze: Es erfolgt eine Unterscheidung zwischen humanorientierten und technologischen Ansätzen.
4.5 Aufgaben eines Wissenmanagers nach dem Modell Probst: Hier werden acht spezifische Aufgabenbereiche vorgestellt, die ein effektives Wissensmanagement umfassen muss.
5.0 Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass die Etablierung einer entsprechenden Unternehmenskultur der entscheidende Engpass für den Erfolg beim Wissensmanagement ist.
Schlüsselwörter
Lernende Organisation, Wissensmanagement, Organisationales Lernen, Explizites Wissen, Implizites Wissen, Humankapital, Wettbewerbsfähigkeit, Wissensbasis, Wissensidentifikation, Wissensverteilung, Systemtheorie, Modell Probst, Unternehmensführung, Informationsgesellschaft, Wissensnutzung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Transformation von Unternehmen in lernende Organisationen und dem strategischen Einsatz von Wissensmanagement, um die Wettbewerbsfähigkeit in einer dynamischen Wirtschaft zu sichern.
Welches sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die Definition der lernenden Organisation, die verschiedenen Dimensionen von Wissen sowie die methodische Umsetzung von Knowledge-Management-Prozessen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, den Transformationsprozess vom individuellen zum organisationalen Wissen zu erläutern und aufzuzeigen, wie Wissen als Produktionsfaktor effizient genutzt werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode liegt zugrunde?
Es handelt sich um eine theoretische Auseinandersetzung mit der Managementlehre, die auf systemtheoretischen Ansätzen und gängigen Modellen (wie z.B. dem Modell nach Probst) basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Begriffsbestimmung der lernenden Organisation, eine Analyse der Wissensdimensionen sowie die Erläuterung der acht Aufgabenbereiche des Wissensmanagements.
Welche Schlüsselbegriffe prägen die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Wissensbasis, implizites/explizites Wissen, organisationales Lernen und Wettbewerbsvorteil geprägt.
Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur laut dem Fazit?
Das Fazit betont, dass der Aufbau einer förderlichen Kultur, die Partizipation und Akzeptanz der Mitarbeiter unterstützt, wichtiger ist als rein technische Lösungen.
Was umfasst das Modell nach Probst konkret?
Das Modell nach Probst definiert einen Zyklus aus acht Aufgaben, darunter Wissensidentifikation, Wissenserwerb, Wissensbewahrung, Wissensverteilung und Wissensnutzung.
- Quote paper
- Thomas Herzog (Author), 2004, Lernende Organisation und Wissensmanagement, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/31938
