Der Change-Management-Prozess in einem internationalen Konzern. Problemanalyse mit der U-Prozedur

Hausarbeit , 2016 , 29 Seiten , Note: 1,3

BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation

Die vorliegende Hausarbeit beschreibt die Entwicklung und Durchführung von Veränderungsprozessen in einer Abteilung eines internationalen Konzerns.

Es ist notwendig, Unternehmen auf die kontinuierliche Veränderung auszurichten. Dies wird durch die zunehmende Globalisierung und Digitalisierung getrieben.

Im Rahmen dieser Arbeit wird anhand der U-Prozedur eine Problemanalyse des zu untersuchenden Arbeitsbereichs durchgeführt. Diese stellt die Basis für die wichtigsten Veränderungsthemen, wie z. B. die Verbesserung der Kommunikation und die Reduzierung der Controlling-Tätigkeiten dar. Anhand einer Kraftfeldanalyse wird die Reaktion der Steakholder in Bezug auf die Veränderungen erläutert.

Zum Abschluss der Arbeit wird die Durchführung des Change-Managements-Prozesses anhand des 5-Phasen Modells nach Krüger erläutert.

Zur leichteren Lesbarkeit wird auf die weibliche Form verzichtet. Begriffe beziehen sich sowohl auf Männer als auch Frauen.

Inhaltsverzeichnis

Glossar

Abbildungsverzeichnis

Einleitung

1. Betroffener Tätigkeitsbereich im Unternehmen
2. Problemanalyse
2.1. Ziele der Abteilung
2.2. Wahl des Analyseinstruments
2.3. Datenerhebung und Ermittlung des Ist-Zustands

3. Wichtige Veränderungsthemen
3.1. Veränderung der internen Kommunikation
3.2. Veränderung der Controlling-Tätigkeiten

4. Beteiligte und mögliche Reaktionen

5. Vorgehen zur Umsetzung der Veränderung
5.1. Kommunikation als Schlüsselelement
5.2. Das fünf Phasen Modell nach Krüger

6. Schlussbetrachtung

Literaturverzeichnis

• Hochschule: ( Europäische Fernhochschule Hamburg )
• Note: 1,3
• Autor: Beate Höhn (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2016
• Seiten: 29
• Katalognummer: V319514
• ISBN (eBook): 9783668225442
• ISBN (Buch): 9783668225459
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: change-management-prozess, konzern, problemanalyse, u-prozedur