Die Reiseerstellung mittels Dynamic Packaging gilt als innovative Angebotsform, die seit ihrer Entstehung die Vertriebs- und Angebotsstrukturen der Tourismuswirtschaft, nachhaltig geprägt hat. In dieser Arbeit wird untersucht, wie sich DP auf den Reiseveranstalter auswirkt, der als Produzent und Anbieter eine zentrale Rolle innerhalb des touristischen Wertschöpfungsvorgangs spielt. Es wird sich der Frage gewidmet, welche Erfolgspotenziale für ihn durch DP eventuell zu realisieren sind, und wie genau DP die Art und Weise der Zusammenarbeit zwischen dem Reiseveranstalter und seinen vor- und nachgelagerten Partner beeinflusst. Welche positiven oder negativen Effekte ergeben sich dabei für die Beteiligten, inklusive der Reisenden? Und wie wirkt sich dies wohl auf die generelle Zukunft von Veranstalterreisen aus?
Inhaltsverzeichnis
- Inhaltsverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Einleitung
- Die touristische Wertschöpfungskette und ihre Komponenten
- Erläuterung zu Reiseveranstalter und Reisemittler
- Der Wertschöpfungsvorgang bei klassischen Pauschalreisen
- Informations- und Kommunikationstechniken
- Computergestützte Reservierungssysteme
- Das Internet als Vertriebsweg
- Dynamic Packaging als innovative Angebotsform
- Die touristische Nachfrage im Wandel
- Definition und Abgrenzung zu bisherigen Angebotsformen
- Technische Umsetzung
- Praxisbeispiel anhand eines deutschen Reiseverantalters
- Auswirkungen für Reiseveranstalter im Bereich Business-to-Business
- Wettbewerbsvorteile durch Kostensenkung
- Einkauf fremder Leistungen
- Revenue Management Potenziale
- Möglichkeiten zur Prozessoptimierung
- Von Intermediation zu Disintermediation
- Auswirkungen für Reiseveranstalter im Bereich Business-to-Consumer
- Attraktivität für den Endkunden
- Individualitätsaspekte
- Preisliche Anreize
- Potenziale zur Datengewinnung und Kundenbindung
- Data Mining, Online Profiling & Co.
- Customer Relationship Management
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Bachelorarbeit befasst sich mit den Auswirkungen von Dynamic Packaging (DP) auf das Reiseveranstaltergeschäft. Sie analysiert, wie sich DP auf die touristische Wertschöpfungskette auswirkt, insbesondere auf die Rolle des Reiseveranstalters als Produzent und Anbieter. Die Arbeit untersucht die Erfolgspotenziale von DP für Reiseveranstalter und analysiert, wie DP die Zusammenarbeit zwischen Reiseveranstaltern und ihren Partnern beeinflusst. Darüber hinaus werden die positiven und negativen Effekte von DP für alle Beteiligten, einschließlich der Reisenden, betrachtet. Die Arbeit widmet sich auch der Frage, wie sich DP auf die Zukunft des Reiseveranstaltergeschäfts auswirken könnte.
- Die Auswirkungen von Dynamic Packaging auf die touristische Wertschöpfungskette
- Die Rolle des Reiseveranstalters im Kontext von Dynamic Packaging
- Erfolgspotenziale von Dynamic Packaging für Reiseveranstalter
- Die Zusammenarbeit zwischen Reiseveranstaltern und ihren Partnern im Zeitalter von Dynamic Packaging
- Die Auswirkungen von Dynamic Packaging auf die Reisenden
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel der Arbeit beleuchtet die touristische Wertschöpfungskette und ihre Komponenten, mit besonderem Fokus auf die Rolle von Reiseveranstaltern und Reisemittlern. Es wird der Wertschöpfungsvorgang bei klassischen Pauschalreisen erläutert und die Bedeutung von Informations- und Kommunikationstechniken wie Computergestützten Reservierungssystemen und dem Internet als Vertriebsweg hervorgehoben.
Kapitel 3 widmet sich Dynamic Packaging als innovative Angebotsform. Es analysiert die Veränderungen in der touristischen Nachfrage und definiert DP im Vergleich zu bisherigen Angebotsformen. Die technischen Umsetzungen von DP werden erläutert und ein Praxisbeispiel anhand eines deutschen Reiseveranstalters vorgestellt.
Kapitel 4 untersucht die Auswirkungen von DP für Reiseveranstalter im Bereich Business-to-Business. Es werden Wettbewerbsvorteile durch Kostensenkung, insbesondere durch den Einkauf fremder Leistungen, Revenue Management Potenziale und Möglichkeiten zur Prozessoptimierung betrachtet. Darüber hinaus wird die Verschiebung von Intermediation zu Disintermediation im Kontext von DP analysiert.
Schlüsselwörter
Dynamic Packaging, Reiseveranstalter, touristische Wertschöpfungskette, Business-to-Business, Business-to-Consumer, Vertriebsstrukturen, Innovation, Individualisierung, Digitalisierung, Wettbewerb, Kostensenkung, Revenue Management, Prozessoptimierung, Intermediation, Disintermediation, Kundenbindung, Data Mining, Online Profiling, Customer Relationship Management.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Dynamic Packaging (DP)?
Dynamic Packaging ist eine innovative Form der Reiseerstellung, bei der verschiedene Reiseleistungen (Flug, Hotel, etc.) erst im Moment der Kundenanfrage individuell und in Echtzeit zu einem Gesamtpaket kombiniert werden.
Welche Vorteile bietet Dynamic Packaging für Reiseveranstalter?
Zu den Vorteilen zählen Kostensenkungen beim Einkauf fremder Leistungen, verbesserte Revenue Management Potenziale und eine effizientere Prozessoptimierung.
Wie verändert DP die touristische Wertschöpfungskette?
Es führt zu einer Verschiebung von klassischer Intermediation (Vermittlung) hin zu Disintermediation, wodurch die direkte Zusammenarbeit zwischen Produzenten und Endkunden gestärkt wird.
Warum ist DP für Endkunden attraktiv?
Endkunden profitieren von einer höheren Individualität bei der Reiseplanung sowie oft von preislichen Anreizen gegenüber klassischen Pauschalreisen.
Welche Rolle spielt die Datengewinnung beim Dynamic Packaging?
Durch DP können Veranstalter wertvolle Daten mittels Online Profiling und Data Mining gewinnen, was ein gezielteres Customer Relationship Management (CRM) ermöglicht.
Wie sieht die technische Umsetzung von DP aus?
Die technische Basis bilden computergestützte Reservierungssysteme und das Internet, die eine Echtzeit-Abfrage von Verfügbarkeiten und Preisen ermöglichen.
- Quote paper
- Robin Rosskopf (Author), 2015, Die Auswirkungen von Dynamic Packaging auf das Reiseveranstaltergeschäft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/319759
