In dieser Arbeit werden Überlegungen zur Verknüpfung von E-Learning und Wissensmanagement in der Strategie von Unternehmen angestellt und die aktuellen Potenziale und Problemfelder beleuchtet, die sich damit verbinden.
Ausgehend von der These der zahlreichen Verschmelzungsphänomene zwischen E-Learning und Wissensmanagement durch die Entwicklung des Internets beziehungsweise der sozialen Medien gliedert sich die Arbeit in zwei Phasen. Zuerst wird ein theoretischer Bezugsrahmen zur Rolle von Wissensmanagement und E-Learning in der Unternehmensstrategie erarbeitet. Dabei wird die Bedeutung des Wissens-managements aus Sicht der Management- und der Personalentwicklung dargestellt. Danach wird auf die strategischen Aspekte sowie auf die organisatorischen Rahmenbedingungen von E-Learning in Unternehmen eingegangen.
Zuletzt wird die Hauptforschungsfrage beleuchtet: die Auswirkungen aus der Verknüpfung von E-Learning und Wissensmanagement in Unternehmens-strategien. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf vier Konzepten für die Verknüpfung der beiden Bereiche in der Unternehmenstrategie: dem Wissens-reifeprozess, dem Entwicklungsmodell „vom Novizen zum Experten“, dem Konzept der Integration interner und externer Wissensträger im Rahmen der Wissensnetzwerke sowie dem Modell eines integrierten Managementsystems. Eine zusammenfassende Bewertung und ein Ausblick schließen die Hausarbeit ab.
Inhaltsverzeichnis
1 Theoretischer Bezugsrahmen zur Rolle von Wissensmanagement und E-Learning in der Unternehmensstrategie
1.1 Begriffsverständnis Wissensmanagement
1.1.1 Bausteine und Prozesse des Wissensmanagements
1.1.2 Communities als Wissensmanagement-Instrumente
1.1.3 Bedingungen zur Verankerung von Wissensmanagement in Geschäftsprozessen
1.2 E-Learning-Referenzmodell
1.2.1 E-Learning in Unternehmen: Nutzen und Mehrwert
1.2.2 Learning Scorecard als Instrument der Unternehmensstrategie
2 Auswirkungen der Verknüpfung von E-Learning und Wissensmanagement in Unternehmensstrategien – Probleme und Potenziale
2.1 Potenziale des Web 2.0 für die Verknüpfung von E-Learning und Wissensmanagement in Unternehmensstrategien
2.1.1 E-Learning als persönliches Wissensmanagement
2.1.2 Wissensmanagement als Metamodell für die Planung und Durchführung von E-Learning
2.2 Problemfelder und Perspektiven der Verankerung von Web 2.0 in Geschäftsprozessen
2.3 Verzahnung von E-Learning und Wissensmanagement in Unternehmensstrategien – Problemfelder und Potenziale
2.3.1 Reifeprozess des Wissens in der Organisation
2.3.2 Entwicklungsmodell
2.3.3 Integration interner und externer Wissensträger durch Wissensnetzwerke
2.3.4 Konvergenz von Lern-, Wissens- und Personalmanagement Systemen
3 Zusammenfassende Bewertung und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die strategische Verknüpfung von E-Learning und Wissensmanagement in Unternehmen. Ziel ist es, Potenziale und Problemfelder zu identifizieren, die sich aus dieser Verzahnung ergeben, sowie Erfolgsfaktoren für die betriebliche Kompetenzentwicklung und Innovation aufzuzeigen.
- Grundlagen von Wissensmanagement und E-Learning
- Einfluss des Web 2.0 auf Lernprozesse und Wissensaustausch
- Analyse theoretischer Konzepte zur Verzahnung von E-Learning und Wissensmanagement
- Herausforderungen bei der Umsetzung in Geschäftsprozessen
- Modelle zur Integration von Wissens- und Lernmanagementsystemen
Auszug aus dem Buch
2.1.1 E-Learning als persönliches Wissensmanagement
In der Weiterbildung ist persönliches Wissensmanagement „… in aller Regel anforderungsbezogen praktiziert und fungiert daher als allgemeiner Problemlöseansatz“ (Reinmann & Mandl, 2009, S. 1058). Das Modell „E-Learning als persönliches Wissensmanagement“ meint vor allem informelles Lernen jenseits der klassischen „Schulung“ (ebd.). Viele Web-2.0-Anwendungen lassen sich als Instrumente zur Förderung, zur Verbesserung und Änderung von Kernprozessen im Wissensmanagement einsetzen. Dabei lassen sich Web-2.0-Werkzeuge „… auf verschiedene Art und Weise nutzen und zusammen mit anderen Werkzeugen zu ganz unterschiedlichen Methoden kombinieren“ (ebd., S. 1059).
Im Kontext des informellen Kompetenzerwerbs übernehmen Web-2.0-Anwendungen die Funktionen der Wissensverteilung, -bewahrung und -identifikation, des Wissenserwerbs, der Wissensentwicklung und -nutzung (Back et al., 2008, S. 4). Dabei tritt ein Verzahnungseffekt zwischen E-Learning und Wissensmanagement ein.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Theoretischer Bezugsrahmen zur Rolle von Wissensmanagement und E-Learning in der Unternehmensstrategie: Dieses Kapitel definiert die grundlegenden Begriffe und stellt Referenzmodelle vor, um die theoretischen Verbindungen zwischen Wissensmanagement und E-Learning aus Unternehmensperspektive aufzuzeigen.
2 Auswirkungen der Verknüpfung von E-Learning und Wissensmanagement in Unternehmensstrategien – Probleme und Potenziale: Der Hauptteil beleuchtet die Rolle des Web 2.0 und diskutiert verschiedene Konzepte wie Wissensreifeprozesse oder integrierte Managementsysteme als Ansätze zur strategischen Verzahnung der Bereiche.
3 Zusammenfassende Bewertung und Ausblick: Hier werden die Ergebnisse reflektiert, die Komplexität der Thematik zusammengefasst und die Notwendigkeit neuer Denkansätze für die Unternehmenskultur hervorgehoben.
Schlüsselwörter
E-Learning, Wissensmanagement, Unternehmensstrategie, Kompetenzentwicklung, Web 2.0, Virtuelle Communities, Wissensnetzwerke, Personalmanagement, Betriebliche Weiterbildung, Innovationsstrategie, Wissensreifeprozess, Lernmanagement-Systeme
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Arbeit befasst sich mit der strategischen Verknüpfung von E-Learning und Wissensmanagement, um Potenziale für die betriebliche Weiterbildung und Unternehmensführung aufzuzeigen.
Welche zentralen Themenfelder stehen im Fokus?
Im Zentrum stehen die Verzahnung von Wissensmanagement-Prozessen mit E-Learning-Szenarien, die Rolle des Web 2.0 sowie die organisatorische Implementierung in Unternehmensstrategien.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, den akademischen Wissensstand aufzuarbeiten, die Verknüpfungen beider Bereiche zu identifizieren und die damit verbundenen Erfolgsfaktoren sowie Problemfelder zu benennen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin wählt einen interpretativen Ansatz, bei dem bestehende Veröffentlichungen und wissenschaftliche Studien systematisiert und auf die Fragestellung bezogen analysiert werden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil konzentriert sich auf die Potenziale des Web 2.0, die Problemfelder der Verankerung in Geschäftsprozessen und die Analyse von vier spezifischen Verknüpfungskonzepten.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie E-Learning, Wissensmanagement, Unternehmensstrategie, Web 2.0 und Kompetenzentwicklung geprägt.
Was zeichnet das Modell "E-Learning als persönliches Wissensmanagement" aus?
Dieses Modell fokussiert auf informelles Lernen jenseits klassischer Schulungen, bei dem Mitarbeiter Web-2.0-Tools nutzen, um Wissen individuell zu identifizieren, zu entwickeln und zu nutzen.
Was besagt das Konzept der Konvergenz von Lern-, Wissens- und Personalmanagementsystemen?
Es strebt die Vereinigung dieser Systeme zu einem umfassenden Gesamtsystem an, um redundante Datenhaltung und Medienbrüche in betrieblichen Informationssystemen zu vermeiden.
- Quote paper
- Julia Maier (Author), 2011, Die Verknüpfung von E-Learning und Wissensmanagement in der Unternehmensstrategie. Potenziale und Problemfelder, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/320718
