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Methoden der Kundenbindung. Darstellung und kritische Analyse des Instruments "Kundenclub"

Name: Methoden der Kundenbindung. Darstellung und kritische Analyse des Instruments "Kundenclub"
Price: 18.95 EUR
Availability: InStock
Author: Miriam Borghardt
ISBN: 978-3-668-20474-4

Seminararbeit, 2016

16 Seiten, Note: 1,0

Miriam Borghardt (Autor:in)

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung

2. Grundlagen der Kundenbindung
2.1 Begriffsdefinition Kundenbindung
2.2 Arten der Kundenbindung

3. Ziele der Kundenbindung
3.1 Beitrag zum Unternehmenswachstum
3.2 Steigerung der Umsatzerlöse und der Rentabilität
3.3 Gewährleistung von Sicherheit

4. Darstellung und kritische Analyse anhand des Instruments Kundenclub
4.1 Erläuterung Kundenclub und Klubarten
4.2 Clubziele und Clubleistungen
4.3 Vor- und Nachteile von Kundenclubs

5. Fazit

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 16 Seiten

Details

Titel: Methoden der Kundenbindung. Darstellung und kritische Analyse des Instruments "Kundenclub"
Hochschule: FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Düsseldorf früher Fachhochschule
Note: 1,0
Autor: Miriam Borghardt (Autor:in)
Jahr: 2016
Seiten: 16
Katalognummer: V321204
ISBN (eBook): 9783668204737
ISBN (Buch): 9783668204744
Dateigröße: 471 KB
Sprache: Deutsch
Schlagworte: methoden, kundenbindung, darstellung, analyse, instruments, kundenclub

Arbeit zitieren: Miriam Borghardt (Autor:in), 2016, Methoden der Kundenbindung. Darstellung und kritische Analyse des Instruments "Kundenclub", München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/321204

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