Im deutschen Bankgewerbe geht der Ertrag zurück, Arbeitsplätze werden abgebaut und Filialen geschlossen. Dies sind drastisch formulierte Auswirkungen der Branchenentwicklung in den letzten Jahren. Ohne entsprechende Gegenmaßnahme droht sich dieser Trend jedoch fortzusetzen.
Um dem entgegenzuwirken, braucht die Bankenbranche auf die Themen Niedrigzinsphase, Regulatorik, Digitalisierung, Wettbewerber, Geschäftsmodell und demographischer Wandel in Zukunft gute Antworten. Denn in den nächsten 15 bis 20 Jahren zeichnen sich große Veränderungen ab – sowohl menschlich, als auch technisch. Diese Aussicht unterstreicht die Notwendigkeit der Banken in Deutschland ihren Anpassungsbedarf für die Zukunft schon heute genauer unter die Lupe zu nehmen.
Inhaltsverzeichnis
Abstract
Abbildungsverzeichnis
1. Ausgangssituation
2. Marktumfeld der Banken
3. Regulatorische Anforderungen
4. Geschäftsstrategien- und modelle
4.1. Differenzierung im Wettbewerb
4.2. Vertriebs und Kommunikationskanäle
5. Digitalisierung
5.1. Die Zukunft der Filiale
5.2. Einsatz von IT
6. Demographischer Wandel
7. Fazit und Handlungsempfehlung
Literaturverzeichnis
Fachliteratur
Internetrecherche
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