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Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Das klientenzentrierte Konzept
2.1 Die drei Phasen: „nicht-direktiv“, „klientenzentriert“ und „personenzentriert“
2.2 Rogers Menschenbild und die damit verbundene Persönlichkeitstheorie
2.3 Die Grundprinzipien der klientenzentrierten Gesprächsführung
2.3.1 Empathie - empathisches Verstehen und empathisches Zuhören
2.3.2 Unbedingte Wertschätzung
2.3.3 Kongruenz
3. Das Kommunikationsquadrat nach Friedemann Schulz von Thun 0
3.1 Sachinhalt
3.2 Selbstoffenbarung
3.3 Beziehung
3.4 Apell
4. Zusammenführung
4.1 Klarheit gewinnen
4.2 Aktives Zuhören
4.3 Unterschiede der beiden Konzepte
4.4 Gesprächssequenz zur Verdeutlichung der verschiedenen Ansätze
4.5 Fazit
Literaturverzeichnis
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- Eva Stephan (Author), 2015, Die klientenzentrierte Gesprächsführung im Vergleich zu den 4-Seiten-einer-Nachricht. Ein Vergleich der Konzepte von Carl Rogers und Friedemann Schulz von Thun, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/321971
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