Die Beherrschung von Prozessen entscheidet über Effektivität und Effizienz der Unternehmen. Prozesse sollen analysiert und verstanden werden damit diese auch kompetent modelliert und designt werden. Nicht Kostensenkung, sondern die Beherrschung der internen und der über das unternehmen hinaus greifenden Prozesse (in Kommunikation mit Kunden und Partner) ist in unserer Zeit entscheidend für den unternehmerischen Erfolg.
Für die Modellierung, Analyse und Optimierung (auch in Rahmen der Automatisierung ) gibt es entsprechende Methoden. Hier werden die heute moderne und immer mehr beachtete BPMN Methode mit der älteren EPK Methode behandelt. Es findet eine Vorstellung der Methoden, eine Anwendung (anhand des Prozesses Personalbeschaffung) und eine kompetente kritische Auseinandersetzung statt.
Inhaltsverzeichnis
- Motivation
- Zielsetzung
- Business Process Modeling and Notation (BPMN) – Grundlagen
- Flussobjekte
- Verbindende Objekte
- Artefakte
- Teilnehmer
- Daten
- Modellierung nach BPMN
- Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK)- Grundlagen
- Ereignisse
- Funktionen
- Organisationseinheiten
- Informationsobjekte
- Operatoren und Kontrollfluss
- Prozessschnittstellen
- Modellierung nach EPK
- Vergleich der Methoden
- Kritik und Vergleich der Modelle
- Reflexion der eigenen Arbeit
- Literatur
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Das Ziel dieser Arbeit ist es, den Geschäftsprozess Personalbeschaffung mithilfe der Methoden BPMN und EPK zu modellieren und anschließend einen Vergleich der Modelle und Methoden zu erstellen.
- Vorstellung der Methoden BPMN und EPK
- Vergleich der Modellierungsansätze von BPMN und EPK
- Bewertung der Vor- und Nachteile der beiden Methoden
- Analyse der Unterschiede in der Modellierung des Geschäftsprozesses Personalbeschaffung
- Reflexion der eigenen Arbeit und der gewonnenen Erkenntnisse
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Motivation für die Arbeit und die Zielsetzung erläutert. Anschließend werden die Grundlagen der beiden Modellierungsmethoden BPMN und EPK vorgestellt. Es folgt eine detaillierte Beschreibung der Modellierung des Geschäftsprozesses Personalbeschaffung anhand beider Methoden. Im nächsten Kapitel wird ein Vergleich der Modelle und Methoden durchgeführt, wobei die Vor- und Nachteile der jeweiligen Methode diskutiert werden. Abschließend werden die Ergebnisse der Arbeit reflektiert und kritisch hinterfragt.
Schlüsselwörter
Die Arbeit befasst sich mit den Themen Geschäftsprozessmodellierung, BPMN, EPK, Personalbeschaffung, Vergleichende Modellierung, Prozessanalyse, Prozessoptimierung.
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- Demë Mulaj (Autor), 2016, Vergleichende Modellierung des Geschäftsprozesses Personalbeschaffung mit den Methoden Business Process Model and Notation ( BPMN) und Ereignisgesteuerte Prozessketten (EPK), Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/338510