Nonprofit Organisationen(NPO) bilden einen wesentlichen und im täglichen Leben stets präsenten Bestandteil des kulturellen und sozialen Lebens einer Gesellschaft, insbesondere unserer Dienstleistungsgesellschaft.
Sie sind erheblich auf finanzielle Unterstützung durch den Staat angewiesen und sehen sich in den letzten Jahrzehnten mit Problemen wie Vertrauensverlust in der Öffentlichkeit und zunehmend geringerer Unterstützung durch Spenden und ehrenamtliche Tätigkeit konfrontiert. Trotz ihres gemeinnützigen Charakters sind NPOs auch von der zunehmenden Komplexität und Entwicklungsgeschwindigkeit der freien Wirtschaft betroffen. In Anbetracht der genannten Probleme und des technologischen Fortschritts wird ihnen eine stärkere Professionalisierung abverlangt, welche unter anderem durch eine stärkeren Einsatz von Controlling Instrumenten realisiert werden kann.
Im Rahmen dieser Seminararbeit sollen diese Einsatzmöglichkeiten deshalb dargestellt werden. Zunächst wird ein Überblick über Definitionen des NPO- Begriffs gegeben, das Zielsystem und eine Einteilung von NPOs vorgestellt und auf die volkswirtschaftliche Bedeutung des Nonprofit Sektors in Deutschland eingegangen. Anschließend folgt eine Klärung des Controlling-Begriffs sowie eine Darstellung von Voraussetzungen und Zielen von Controlling in NPOs. Den Kernpunkt der Auseinandersetzung bildet eine Darlegung von Controlling Instrumenten, die in NPO eingesetzt werden können, und mögliche Modifikationen dieser Werkzeuge gegenüber ihrer Ausprägung in profitorientierten Unternehmen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung
2 Nonprofit Organisationen: Definition, Zielsystem und Situation in Deutschland
2.1 Definition der NPO
2.2 Ziele und Arten von NPO
2.3 Wirtschaftliche Bedeutung der NPO in Deutschland
3 Der Begriff Controlling
4 Übertragung von Controlling auf NPO
5 Instrumente des Controlling in NPO
5.1 Strategisches Controlling
5.1.1 Umfeldanalyse und interne Analyse
5.1.2 Festlegung des strategischen Leitbildes
5.1.3 Stakeholder-Management
5.1.4 modifizierte Portfolio-Analyse
5.1.5 Balanced Scorecard
5.2 Operatives Controlling
5.2.1 Controllinggerechte Kosten- und Leistungsrechnung als Grundlage
5.2.2 operative Budgetierung
5.2.3 Soll-ist-Vergleich und Kennzahlen
5.2.4 Berichtswesen
6 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Anwendbarkeit und notwendige Modifikation klassischer Controlling-Instrumente für Nonprofit Organisationen (NPO), um deren Professionalisierung in einem zunehmend komplexen wirtschaftlichen Umfeld zu unterstützen.
- Grundlagen und Zielsysteme von Nonprofit Organisationen
- Die wirtschaftliche Relevanz des NPO-Sektors in Deutschland
- Methoden des strategischen Controllings (z.B. Stakeholder-Management, modifizierte Portfolio-Analyse)
- Instrumente des operativen Controllings (z.B. Budgetierung, Kennzahlensysteme, Berichtswesen)
Auszug aus dem Buch
5.1.3 Stakeholder-Management
Der Shareholder Value Ansatz bezeichnet ein Prinzip zur Unternehmensführung, nach welchem als oberstes Ziel die Maximierung des Wertes des Eigenkapitals der Unternehmen, also des Wertes der Aktionäre sowie Anteilseigner besitzen, angestrebt wird. Dieses Prinzip wird von vielen großen Unternehmen und Konzernen verfolgt, da sich die Unternehmen anderenfalls stärker der Gefahr von Übernahmen aussetzen. Bewertet wird der Wert des Unternehmens im Shareholder Value Ansatz anhand des Cash Flows. Dieser Ansatz lässt sich nur stark eingeschränkt auf NPO übertragen. Die für NPO sehr bedeutende Durchsetzung der Unternehmensphilosophie im Shareholder Ansatz nicht ausreichend berücksichtigt. Oftmals führt dieser Ansatz zu Mitarbeiterentlassungen, was gegen die Sicherung der Lebensunterhalts der Mitarbeiter spricht und deshalb diese nicht akzeptabel ist. Dem sehr komplexen System an Zielen in NPO wird durch die Shareholder Bewertung nicht ausreichend Rechnung getragen, die Mitarbeiterkundenbezogenheit oder Pflege der öffentlichen Meinung über die NPO nicht ausreichend erfasst werden.
Um den Bedürfnissen aller Interessengruppen gerecht zu werden, sollte für NPO deshalb der Ansatz des Stakeholder-Managements bevorzugt werden. Hierbei werden die komplexen wechselseitigen Beziehungen der Interessengruppen der NPO (die Stakeholder) und die gesellschaftliche und wirtschaftliche Verantwortung für alle diese Gruppen stärker berücksichtigt. Abbildung 6 stellt die beiden Ansätze gegenüber.
Das Stakeholder-Management sollte von allen entscheidungsrelevanten Mitarbeitern akzeptiert werden und ist Teil des strategischen Controllings. Der Analyseprozess der Stakeholder kann in die allgemeine Analyse der Einstellung und Wichtigkeit der Stakeholder und die Analyse anhand konkret auftretender Probleme eingeteilt werden. Einen Möglichen Gesamtablauf zeigt Abbildung 7. Bei der Identifikation der Stakeholder kann zwischen internen und externen Stakeholdern unterschieden werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Die Einleitung beleuchtet die steigende Bedeutung von Controlling in Nonprofit Organisationen aufgrund zunehmender Komplexität und schwindender Ressourcen.
2 Nonprofit Organisationen: Definition, Zielsystem und Situation in Deutschland: Dieses Kapitel definiert den NPO-Begriff, erläutert die ideellen Ziele sowie die wirtschaftliche Relevanz des Sektors in Deutschland.
3 Der Begriff Controlling: Hier werden grundlegende Controlling-Definitionen vorgestellt und die Unterscheidung zwischen operativem und strategischem Controlling erläutert.
4 Übertragung von Controlling auf NPO: Es wird analysiert, warum NPO zunehmend Controlling benötigen und welche Voraussetzungen für dessen erfolgreiche Implementierung erfüllt sein müssen.
5 Instrumente des Controlling in NPO: Dieser Hauptteil detailliert verschiedene strategische und operative Controlling-Instrumente und zeigt auf, wie diese spezifisch für den NPO-Kontext angepasst werden können.
6 Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass Controlling-Instrumente für NPO zwar geeignet, aber in vielen Fällen modifikationsbedürftig sind, und empfiehlt deren verstärkten Einsatz.
Schlüsselwörter
Nonprofit Organisationen, NPO, Controlling, Strategisches Controlling, Operatives Controlling, Stakeholder-Management, Balanced Scorecard, Budgetierung, Kennzahlen, Berichtswesen, Gemeinnützigkeit, Unternehmensführung, Instrumente, Management, Zielsystem
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Einführung und Anpassung von betriebswirtschaftlichen Controlling-Instrumenten im Kontext von Nonprofit Organisationen (NPO).
Welche Themenfelder stehen im Mittelpunkt?
Zentrale Themen sind die Definition und Zielsetzung von NPO, die ökonomische Relevanz des Sektors sowie die Unterscheidung und Adaption von strategischen und operativen Controlling-Instrumenten.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es aufzuzeigen, wie NPO trotz ihrer spezifischen, oft nicht gewinnorientierten Ausrichtung von modernen Controlling-Werkzeugen profitieren können.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit nutzt eine theoretische Aufarbeitung der Controlling-Literatur und analysiert diese im Hinblick auf die Besonderheiten und Anforderungen von Nonprofit Organisationen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung von strategischen Instrumenten (z.B. Umfeldanalyse, Portfolio-Analyse, Balanced Scorecard) und operativen Instrumenten (z.B. Budgetierung, Kennzahlen, Berichtswesen).
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Die wichtigsten Schlagworte sind NPO, strategisches sowie operatives Controlling, Stakeholder-Ansatz und die Modifikation klassischer Instrumente.
Warum kann der "Shareholder Value Ansatz" nicht einfach auf NPO angewendet werden?
Weil NPO keine reine Gewinnmaximierung für Eigenkapitalgeber verfolgen, sondern komplexe ideelle Missionen haben, die durch den einseitigen Fokus auf Cash-Flow nicht abgedeckt werden.
Wie unterscheidet sich die "modifizierte Portfolio-Analyse" von klassischen Ansätzen?
Sie ersetzt die marktbasierte Attraktivität durch Kriterien wie sozialpolitische Relevanz und ökonomische Zielerfüllung, um den spezifischen Aufgabenfeldern einer NPO gerecht zu werden.
- Citation du texte
- Lola Reiter (Auteur), 2011, Controlling in NPOs. Einsatzmöglichkeiten, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/339680
