Qualitätsmanagement, Investition, Finanzierung, Produktion und Logistik eines Fitnesstudios

Inhaltsverzeichnis

1 Qualitätsmanagement und Qualitätszertifizierung
1.1 Definition Qualitätsmanagement und Qualitätszertifizierung
1.2 Personalanforderungen für gerätegestütztes Training nach der DIN 33961:2014
1.2.1 Personaleinsatzplan
1.2.2 Qualifikationsstufen
1.2.3 Soll/Ist-Vergleich
1.3 Einsehbarkeit der Trainingsfläche
1.3.1 Grundriss
1.3.2 Einsehbarkeit

2 Investition
2.1 Kapitalwertmethode
2.2 Interne Zinsfußmethode

3 Finanzierung
3.1 Finanzierungsinstrumente Kraftausdauerzirkel
3.2 Basel III

4 Produktion und Logistik
4.1 Arbeitsproduktivität
4.2 Besonderheit externer Faktor
4.3 Bestandteile Abwicklungszeit und Maßnahmen

5 Literaturverzeichnis

6 Abbildungs- und Tabellenverzeichnis

6.1 Abbildungsverzeichnis

6.2 Tabellenverzeichnis

Tab. 1: Klassifizierung und Einordnung des Ausbildungsbetriebes

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

1 Qualitätsmanagement und Qualitätszertifizierung

1.1 Definition Qualitätsmanagement und Qualitätszertifizierung

Der Begriff Qualitätsmanagement bezeichnet die Gesamtheit der qualitätsbezogenen Tätigkeiten und Zielsetzungen eines Unternehmens und orientiert sich an den legitimen Bedürfnissen der Kunden.

Das strategische Qualitätsmanagement setzt sich zusammen aus einer Vision, einer Mission, der Qualitätspolitik und den Qualitätszielen.

Die Aufgabe des operativen Qualitätsmanagement ist es, die Kundenerwartungen zu erfüllen. Dies passiert durch den Steuerungs- bzw. Regelkreis, welcher aus der Qualitätsplanung, der Qualitätslenkung, der Qualitätssicherung und der Qualitätsverbesserung besteht (vgl. Schlaffke&Plünnecke, 2014, S. 203-212).

Unter dem Begriff Qualitätszertifizierung versteht man die Bewertung der Qualität eines Produktes oder einer Dienstleistung eines Unternehmens, die durch eine externe Zertifizierungsstelle durchgeführt wird. Diese Bewertung unterliegt gewisser Normen und Kriterien, welche von der jeweiligen Zertifizierungsstelle festgelegt werden (vgl. Schlaffke&Plünnecke, 2014, S. 273-278).

Sowohl bei dem Qualitätsmanagement, als auch bei der Qualitätszertifizierung werden ein Vergleich und eine Beurteilung der Soll- und Ist-Werte durchgeführt. Außerdem haben sie die Kontrolle der Merkmale von Leistungsprozessen gemeinsam. Hinzukommt, dass sie sich beide mit der Qualität eines Produktes beschäftigen.

Es gibt aber auch einige Unterschiede. Diese sind in der folgenden Tabelle dargestellt.

Tab. 2: Qualitätsmanagement vs. Qualitätszertifizierung (Schlaffke&Plünnecke, 2014, S.279)

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

1.2 Personalanforderungen für gerätegestütztes Training nach der DIN 33961:2014

1.2.1 Personaleinsatzplan

Tab. 3: B9!Vital – Personaleinsatzplan (eigene Darstellung)

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

= Trainingsfläche = nicht besetzt = geschlossen

1.2.2 Qualifikationsstufen

Tab. 4: Qualifikationsstufen (eigene Darstellung)

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

1.2.3 Soll/Ist-Vergleich

Tab. 5: Soll/Ist-Vergleich (eigene Darstellung)

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Fazit: Insgesamt werden die Anforderungen an die DIN 33961 erfüllt.

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