Ausgehend von der Frage, wie in Anbetracht knapper humaner Ressourcen die Qualität medizinischer Krankenhausleistungen gesteigert werden kann, beschäftigt sich diese Projektarbeit mit dem Thema der Anreizsysteme für die Innerbetriebliche Fortbildung (IbF) im Gesundheitswesen. Welchen Einfluss haben die organisationale Ausgestaltung und die mitarbeiterbezogenen Faktoren auf das Fortbildungsverhalten der Beschäftigten in der vollstationären Pflege?
Der theoretische Rahmen dieser Arbeit gibt einleitend einen Überblick über Anreizsysteme und Motivationstheorien und stellt in der Folge die Anreiz-Beitrags-Theorie (ABT) als Basistheorie dieser Arbeit näher vor.
Im Praxisteil wird wissenschaftlich-methodisch mit der Diskursanalyse gearbeitet, um die IbF von Pflegekräften am Beispiel des Referenzunternehmens tiefergehend zu analysieren. Bausteine der Analyse sind die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen, die organisationsinternen Vorgaben und deren Dokumentation, die Auswirkungen auf die Beschäftigten sowie die konkret implementierte Prozesskette zur IbF und vorliegende statistische Daten zum Mitarbeiterverhalten.
Im Schlussteil schließen sich die Befundbeschreibung und die Interpretation der Ergebnisse an sowie die Diskussion im theoretischen Rahmen. Abschließend werden Implikationen für die Theoriebildung und zugleich Handlungsempfehlungen für das Management zur Ausgestaltung von Anreizsystemen für die Praxis abgeleitet.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Einordnung des Themas
- Gang der Arbeit, Forschungsfrage und Hypothesenbildung
- Diskursanalyse als wissenschaftliches Vorgehen
- Theoretischer Rahmen
- Anreizsysteme: Definitionen, Maßnahmen und Ziele
- Funktionen betrieblicher Anreizsysteme
- Anreizarten in Anreizsystemen
- Begriffseingrenzung
- Verhalten und Motivation
- Inhaltstheorien der Motivation
- Prozesstheorien der Motivation
- Zusammenfassung Motivationstheorien
- Anreiz-Beitrags-Theorie
- Exkurs Weiterbildungsbarrieren: Lernwiderstände und Lernbarrieren
- Praxisteil: Die Innerbetriebliche Fortbildung (IbF) von Pflegekräften am Beispiel des Bundeswehrkrankenhauses Hamburg
- Analyse der externen Fortbildungs-Vorgaben gegenüber dem Referenzunternehmen
- Eingrenzung des Fortbildungsbegriffs
- Gesetzliche Vorgaben für Fortbildungen in der Pflege
- Qualitätsmanagement
- KTQ-Zertifizierung
- Dt. Berufsverband für Pflegeberufe
- Organisatorisches Bewusstsein über Bildungserfordernisse
- Rahmenberufsordnung
- Analyse der Beteiligten an der IbF
- Rolle der Pflegedienstleitung
- Rolle der pflegerischen Stationsleitung
- Rolle der Mitarbeiter
- Analyse des Themenangebotes der IbF
- Analyse des An- u. Abmeldeprozesses zur IbF
- Analyse der statistischen Daten zur IbF der Kalenderjahre 2014 und 2015
- Analyse des implementierten Evaluierungsverfahrens der IbF
- Analyse der Ergebnisse der MA-Evaluierung
- Analyse der Fortbildungspunkte-Vergabe im Referenzunternehmen nach den Vorgaben der „,Registrierung beruflich Pflegender“
- Analyse der Einführung einer Angebotserweiterung der IbF: Online-Portal des Thieme-Verlags „CNE.fortbildung.de“
- Ergebnisse
- Beschreibung des Befunds
- Interpretation der Ergebnisse
- Diskussion im theoretischen Rahmen
- Implikationen für die Theoriebildung
- Handlungsempfehlungen für das Referenzunternehmen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Projektarbeit befasst sich mit der Analyse und Optimierung von Anreizsystemen für die innerbetriebliche Fortbildung von Pflegekräften im Gesundheitswesen. Ziel ist es, die Motivation der Mitarbeiter zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen zu steigern und somit die Qualität der Pflege zu verbessern.
- Analyse der rechtlichen Rahmenbedingungen und Qualitätsstandards für die Fortbildung von Pflegekräften
- Untersuchung der Motivationstheorien und deren Anwendbarkeit auf die innerbetriebliche Fortbildung
- Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur Gestaltung von Anreizsystemen für die Fortbildung von Pflegekräften
- Evaluierung der Wirksamkeit von Anreizsystemen in der Praxis
- Beurteilung der Auswirkungen von Anreizsystemen auf die Arbeitszufriedenheit und die Qualität der Pflege
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt das Thema der Projektarbeit vor, definiert die Forschungsfrage und erläutert die wissenschaftliche Methode. Der theoretische Rahmen beleuchtet die verschiedenen Motivationstheorien und deren Relevanz für die Gestaltung von Anreizsystemen. Der Praxisteil analysiert die innerbetriebliche Fortbildung am Beispiel des Bundeswehrkrankenhauses Hamburg und untersucht die Rahmenbedingungen, die Beteiligten, das Themenangebot und die Evaluation der Fortbildungsmaßnahmen. Die Ergebnisse der Analyse werden interpretiert und in den theoretischen Rahmen eingeordnet. Abschließend werden Handlungsempfehlungen für das Referenzunternehmen abgeleitet.
Schlüsselwörter
Innerbetriebliche Fortbildung, Anreizsysteme, Motivation, Pflegekräfte, Gesundheitswesen, Qualitätsmanagement, Handlungsempfehlungen, Praxisprojekt, Bundeswehrkrankenhaus Hamburg
- Citation du texte
- Jan-Uwe Kastning (Auteur), Katharina Michael (Auteur), Marie-Theres Schleef (Auteur), Elvin Boyali (Auteur), 2016, Anreizsysteme für die Innerbetriebliche Fortbildung im Gesundheitswesen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/342898