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Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Der Begriff der Krise
2.1. Der allgemeine Krisenbegriff
2.2. Der betriebswirtschaftliche Krisenbegriff
2.2.1. Definition und Begriffsabgrenzung
2.2.2. Die Phasenmodelle der Unternehmenskrise
2.2.3. Ursachen von Unternehmenskrisen
2.2.4. Wirkungen von Unternehmenskrisen
2.2.5. Krisenprävention
2.2.6. Krisenbewältigung
2.2.7. Krisenevaluation
3. Social Media im Krisenkontext
3.1. Einflussfaktoren des Internets und der Social Media auf Unternehmenskrisen
3.2. Die Social-Media-Krise
4. Der Streisand-Effekt
4.1. Etymologie
4.2. Definition und wissenschaftliche Einordnung
5. Der Streisand-Effekt als Social-Media-Krise
5.1. Fallbeispiel: Der Blogger Markus Beckedahl und die Deutsche Bahn
5.2. Der Verlauf
5.3. Die Ursachen
5.4. Die Wirkungen
5.5. Die Prävention und Bewältigung
5.6. Einflussfaktoren des Internets und der Social Media
5.7. Die Definition
6. Der Streisand-Effekt und die Zensur
7. Fazit
8. Literaturverzeichnis
- Quote paper
- Lea Hanke (Author), 2016, Das Phänomen des Streisand-Effektes als Social-Media-Krise, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/345318
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