„In den meisten Unternehmen sind die Ziele der Logistik nur unvollständig, unvollkommen und unpräzise beschrieben. Der globale Verweis auf die "4 R′s" (richtige Ware in der richtigen Menge am richtigen Ort zur richtigen Zeit) eignet sich zwar zur Formulierung eines globalen Leistungsanspruchs an die Logistik, hilft aber im logistischen Tagesgeschäft nicht weiter, eignet sich nicht als Richtlinie zur Steuerung einzelner logistischer Leistungsbereiche, lässt sich nicht zur Formulierung expliziter Vorgaben verwenden. Logistisch Verantwortliche haben derzeit häufig selbst für ihren Bereich den Zielrahmen nach ihren eigenen Vorstellungen auszufüllen. Gefordert ist somit ein in sich abgestimmtes logistisches Zielsystem, das an jedem einzelnen logistischen Aktivitätsfeld ansetzt, Zielgewichtungen vorsieht und die Basis für eine Leistungsbeurteilung der Logistik bildet.“1 Diese Seminararbeit beschäftigt sich mit der Ausarbeitung der Messpunkten/Messgrößen zu Planung, Steuerung und Kontrolle der Leistung in Unternehmensbereichen eines Third Party Logistics Provider.
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1 Weber (1995), S 26 ff.
Inhaltsverzeichnis
- Inhaltverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Einführung
- Begriffsbestimmungen
- Operatives Logistikcontrolling
- Third Party Logistics (3PL)
- Messpunkte
- Bereichsübergreifende Kennzahlen
- Wareneingang
- Einlagerung
- Kommissionierung
- Warenausgang
- Außerbetrieblicher Transport
- Auftragsabwicklung
- Schlusswort
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit befasst sich mit der Entwicklung von Messpunkten und Messgrößen zur Planung, Steuerung und Kontrolle von Leistungen in Unternehmensbereichen eines Third Party Logistics Provider. Sie untersucht, wie ein effektives operatives Logistikcontrolling in diesem Kontext umgesetzt werden kann.
- Definition des operativen Logistikcontrollings und seiner Rolle innerhalb von 3PL-Unternehmen
- Analyse der wichtigsten Kennzahlen und Messpunkte für die einzelnen Logistikprozesse
- Entwicklung eines umfassenden Systems zur Leistungsbewertung und -steuerung innerhalb von 3PL-Unternehmen
- Diskussion der Herausforderungen und Chancen des operativen Logistikcontrollings in der 3PL-Branche
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema des operativen Logistikcontrollings und der Bedeutung von 3PL-Unternehmen. Anschließend werden die wichtigsten Begriffsbestimmungen erläutert, darunter das operative Logistikcontrolling selbst und der Begriff Third Party Logistics. Das Hauptkapitel widmet sich der Analyse der Messpunkte, die für die Leistungsmessung in verschiedenen Bereichen eines 3PL-Unternehmens relevant sind. Dazu gehören Kennzahlen für die gesamte Logistikkette sowie spezifische Messpunkte für den Wareneingang, die Einlagerung, die Kommissionierung, den Warenausgang, den außerbetrieblichen Transport und die Auftragsabwicklung.
Schlüsselwörter
Operatives Logistikcontrolling, Third Party Logistics (3PL), Kennzahlen, Messpunkte, Leistungsbewertung, Logistikprozesse, Supply Chain Management (SCM), 3PL-Branche.
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- Alex Grünwald (Autor), 2005, Messpunkte für das operative Logistikcontrolling eines 3PL, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/35089
