Die vorliegende Arbeit untersucht die Aufgaben sowie Geschäftsmodelle von Zwischenhändlern im eBusiness, sogenannten Intermediären. In dem Maße, in dem generell die Akzeptanz von elektronischen Märkten („eCommerce“) zunimmt, gewinnen auch diese digitalen Dienstleister immer mehr an Bedeutung.
Der erste Teil der Arbeit beschreibt zunächst die Besonderheiten von Intermediären gegenüber anderen eBuisness-Konzepten und gibt einen allgemeinen Überblick über die verschiedenen Geschäftsformen die in diesem Zusammenhang auftreten. Hierbei werden insbesondere die Wertschöpfungspotentiale der verschiedenen Intermediäre betrachtet.
Anschließend wird anhand des Beispiels der Online-Gebrauchtwagenbörse Mobile.de das Konzept von Electronic Markets untersucht. Mobile.de zeigt wie durch Intermediäre im Internet neue Märkte entstehen bzw. konventionelle Märkte erheblich ausgebaut werden können. Von besonderem Interesse ist hier vor allem, inwieweit Mobile.de mit seiner Strategie die angestrebten Wertschöpfungspotentiale umsetzen kann.
Zum Abschluss dieser Arbeit steht eine kritische Würdigung dieser Umsetzung, der ökonomischen Perspektiven sowie die Diskussion von möglichen Weiterentwicklungen des eBusiness-Modells.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Intermediaries auf elektronischen Märkten
2.1 Aufgaben von Intermediaries auf konventionellen Märkten
2.2 Unterschiede beim Übergang zu elektronischen Märkten
2.3 Vergleich der potentiellen Wertschöpfung
2.4 Übersicht über verschiedene Formen von Intermediaries
2.4.1 Elektronische Auktionen
2.4.2 Virtuelle Marktplätze
2.4.3 Online Malls
2.4.4 Aggregatoren
2.4.5 Portale
2.4.6 Agenten
2.5 Zusammenfassung des Intermediary-Modells
2.6 Die Zukunft von Intermediaries
3. Die Gebrauchtwagenbörse Mobile.de
3.1 Unternehmensdarstellung
3.1.1 Positionierung
3.1.2 Das Business-Modell
3.2 Wertschöpfungsanalyse
3.2.1 Neuerschließung alter Märkte
3.2.2 Angestrebte Wertschöpfung
3.2.3 Umsetzung des Potentials
4. Chancen und mögliche Weiterentwicklung
4.1 Kritische Erfolgsfaktoren
4.2 Erweiterung des Modells
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Rolle und Geschäftsmodelle von Intermediären im eBusiness. Das primäre Ziel besteht darin, durch die Analyse des Konzepts „Electronic Markets“ und die Untersuchung der Gebrauchtwagenbörse Mobile.de aufzuzeigen, inwieweit solche digitalen Dienstleister durch die Schaffung von Mehrwert neue Märkte erschließen oder bestehende Märkte effizienter gestalten können.
- Grundlagen und Definition von Intermediären im Internet
- Vergleich der Wertschöpfungspotentiale verschiedener Intermediary-Formen
- Detaillierte Analyse des Geschäftsmodells von Mobile.de
- Kritische Bewertung der Marktintegration und strategischer Erfolgsfaktoren
Auszug aus dem Buch
Vergleich der potentiellen Wertschöpfung
Intermediaries unterscheiden sich in ihrem Potential Mehrwert zu schaffen. Weill/Vitale entwickeln in ihrer Arbeit „Place To Space – Migrating to eBusiness Models“ ein System aus zwei Größen, der Servicevollständigkeit und der Anzahl an Käufern und Verkäufern, mit dem ein mehrwertorientierter Vergleich von Intermediaries möglich ist. Die Servicevollständigkeit umfasst den Anteil an Serviceleistungen an dem potentiell möglichen Umfang an Diensten der dem Kunden geboten werden könnte. Die Serviceleistungen umfassen:
Suche (Anbieter von Güter und Dienstleistungen lokalisieren)
Preis (Unterstützung der Preisfindung durch Auktionen, Festpreise usw.)
Produktbeschreibung (z.B. technische Details)
Durchführung des Geschäftes
Erfüllung des Geschäftes (durch Lieferung des Produktes/der Dienstleistung)
Durchsetzung (Streitschlichtung und Bestrafung regelwidrigen Verhaltens)
Diese beiden Größen eignen sich dazu, in einem Koordinatensystem dargestellt zu werden, wobei die Ordinate die zunehmende Servicevollständigkeit und die Abszisse die Anzahl der Käufer und Verkäufer beschreibt. Je weiter ein Intermediary oben rechts in diesem Koordinatensystem angeordnet ist, um so größer ist der potentiell geschaffene Mehrwert.
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Die Einleitung definiert das Untersuchungsobjekt „Intermediäre“ und stellt die Relevanz der Arbeit im Kontext wachsender elektronischer Märkte sowie die Zielsetzung der Fallstudie Mobile.de vor.
Intermediaries auf elektronischen Märkten: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen der Intermediation, grenzt elektronische Märkte von konventionellen ab und klassifiziert verschiedene Geschäftsmodelle von Intermediären anhand ihrer Serviceleistungen.
Die Gebrauchtwagenbörse Mobile.de: Hier wird das Geschäftsmodell von Mobile.de detailliert analysiert, wobei besonders die Positionierung als reiner Intermediär und die Umsetzung des Wertschöpfungspotentials im Fokus stehen.
Chancen und mögliche Weiterentwicklung: Das letzte Kapitel diskutiert Trends wie die Marktintegration und leitet daraus Handlungsempfehlungen für Mobile.de ab, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Schlüsselwörter
eBusiness, Intermediäre, elektronische Märkte, Wertschöpfung, Mobile.de, Disintermediation, Marktplatz, Online-Auktionen, Suchkosten, Transaktionskosten, Marktintegration, Geschäftsmodell, elektronische Handelssysteme, Portal, Gebrauchtwagenbörse.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Funktionen und Geschäftsmodelle von digitalen Zwischenhändlern (Intermediären) im Internet.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Felder sind die Rolle von Intermediären bei der Senkung von Such- und Transaktionskosten, die verschiedenen Erscheinungsformen wie Portale oder Auktionen sowie die strategische Weiterentwicklung solcher Modelle.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die kritische Analyse des Mehrwerts von Intermediären im eBusiness, illustriert am konkreten Praxisbeispiel der Gebrauchtwagenbörse Mobile.de.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine deskriptive und analytische Arbeit, die auf Literaturrecherche und der Analyse von Geschäftsmodellen sowie empirischen Daten des Unternehmens Mobile.de basiert.
Was steht im Hauptteil im Fokus?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Typologisierung verschiedener Intermediär-Formen und eine fallorientierte Analyse, wie Mobile.de trotz bewusst begrenztem Leistungsumfang eine Marktführerschaft erreicht hat.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Intermediäre, Wertschöpfung, Elektronische Märkte, Disintermediation und Marktintegration.
Warum sieht sich Mobile.de eher als Intermediär und nicht als Portal?
Mobile.de betont seinen „Werkzeugcharakter“: Das Unternehmen fokussiert sich bewusst auf die effiziente Zusammenführung von Käufern und Verkäufern, ohne den Nutzer durch produktfremde Inhalte oder Portalfunktionen vom eigentlichen Suchprozess abzulenken.
Wie finanziert sich das Geschäftsmodell von Mobile.de laut der Analyse?
Die Finanzierung stützt sich primär auf Gebühren gewerblicher Händler, Werbeeinnahmen durch Ad Sales sowie Provisionen für die Vermittlung von Kooperationspartnern wie Versicherungen und Banken.
- Quote paper
- Roland Thiemann (Author), 2002, Portals, Agents und Intermediaries. Wie erfolgreich ist die Wertschöpfung im Konzept der Gebrauchtwagenbörse Mobil.de?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/3523
