Die Anforderungen des globalisierten und sich schnell veränderten Marktes zwingen Unternehmen dazu, ihre Strategien immerzu zu überdenken und auf den Prüfstand zu stellen. Da sie in zunehmendem Maße nicht nur mit lokalen und nationalen, sondern vermehrt mit internationalen Unternehmen in Konkurrenz stehen, müssen sie die Märkte genauer und tiefgehender als bisher analysieren. Der wichtigste Grundpfeiler dieser Untersuchung ist das frühzeitige Erkennen tatsächlicher oder potentieller Konkurrenten und die Einschätzung ihrer Geschäftsstrategie. Denn nur mit der richtigen Reaktion auf Entscheidungen der Konkurrenten, können Unternehmen ihre Stellung am Markt konsolidieren oder ausbauen.
In diesem Buch stellt der Autor den Ablauf und den Prozess einer Konkurrenzanalyse dar. Er hebt die wichtigsten Aspekte der Durchführung einer Konkurrenzanalyse hervor und erläutert den daraus resultierenden Handlungsbedarf, bzw. die praktische Umsetzung der in der Theorie gewonnenen Erkenntnisse. Zur Veranschaulichung dieses Prozesses hat der Autor eine exemplarische Konkurrenzanalyse am Beispiel von Lufthansa durchgeführt. In dieser zeigt er auf, wo seitens der Lufthansa Handlungsbedarf besteht und wo sie ihrer Konkurrenz (Air Berlin und Ryanair) voraus ist.
Aus dem Inhalt:
- Marktforschung;
- Wettbewerbsbeobachtung;
- Fluggesellschaften;
- Konkurrenzbeobachtung;
- Low-Cost-Carrier
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit und methodisches Vorgehen
2 Theoretische Grundlagen und Zielsetzung
2.1 Begriffsfestlegung
2.2 Einordnung und Definition der Konkurrenzanalyse
2.3 Notwendigkeit und Zielsetzung der Konkurrenzanalyse
2.4 Konkurrentenanalyse nach Porter
3 Ablauf der Konkurrenzanalyse
3.1 Identifikation der Konkurrenten
3.2 Analyse der Konkurrenten
3.2.1 Informationsbedarf
3.2.2 Informationsquellen und -beschaffung
3.3 Vergleich mit dem eigenen Unternehmen
3.3.1 Stärken- / Schwächenanalyse
3.3.2 Benchmarking
4 Konkurrenzanalyse aus Sicht der Lufthansa
4.1 Kurzvorstellung der Unternehmen
4.1.1 Deutsche Lufthansa AG
4.1.2 Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
4.1.3 Ryanair PLC
4.2 Sonderbetrachtung: Streiks bei der Lufthansa
4.3 Aufbau und Erhebungsmerkmale der Analyse
4.4 Stärken- / Schwächenanalyse
4.4.1 Finanziell Kennzahlen
4.4.2 Operative Kennzahlen
4.4.3 Strategische Ausrichtung
4.4.4 Produktportfolio
4.4.5 Marketing
4.4.6 Service
4.4.7 Forschung und Entwicklung
4.5 Stärken-/ Schwächenprofil
5 Resümee
5.1 Zusammenfassung der Analyseergebnisse
5.2 Kritische Betrachtung
6 Anhang
6.1 A1:
6.2 A2:
6.3 A3:
7 Literaturverzeichnis
Zielsetzung & Themen
Ziel dieser Arbeit ist es, den Prozess der Konkurrenzanalyse theoretisch darzustellen und exemplarisch an der Lufthansa im Vergleich zu Air Berlin und Ryanair anzuwenden, um Stärken, Schwächen und Handlungsbedarfe zu identifizieren.
- Methodische Grundlagen der Konkurrenzanalyse nach Porter.
- Detaillierte Analyse der Wettbewerbsfähigkeit der Lufthansa im Vergleich zu Billigfluggesellschaften.
- Untersuchung kritischer Erfolgsfaktoren wie Finanzen, operative Kennzahlen und Produktstrategie.
- Bewertung der Auswirkungen strategischer Maßnahmen und externer Einflüsse (z.B. Streiks).
- Entwicklung eines Stärken-/Schwächenprofils zur Ableitung strategischer Empfehlungen.
Auszug aus dem Buch
1.1 Problemstellung
Die Anforderungen des globalisierten und sich schnell veränderten Marktes zwingen Unternehmen dazu, ihre Strategien immerzu zu überdenken und auf den Prüfstand zu stellen. Da sie in zunehmendem Maße nicht nur mit lokalen und nationalen, sondern vermehrt mit internationalen Unternehmen in Konkurrenz stehen, müssen sie die Märkte genauer und tiefgehender als bisher analysieren.
Der wichtigste Grundpfeiler dieser Untersuchung ist das frühzeitige Erkennen tatsächlicher oder potentieller Konkurrenten und die Einschätzung ihrer Geschäftsstrategie. Denn nur mit der richtigen Reaktion auf Entscheidungen der Konkurrenten, können Unternehmen ihre Stellung am Markt konsolidieren oder ausbauen. Oder um Charles Darwin zu paraphrasieren: Es sind nicht die stärksten Unternehmen, die am Markt überleben, sondern diejenigen, die sich am besten anpassen. Und ebenjene Anpassung kann nur erreicht werden, wenn Unternehmen die Entwicklung ihrer Konkurrenten voraussehen und die richtigen Schlussfolgerungen ziehen.
Die Relevanz des Themas, das gestiegene Verlangen von Unternehmen, ihre Konkurrenz genauestens zu analysieren, hat in den letzten Jahren zu einem Zuwachs an Agenturen geführt, die auf die Konkurrenzanalyse spezialisiert sind. Aber auch firmenintern ist ein klarer Trend zu erkennen. Immer mehr Unternehmen lassen ihre Mitarbeiter auf diesem Gebiet schulen und gezielt die Konkurrenz beobachten (vgl. Beutelsbacher 2016, o.S.). Trotz der nicht unerheblichen Kosten, die diese Überwachung verursacht, wiegt der wirtschaftliche Vorteil immer noch mehr:
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Dynamik des Luftverkehrsmarktes und die wachsende Bedeutung systematischer Konkurrenzbeobachtung für Unternehmen wie die Lufthansa.
2 Theoretische Grundlagen und Zielsetzung: Erläuterung der Fachbegriffe und Darstellung des Konkurrenzanalyse-Modells nach Porter als theoretisches Fundament der Arbeit.
3 Ablauf der Konkurrenzanalyse: Beschreibung des dreistufigen Prozesses (Identifikation, Analyse, Vergleich) sowie der eingesetzten Instrumente wie Stärken-/Schwächenanalyse und Benchmarking.
4 Konkurrenzanalyse aus Sicht der Lufthansa: Praktische Anwendung der Analyse auf Lufthansa, Air Berlin und Ryanair unter Einbeziehung verschiedener Leistungskategorien.
5 Resümee: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und kritische Reflexion über die Aussagekraft und Subjektivität der verwendeten Analyseinstrumente.
Schlüsselwörter
Konkurrenzanalyse, Lufthansa, Air Berlin, Ryanair, Strategische Ausrichtung, Benchmarking, Stärken-Schwächen-Analyse, Luftverkehrsbranche, Wettbewerbsvorteile, Unternehmensstrategie, operative Kennzahlen, Marketing, Kundenzufriedenheit, Produktportfolio, Marktforschung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der systematischen Konkurrenzanalyse im Luftverkehrssektor und untersucht, wie sich die Lufthansa gegenüber ihren Wettbewerbern Air Berlin und Ryanair behauptet.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen der Wettbewerbsanalyse, der operative Prozess der Datenbeschaffung sowie ein detaillierter Vergleich der Fluggesellschaften anhand von Finanz-, Leistungs- und Strategiekennzahlen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, den Ablauf einer Konkurrenzanalyse zu demonstrieren und aufzuzeigen, in welchen Bereichen die Lufthansa gegenüber Ryanair und Air Berlin Vorteile hat oder wo Handlungsbedarf besteht.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt die Stärken-/Schwächenanalyse und das Benchmarking, basierend auf Literaturquellen sowie Geschäfts- und Presseberichten der analysierten Unternehmen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung der Unternehmen, die Methodik der Datenerhebung sowie eine detaillierte Auswertung der verschiedenen Untersuchungsmerkmale wie Finanzen, Marketing und Produktportfolio.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich primär durch die Begriffe Konkurrenzanalyse, Luftverkehrsmarkt, strategische Wettbewerbsvorteile und Unternehmensvergleich charakterisieren.
Welche Rolle spielen die Streiks bei der Lufthansa in der Analyse?
Die Streiks werden als Sonderfaktor betrachtet, da sie signifikante negative Auswirkungen auf das Markenimage, die Kundenzufriedenheit und das Buchungsverhalten haben.
Wie bewertet die Arbeit die zukünftige Gefahr durch Ryanair?
Ryanair wird als ernstzunehmende Gefahr identifiziert, da die Airline durch massives Wachstum und hohe Kosteneffizienz Marktanteile der Lufthansa direkt bedroht.
- Quote paper
- Sebastian Simon (Author), 2017, Aktuelle Konkurrenzanalyse. Lufthansa vs. Air Berlin und Ryanair, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/359142
