Aufgrund der Bedeutung des Kommunikations-Controllings für die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens wird in dieser Arbeit explizit auf ein Hilfsmittel der Unternehmenskommunikation eingegangen werden. Bei der Betrachtung der Medienresonanzanalyse (MRA) wird vor allem darauf Bezug genommen, was sie innerhalb des Kommunikations-Controllings leistet und wo ihre Grenzen liegen.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Einordnung im Kommunikationscontrolling
- Die Medienresonanzanalyse
- Ablauf der Medienresonanzanalyse
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Der Text befasst sich mit der Bedeutung von Kommunikationscontrolling im modernen Wirtschaftssystem, wobei der Fokus auf der Medienresonanzanalyse als Instrument zur Steuerung der Unternehmensmarke liegt.
- Der Einfluss der Medienresonanz auf das Unternehmensimage
- Die Rolle der Medienresonanzanalyse im Kommunikationscontrolling
- Das Beispiel von Opel und der Kampagne „Umparken im Kopf“
- Die Analyse der Medienresonanz als Grundlage für strategische Kommunikationsmaßnahmen
- Die Bedeutung der Selbstinszenierung und Markenbildung im Wettbewerb
Zusammenfassung der Kapitel
- Die Einleitung beschreibt die Herausforderungen von Unternehmen in einem globalen und wettbewerbsintensiven Umfeld und betont die Bedeutung der Markenbildung und Medienresonanz für den Unternehmenserfolg. Am Beispiel von Opel wird deutlich, wie die Medienresonanz das Unternehmensimage beeinflussen und den Absatz beeinflussen kann.
- Das Kapitel über die Einordnung im Kommunikationscontrolling behandelt die Relevanz der Medienresonanzanalyse im Kontext strategischer Kommunikationsziele. Es werden die Herausforderungen und die Bedeutung von Kommunikationscontrolling im Bezug auf Medienresonanz analysiert.
- Im Kapitel über die Medienresonanzanalyse wird die Methode der Medienresonanzanalyse näher erläutert und ihre Bedeutung für die Steuerung des Unternehmensimages dargestellt. Der Text beleuchtet verschiedene Aspekte der Analyse, einschließlich der Methoden und Interpretation der Ergebnisse.
- Das Kapitel über den Ablauf der Medienresonanzanalyse behandelt die praktischen Schritte der Medienresonanzanalyse. Es erläutert die verschiedenen Phasen der Analyse und die benötigten Ressourcen, um eine effektive und zielgerichtete Analyse durchzuführen.
Schlüsselwörter
Kommunikationscontrolling, Medienresonanzanalyse, Unternehmensimage, Markenbildung, Markenmanagement, PR-Arbeit, strategische Kommunikationsziele, Medienanalyse, Medienforschung, quantitative Methoden, qualitative Methoden, Opel, „Umparken im Kopf“, Unternehmenskommunikation
Häufig gestellte Fragen
Was leistet eine Medienresonanzanalyse (MRA)?
Die MRA untersucht die Berichterstattung über ein Unternehmen in den Medien, um Rückschlüsse auf das Image, die Markenwahrnehmung und den Erfolg von PR-Maßnahmen zu ziehen.
Welche Rolle spielt die MRA im Kommunikationscontrolling?
Sie dient als zentrales Hilfsmittel zur Steuerung der Unternehmenskommunikation und hilft dabei, strategische Kommunikationsziele quantitativ und qualitativ messbar zu machen.
Was zeigt das Beispiel der Opel-Kampagne „Umparken im Kopf“?
Das Beispiel illustriert, wie gezielte Medienresonanz ein negatives Unternehmensimage nachhaltig verändern und so den wirtschaftlichen Erfolg beeinflussen kann.
Wie läuft eine Medienresonanzanalyse typischerweise ab?
Der Prozess umfasst die Definition von Suchkriterien, die Erfassung der Beiträge, die Codierung nach bestimmten Merkmalen (Tonalität, Reichweite) und die abschließende Interpretation.
Wo liegen die Grenzen der Medienresonanzanalyse?
Grenzen liegen oft in der rein quantitativen Betrachtung, die subtile Nuancen der Berichterstattung übersehen kann, sowie in der Schwierigkeit, eine direkte Kausalität zwischen Medienberichten und Kaufverhalten nachzuweisen.
- Quote paper
- Louisa Bandura (Author), 2017, Die Bedeutung der Medienresonanzanalyse innerhalb des Kommunikations-Controllings, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/359490
