Diese Arbeit widmet sich speziell den kleinen und mittleren Unternehmen und deren Mitarbeiterbindungsproblematik mit der folgenden Forschungsfrage: Wie können ausgewählte Mitarbeiterbindungsmaßnahmen in kleinen und mittleren Unternehmen bewertet werden?
Die Mitarbeiterbindung gestaltet sich in einer modernen und globalisierten Arbeitswelt zunehmend schwieriger. Besonders kleine und mittlere Unternehmen leiden unter erhöhten Fluktuationsrisiken, da sie besonders abhängig von ihrem qualifizierten Personal sind. Oft fehlt es gerade diesen Unternehmen an Zeit und Geld, sich ausführlich mit einer systematischen Mitarbeiterbindung auseinander zu setzten. Nicht zielgerichtete Mitarbeiterbindungsmaßnahmen verpuffen und können Geld, Zeit und sogar qualifizierte Mitarbeiter kosten. Diese Arbeit soll das verhindern.
Am Anfang der Arbeit wird auf den theoretischen Hintergrund der Mitarbeiterbindung im Detail eingegangen. Dafür wird sich der theoretischen Konstrukte des Commitments in Form des Drei-Komponenten-Models (kurz: DKM), der sozialen Identitätstheorie (Social Identity Theory, kurz: SIT) und der Selbstkategorisierungstheorie (Self Categorisation Theory, kurz: SCT) in Kapitel 2 bedient, um die psychologischen Zusammenhänge und Prozesse zu verdeutlichen, die für Mitarbeiterbindungsmaßnahmen von Relevanz sind.
Darauf aufbauend wird in Kapitel 3 die unternehmerische Ebene mithilfe des Retention Managements verdeutlicht. Hier soll eine besondere Bedeutung den angestrebten Zielen der Mitarbeiterbindung im Retention Management zukommen. Des Weiteren werden die strategische und operative Durchführung der Maßnahmenplanung kurz angesprochen.
In Kapitel 4 werden die Mitarbeiterbindungsmaßnahmen, welche im späteren Verlauf dieser Arbeit bewertet werden sollen, erst vorgestellt und anschließend hinsichtlich ihrer vermuteten Wirkungen eingeschätzt, basierend auf dem Wissen der vorherigen Kapitel.
Nach dieser ersten groben Abschätzung wird ein Fragebogen vorgestellt und ausgewertet, der zum Ziel hat für jede der Mitarbeiterbindungsmaßnahmen aus Kapitel 4 jeweils ein Profil zu erstellen und zu bewerten. Dabei sollen empirisch nachgewiesene und vermutete Zusammenhänge zwischen dem DKM, den Zielen von Mitarbeiterbindungsmaßnahmen, der SIT und der SCT genutzt werden, um zu einer nachvollziehbare Argumentationsstruktur beizutragen.
Am Ende der Arbeit werden nochmals die wichtigsten Erkenntnisse zusammengefasst und die Thematik mit einem Ausblick abgerundet.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Zwei Konzepte zur Mitarbeiterbindung
- 2.1 Das Drei-Komponenten-Modell von Allen und Meyer
- 2.1.1 Affektives Commitment
- 2.1.2 Kalkulatorisches Commitment
- 2.1.3 Normatives Commitment
- 2.1.4 Die verschiedenen Foci von Commitment
- 2.2 Der Ansatz der sozialen Identität
- 2.2.1 Soziale Identitätstheorie
- 2.2.2 Selbstkategorisierungstheorie
- 3 Retention Management
- 3.1 Ziele des Retention Managements
- 3.1.1 Stärkung der Leistungsbereitschaft
- 3.1.2 Abschwächung von Fluktuation und Abwesenheit
- 3.2 Chancen und Risiken
- 3.3 Phasen des Retention Managements
- 4 Ausgewählte Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung
- 4.1 Cafeteria System
- 4.2 Sabbatical
- 4.3 Vertragliche Bindungsmaßnahmen
- 4.4 Materielle Anschaffungen
- 4.5 Leistungen hervorheben und würdigen
- 4.6 Handlungsspielräume erweitern und verändern
- 5 Datenerhebung und theoretische Bewertung
- 5.1 Instrumente für die Messung der Sachverhalte
- 5.2 Aufbau des Fragebogens
- 5.3 Ziele der Befragung
- 5.4 Zusammenhänge innerhalb und zwischen den Modellen
- 5.4.1 Der Ansatz der sozialen Identität und die Foci im Drei-Komponenten-Modell
- 5.4.2 Die Komponenten des Drei-Komponenten-Modells
- 5.4.3 Die Ziele von Mitarbeiterbindungsmaßnahmen und das Drei-Komponenten-Modell
- 5.5 Zusammenfassung
- 6 Auswertung der Daten
- 6.1 Bewertung der Maßnahmen
- 6.2 Ergebnisse des Fragebogens
- 7 Diskussion der Ergebnisse
- 8 Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Bachelorarbeit untersucht Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Ziel ist es, verschiedene Konzepte der Mitarbeiterbindung zu analysieren und ausgewählte Maßnahmen im Hinblick auf ihre Wirksamkeit zu bewerten. Die Arbeit kombiniert theoretische Grundlagen mit empirischen Ergebnissen einer Befragung.
- Konzepte der Mitarbeiterbindung (Drei-Komponenten-Modell, Ansatz der sozialen Identität)
- Retention Management und dessen Ziele
- Ausgewählte Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung in KMU
- Empirische Untersuchung zur Wirksamkeit von Maßnahmen
- Zusammenhänge zwischen theoretischen Konzepten und empirischen Ergebnissen
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik der Mitarbeiterbindung in kleinen und mittleren Unternehmen ein. Es beschreibt die Problemstellung, die den Fokus auf die Notwendigkeit effektiver Bindungsmaßnahmen legt, und skizziert den Aufbau der Arbeit. Die Einleitung liefert den Kontext und die Motivation für die gesamte Untersuchung.
2 Zwei Konzepte zur Mitarbeiterbindung: Dieses Kapitel stellt zwei zentrale theoretische Konzepte zur Mitarbeiterbindung vor: das Drei-Komponenten-Modell von Allen und Meyer und den Ansatz der sozialen Identität. Das Drei-Komponenten-Modell differenziert zwischen affektivem, kalkulatorischem und normativem Commitment, während der Ansatz der sozialen Identität die Identifikation des Mitarbeiters mit dem Unternehmen betont. Beide Konzepte liefern wichtige theoretische Grundlagen für die Analyse von Mitarbeiterbindungsmaßnahmen.
3 Retention Management: Dieses Kapitel befasst sich mit dem Retention Management als strategischem Ansatz zur Mitarbeiterbindung. Es definiert die Ziele des Retention Managements, einschließlich der Stärkung der Leistungsbereitschaft und der Reduzierung von Fluktuation und Abwesenheit. Chancen und Risiken des Retention Managements sowie dessen Phasen werden erläutert, um ein umfassendes Verständnis des Ansatzes zu ermöglichen.
4 Ausgewählte Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung: Dieses Kapitel beschreibt verschiedene Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung, wie z.B. Cafeteria-Systeme, Sabbaticals, vertragliche Bindungen, materielle Anschaffungen, die Hervorhebung von Leistungen und die Erweiterung von Handlungsspielräumen. Es bietet einen Überblick über die Vielfalt der verfügbaren Instrumente.
5 Datenerhebung und theoretische Bewertung: Dieses Kapitel erläutert die Methodik der empirischen Untersuchung. Es beschreibt die verwendeten Instrumente zur Datenerhebung, den Aufbau des Fragebogens, die Ziele der Befragung sowie die theoretische Einordnung der erfassten Daten im Kontext der vorgestellten Konzepte. Es legt die Grundlage für die Auswertung und Interpretation der Ergebnisse.
6 Auswertung der Daten: Dieses Kapitel präsentiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung. Es beinhaltet eine detaillierte Auswertung der Daten, die Bewertung der einzelnen Maßnahmen und eine Analyse der Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Aspekten der Mitarbeiterbindung. Die Ergebnisse liefern die Grundlage für die abschließende Diskussion.
Schlüsselwörter
Mitarbeiterbindung, kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Retention Management, Drei-Komponenten-Modell, soziale Identität, Commitment, Mitarbeiterfluktuation, Maßnahmenbewertung, empirische Untersuchung, Fragebogen.
Häufig gestellte Fragen zur Bachelorarbeit: Mitarbeiterbindung in KMU
Was ist das Thema der Bachelorarbeit?
Die Bachelorarbeit untersucht Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Sie analysiert verschiedene Konzepte der Mitarbeiterbindung und bewertet ausgewählte Maßnahmen hinsichtlich ihrer Wirksamkeit. Die Arbeit kombiniert theoretische Grundlagen mit empirischen Ergebnissen einer Befragung.
Welche Konzepte der Mitarbeiterbindung werden behandelt?
Die Arbeit behandelt das Drei-Komponenten-Modell von Allen und Meyer (affektives, kalkulatorisches und normatives Commitment) und den Ansatz der sozialen Identität (soziale Identitätstheorie und Selbstkategorisierungstheorie). Beide Konzepte liefern wichtige theoretische Grundlagen für die Analyse von Mitarbeiterbindungsmaßnahmen.
Was ist Retention Management und welche Rolle spielt es in der Arbeit?
Retention Management ist ein strategischer Ansatz zur Mitarbeiterbindung. Die Arbeit definiert die Ziele des Retention Managements (Stärkung der Leistungsbereitschaft und Reduzierung von Fluktuation und Abwesenheit), erläutert Chancen und Risiken und beschreibt die Phasen des Prozesses. Es bildet einen wichtigen Rahmen für die Analyse der Maßnahmen.
Welche Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung werden untersucht?
Die Arbeit untersucht verschiedene Maßnahmen, darunter Cafeteria-Systeme, Sabbaticals, vertragliche Bindungen, materielle Anschaffungen, die Hervorhebung von Leistungen und die Erweiterung von Handlungsspielräumen. Die Wirksamkeit dieser Maßnahmen wird sowohl theoretisch als auch empirisch bewertet.
Wie wurde die empirische Untersuchung durchgeführt?
Die empirische Untersuchung basiert auf einem Fragebogen. Die Arbeit beschreibt die verwendeten Instrumente, den Aufbau des Fragebogens, die Ziele der Befragung und die theoretische Einordnung der Daten im Kontext der vorgestellten Konzepte. Die Ergebnisse der Befragung werden detailliert ausgewertet und interpretiert.
Welche Ergebnisse liefert die Arbeit?
Die Arbeit präsentiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung, einschließlich einer detaillierten Auswertung der Daten und einer Bewertung der einzelnen Maßnahmen. Sie analysiert die Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Aspekten der Mitarbeiterbindung und liefert Erkenntnisse zur Wirksamkeit der untersuchten Maßnahmen in KMU.
Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit am besten?
Mitarbeiterbindung, kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Retention Management, Drei-Komponenten-Modell, soziale Identität, Commitment, Mitarbeiterfluktuation, Maßnahmenbewertung, empirische Untersuchung, Fragebogen.
Wie ist die Arbeit aufgebaut?
Die Arbeit ist in mehrere Kapitel gegliedert: Einleitung, zwei Konzepte zur Mitarbeiterbindung, Retention Management, ausgewählte Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung, Datenerhebung und theoretische Bewertung, Auswertung der Daten, Diskussion der Ergebnisse und Ausblick. Jedes Kapitel behandelt einen spezifischen Aspekt der Mitarbeiterbindung in KMU.
- Citation du texte
- Marc Jelli (Auteur), 2016, Mitarbeiterbindungsmaßnahmen in kleinen und mittleren Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/369888
