Wenn man in Büchern oder im World Wide Web nach dem Thema „interkulturelle Kommunikation“ sucht, wird dieses immer allgemein als „Kommunikation zwischen Menschen, die aus verschiedenen Kulturen stammen“ beschrieben bzw. definiert. Jedoch stellt man sich schnell die Frage, was die interkulturelle Kommunikation letztendlich wirklich ausmacht. Gerade in der jetzigen Zeit sind interkulturelle Begegnungen weder in der Geschäftswelt, im Studium noch im privaten Alltag nicht zu vermeiden, denn der Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen wird immer wichtiger. Einer der wichtigsten Punkte in diesem Bereich ist, die Besonderheiten der eigenen und anderer Kulturen zu kennen und sich über die Verschiedenheiten und Gemeinsamkeiten dieser bewusst zu sein. Um dieses Bewusstsein problemlos zu erlangen, ist ein tiefes Verständnis kultureller Zusammenhänge und interkultureller Handlungskompetenz wesentliche Voraussetzung hierfür. Im Verlauf der interkulturellen Kommunikation kommt es jedoch auch zu Missverständnissen, welche sogar zu Konflikten oder Auseinandersetzungen führen.
Im Folgenden möchte ich zunächst allgemein auf die Begrifflichkeiten der Kommunikation, der Kultur und der interkulturellen Kommunikation eingehen. Außerdem werde ich mich mit den einzelnen Kommunikationsformen sowie mit den Axiomen der Kommunikation auseinandersetzen. Im weiteren Verlauf meiner Arbeit werde ich die zentralen Kulturmerkmale, die einzelnen Kulturbegriffe sowie die Begriffe der Trans-, Multi- und Interkulturalität erläutern. Im letzten Teil werde ich auf die interkulturelle Kommunikation und die Probleme, welche sie mit sich bringt, eingehen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Kommunikation
2.1 Definition
2.2 Kommunikationsmodelle
2.2.1 Das Sender – Empfänger – Modelle
2.2.2 Das Organon – Modell
2.2.3 Das Vier – Ohren – Modell
2.3 Kommunikationsformen
2.3.1 verbale Kommunikation
2.3.2 nonverbale Kommunikation
2.3.3 paraverbale Kommunikation
3 Kultur
3.1 Definition
3.2 Zentrale Kulturmerkmale
4 Interkulturelle Kommunikation
4.1 Probleme der interkulturellen Kommunikation
4.2 Trans -, Multi -, und Interkulturalität
5 Zusammenfassung
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit setzt sich zum Ziel, die Grundlagen der Kommunikation sowie das Konzept der Kultur theoretisch zu beleuchten, um daraus ein tieferes Verständnis für die Herausforderungen und Dynamiken der interkulturellen Kommunikation abzuleiten. Die Forschungsfrage fokussiert dabei auf die wesentlichen Faktoren, die interkulturelle Begegnungen prägen und zu Missverständnissen führen können.
- Grundlegende Begriffsbestimmung von Kommunikation und ihren Modellen
- Analyse verschiedener Kommunikationsformen (verbal, nonverbal, paraverbal)
- Kulturtheoretische Einordnung und Charakterisierung von Kulturmerkmalen
- Ursachenforschung bei Missverständnissen in der interkulturellen Kommunikation
- Differenzierung zwischen Trans-, Multi- und Interkulturalität
Auszug aus dem Buch
3.1 Definition
„>>Kultur ist ein universelles, für eine Gesellschaft, Organisation und Gruppe aber sehr typisches Orientierungssystem. Dieses […] wird aus spezifischen Symbolen gebildet und in der jeweiligen Gesellschaft […] tradiert. Es beeinflusst das Wahrnehmen, Denken, Werten und Handeln aller Mitglieder und definiert deren Zugehörigkeit zur Gesellschaft. Kultur als Orientierungssystem strukturiert ein für die sich der Gesellschaft zugehörig fühlenden Individuen spezifisches Handlungsfeld und schafft somit die Voraussetzungen zur Entwicklung eigenständiger Formen der Umweltbewältigung.<<“
So kann man den Begriff der Kultur ebenso als „Struktur“ bezeichnen, welche als Grundorientierung für uns Menschen dient.
Jedoch werden in der interdisziplinären Theorie der Kulturwissenschaft drei Kulturbegriffe unterschieden, welche im Folgenden erläutert werden.
Der intellektuell-ästhetische Kulturbegriff, welcher mit Begriffen wie „Bildung“ und „Kunst“ in Verbindung steht, verkörpert insbesondere den Kanon ästhetischer und moralischer Wertvorstellungen, welche wiederum durch Werke großer Künstler und Schriftsteller gekennzeichnet sind.
Der materielle Kulturbegriff wird ebenso „instrumentelle Kulturbegriff“ genannt und leitet sich als „Agricultura“ (Landwirtschaft) von der ursprünglichen Bedeutung ab. Der anthropologische Kulturbegriff beschreibt die gesamten Denk -, Wahrnehmungs-, und Handlungsmuster einer Gesellschaft.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung führt in das Thema ein, begründet die Relevanz interkultureller Begegnungen in der heutigen Zeit und skizziert den weiteren Aufbau der Arbeit.
2 Kommunikation: Dieses Kapitel definiert Kommunikation als Prozess des Zeichenaustausches und erläutert wichtige theoretische Kommunikationsmodelle sowie verbale, nonverbale und paraverbale Kommunikationsformen.
3 Kultur: Das Kapitel widmet sich der Definition von Kultur als Orientierungssystem und differenziert zwischen verschiedenen kulturwissenschaftlichen Kulturbegriffen sowie zentralen Kulturmerkmalen.
4 Interkulturelle Kommunikation: Hier wird der Begriff der interkulturellen Kommunikation erörtert, ihre spezifischen Problemfelder analysiert und die Konzepte der Trans-, Multi- und Interkulturalität voneinander abgegrenzt.
5 Zusammenfassung: Das abschließende Kapitel fasst die zentralen Erkenntnisse zusammen und betont die Notwendigkeit von Weltoffenheit und Selbstreflexion im Umgang mit kulturellen Unterschieden.
Schlüsselwörter
Kommunikation, Kultur, Interkulturelle Kommunikation, Kommunikationsmodelle, Orientierungssystem, Multikulturalität, Transkulturalität, Missverständnisse, Verbale Kommunikation, Nonverbale Kommunikation, Sprachbarrieren, Handlungskompetenz, Kulturmerkmale, Stereotypen, Identität.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der theoretischen Auseinandersetzung von Kommunikation und Kultur, um die komplexen Prozesse der interkulturellen Verständigung zu verstehen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Schwerpunkte liegen auf Kommunikationsmodellen, der Definition von Kulturbegriffen, interkulturellen Herausforderungen sowie der Abgrenzung von Trans-, Multi- und Interkulturalität.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, ein tieferes Verständnis für kulturelle Zusammenhänge zu entwickeln, um interkulturelle Handlungskompetenz zu fördern und Missverständnisse bei Begegnungen zu vermeiden.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Literaturanalyse und der Auseinandersetzung mit etablierten Modellen der Kommunikationswissenschaft und Kulturtheorie.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden zunächst Kommunikationsmodelle und -formen erläutert, gefolgt von einer Untersuchung kultureller Merkmale und einer Analyse der spezifischen Problematiken innerhalb interkultureller Interaktionen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere Interkulturelle Kommunikation, Kulturverständnis, Kommunikationsstörungen, sowie die Unterscheidung von Trans-, Multi- und Interkulturalität.
Was unterscheidet das „Vier-Ohren-Modell“ von anderen Modellen?
Es postuliert, dass jede Nachricht auf vier Ebenen – Sachebene, Selbstoffenbarung, Beziehung und Appell – gesendet und empfangen wird, was die Fehleranfälligkeit von Kommunikation verdeutlicht.
Wie werden kulturelle Probleme in der Kommunikation definiert?
Diese äußern sich oft durch Fehleinschätzungen der Zielkultur, Sprachbarrieren, nonverbale Missinterpretationen sowie durch Vorurteile und eine hohe Unsicherheit der Kommunikationspartner.
Welche Rolle spielt die Dynamik von Kultur?
Kultur wird als ein stets im Wandel begriffenes Orientierungssystem verstanden, das sich neuen Lebensverhältnissen anpasst und durch ständigen Austausch zwischen Individuen dynamisch bleibt.
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- Hacer Güney (Autor), 2017, Interkulturelle Kommunikation. Definition, Kommunikationsmodelle und kulturelle Einordnung, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/370705
