Location-based Advertising stellt eine Unterkategorie des Mobile Advertising dar und berücksichtigt den Standort der mobilen Endgeräte. Durch den richtigen Einsatz können Marketer Konsumenten nicht nur in relevanten Kontexten erreichen, sondern die werblichen Inhalte auch individuell auf die aktuellen Bedürfnisse und spezifische Situation der Nutzer ausrichten. Um das Potenzial von Location-based Advertising auszunutzen, stehen werbetreibende Unternehmen vor der Herausforderung, Kommunikationsstrategien auf Mobilität und Charakteristika von Smartphones und Tablet-PCs anzupassen.
Aufgrund der Aktualität und Schnelllebigkeit der Thematik, existiert in der aktuellen Literatur nur eine begrenzte Anzahl an Forschungen und Studien zu Location-based Advertising. Neben diesen zieht die vorliegende Arbeit daher bestehende Erkenntnisse aus relevanten Forschungsgebieten wie Mobile Marketing und Location-based Systems mit ein. Sie identifiziert wesentliche Erfolgsfaktoren und gibt einen Einblick in aktuelle Marktentwicklungen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Literaturüberblick
2.1 Location-based Systems
2.2 Location-based Advertising
3 Current Trends and Success Factors
3.1 Value-based Success Factors
3.1.1 Kosten
3.1.1.1 Gefährdung des Datenschutzes
3.1.1.2 Aufwand und monetäre Kosten
3.1.2 Nutzen
3.1.2.1 Relevanz
3.1.2.2 Qualität
3.1.2.3 Inhalt und monetärer Nutzen
3.2 Current Trends
4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Potenzial von Location-based Advertising (LBA) unter Berücksichtigung der Nutzerperspektive. Das zentrale Ziel ist die Identifikation wesentlicher Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz und Wirksamkeit dieser Werbeform, wobei insbesondere das Spannungsfeld zwischen Personalisierung und Datenschutz sowie die Rolle technischer Rahmenbedingungen analysiert wird.
- Grundlagen von Location-based Systems (LBS) und Location-based Advertising (LBA)
- Analyse von Value-basierten Erfolgsfaktoren (Kosten-Nutzen-Relation für Konsumenten)
- Datenschutzaspekte und das Dilemma der Personalisierung
- Einfluss von technischer Qualität und Relevanz auf die Nutzerakzeptanz
- Aktuelle Marktentwicklungen wie Indoor Positioning und neue Werbeformate
Auszug aus dem Buch
3.1.1.1 Gefährdung des Datenschutzes
In der Wissenschaft herrscht Konsens darüber, dass Konsumentenbedenken hinsichtlich einer Gefährdung ihrer Privatsphäre zu den größten Hemmnissen des Erfolges von LBA gehören (z.B. Chellappa & Sin 2005; FTC 2000; Malhotra, Kim & Agarwal 2004; Zhong et al. 2004).
LBA kann nicht nur für die werbetreibenden Unternehmen, sondern auch für ihre Konsumenten eine Bereicherung darstellen und Einkaufsroutinen simplifizieren (Xu et al. 2010, S.141). Dies wird insbesondere durch das hohe Personalisierungsniveau bewerkstelligt. Personalisierung hängt zum einen von der praktischen/ technischen Fähigkeit der Werbetreibenden, dem Nutzer individualisierten Inhalt zu bieten und zum anderen von der Bereitschaft der Nutzer, den Anbietern persönliche Daten als Basis zur Personalisierung zur Verfügung stellen, ab. Für Konsumenten entsteht so ein Dilemma zwischen dem Schutz ihrer Privatsphäre und dem Bedürfnis nach Personalisierung (Chellappa & Sin 2005, S.181).
Die Personalisierung von LBA basiert auf Konsumenteninformationen. Die rasante Entwicklung des Online und Mobile Marktes führt dazu, dass die Möglichkeiten, Kundendaten zu finden, speichern und analysieren immer vielfältiger werden. Sie hängen kaum mehr von der aktiven Zurverfügungstellung der Konsumenten ab. Das Tracking von z.B. Browsing-Strukturen und Customer-Journeys und die darauf basierende Auslieferung von personalisierten Inhalten, ist heute nicht nur bei globalen Unternehmen wie Amazon und Facebook gängige Praxis (Chellappa & Sin 2005, S.182). Dabei werden Daten zwar meist anonym, z.B. über Cookies oder den Nutzerstandort, gesammelt. Um ein präzises Konsumentenprofil generieren zu können, werden jedoch Informationen aus verschiedenen Quellen zusammengefügt. Unter diesen Quellen können sich auch solche befinden, die Aufschluss über Identität des Nutzers geben (z.B. Online-Registrierungsformulare für Newsletter), sodass die Anonymität der Konsumenten nur bedingt gewahrt wird (FTC 2000, S.17). Laut Decker (2008, S.221) können u.a. Informationen über politische Orientierung, Arbeitgeber, Freundeskreis, Interessen und sogar Gesundheit generiert werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die rasante Verbreitung mobiler Endgeräte und das daraus resultierende Potenzial für ortsbezogene Werbemaßnahmen.
2 Literaturüberblick: Dieses Kapitel definiert die begrifflichen Grundlagen von Location-based Systems und verortet Location-based Advertising innerhalb der aktuellen Forschung.
3 Current Trends and Success Factors: Hier werden die zentralen Erfolgsfaktoren wie Kosten, Nutzen, Relevanz und Qualität detailliert evaluiert und aktuelle Markttrends analysiert.
4 Fazit: Das Fazit fasst die Kernergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf die notwendige strategische Ausrichtung werbetreibender Unternehmen.
Schlüsselwörter
Location-based Advertising, LBA, Mobile Marketing, Datenschutz, Privatsphäre, Personalisierung, Konsumentenakzeptanz, Erfolgsfaktoren, Indoor Positioning, Mobile Apps, Kundenbindung, Nutzwert, Relevanz, Online-Werbung, Push-Marketing.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen standortbezogene Werbung (Location-based Advertising) erfolgreich einsetzen können, indem sie die Perspektive der Konsumenten und deren Akzeptanzfaktoren einbezieht.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Analyse von Kosten-Nutzen-Verhältnissen für den Nutzer, dem Schutz der Privatsphäre und der technischen sowie inhaltlichen Qualität von mobilen Werbemaßnahmen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, wesentliche Erfolgsfaktoren zu identifizieren, die über den Erfolg von LBA entscheiden, und Strategien zur Minimierung von Nutzungsbarrieren aufzuzeigen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse und transferiert Erkenntnisse aus der Marketingforschung und den Location-based Systems auf das spezifische Feld des Location-based Advertising.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert differenziert Faktoren wie Datenschutzbedenken, technische Kosten, Relevanz, Qualität der Inhalte und aktuelle Trends wie Indoor Positioning.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Location-based Advertising, Datenschutz, Personalisierung, Nutzerakzeptanz und mobile Marketingstrategien.
Wie unterscheidet sich Push- von Pull-Advertising?
Pull-Advertising erfolgt auf aktive Anfrage des Nutzers, während Push-Advertising proaktiv durch den Anbieter initiiert wird, was oft zu einer höheren Wahrnehmung als störend führt.
Welche Rolle spielen Social Media Netzwerke für LBA?
Soziale Netzwerke können als Instrument dienen, um durch Interaktion und Vertrauensaufbau die Akzeptanz für spätere standortbezogene Werbung bei Konsumenten zu erhöhen.
Was bedeutet "Indoor Positioning" für die Zukunft von LBA?
Technologien wie iBeacons ermöglichen eine sehr präzise Lokalisierung innerhalb von Gebäuden, was LBA auch für den stationären Einzelhandel in hochrelevanten Kaufmomenten nutzbar macht.
Warum sind Adblocker eine Gefahr für LBA?
Adblocker entfernen automatisch Werbeinhalte und stellen somit eine direkte Bedrohung für das Geschäftsmodell mobiler Werbeausspielungen dar.
- Citation du texte
- Kirsten Hillebrand (Auteur), 2015, Location-based Advertising. Aktuelle Trends und Erfolgsfaktoren, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/377284
