Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERP-Systeme) sind heute zentraler Bestandteil vieler Unternehmen weltweit. ERP-Systeme sind betriebliche Informationssysteme, die alle organisatorischen und zwischenbetrieblichen Geschäftsprozesse umfassen, und werden, obwohl sie als sehr komplex aufgebaute Softwaresysteme angesehen werden, als ausgereift eingestuft. Schon im Jahr 1998 hatten ca. 40 % aller Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 1 Mrd. US-Dollar ERP-Systeme in Betrieb. Es gibt nahezu keinen Bereich in Unternehmen, in denen ERP-Software keine Rolle spielt. In der vorliegenden Arbeit werden relevante theoretische Grundlagen zum Verständnis von ERP-Systemen beschrieben, um den ERP-Markt in Orientierung an folgender Leitfrage zu ergründen: Wie ist der Markt für ERP-Software segmentiert und wer sind die wichtigsten Anbieter? Aufgrund der begrenzten Seitenzahl werden die Segmente des ERP-Marktes lediglich aufgeführt, ohne den Fokus auf die einzelnen Segmente zu richten.
Die nachfolgenden Ausführungen sind in zwei Abschnitte untergliedert. Dabei werden im ersten Abschnitt die theoretischen Grundlagen von ERP-Systemen aufbereitet, indem zunächst die Geschichte dieser rekonstruiert und verschiedene Definitionen des Begriffs ERP vorgestellt werden. Sodann werden die Merkmale von ERP-Software dargelegt. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf dem Aspekt der Integration. In einem nächsten Schritt werden die Aufgaben und Ziele von ERP-Software sowie die wichtigsten Möglichkeiten zu ihrer Klassifizierung dargelegt und erläutert. Im zweiten Abschnitt geht es darum, den ERP-Markt zu charakterisieren und entsprechende Segmentierungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Zu diesem Zweck werden zunächst die fünf wichtigsten Anbieter von ERP-Systemen und deren Produkte vorgestellt. Vor dem Hintergrund dieser Ausführungen wird sodann die eingangs angeführte Leitfrage beantwortet. In den anschließenden Ausführungen werden zum einen Open-Source-ERP-Systeme betrachtet und zum anderen die Anteile von ERPAnbietern am deutschen und internationalen Markt aufgezeigt und analysiert. Im Schlussteil der vorliegenden Arbeit werden die wichtigsten Ergebnisse resümiert, zudem werden in einem kurzen Ausblick Überlegungen dahingehend angestellt, wie sich ERP-Systeme vermutlich in der Zukunft entwickeln werden.
Inhaltsverzeichnis
1. EINLEITUNG
1.1. PROBLEMSTELLUNG UND ZIELSETZUNG
1.2. GANG DER UNTERSUCHUNG
2. THEORETISCHE GRUNDLAGEN VON ERP-SYSTEMEN
2.1 HISTORISCHE ENTWICKLUNG
2.2 DEFINITION
2.3 MERKMALE
2.4 AUFGABEN UND ZIELE
2.5 KLASSIFIZIERUNG
3. ERP-MARKT
3.1 MARKTSEGMENTIERUNG
3.1.1 DIE FÜNF WICHTIGSTEN ANBIETER VON ERP-SOFTWARE
3.1.2 OPEN-SOURCE-ERP-SYSTEME
3.2 MARKTANTEILE DER ANBIETER INTERNATIONAL UND IN DEUTSCHLAND
4. SCHLUSSBETRACHTUNG
4.1 ZUSAMMENFASSUNG
4.2 FAZIT
4.3 AUSBLICK
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, ein fundiertes Verständnis von ERP-Systemen zu vermitteln und den aktuellen ERP-Markt sowie dessen wichtigste Akteure systematisch zu untersuchen, um die Forschungsfrage nach der Marktsegmentierung und den führenden Anbietern zu beantworten.
- Theoretische Grundlagen und historische Entwicklung von ERP-Systemen
- Merkmale, Aufgaben, Ziele und Klassifizierung von ERP-Software
- Segmentierungsmöglichkeiten des ERP-Marktes
- Detaillierte Analyse der fünf wichtigsten ERP-Anbieter und ihrer Produkte
- Betrachtung von Open-Source-ERP-Systemen
- Marktanteile und Wettbewerbssituation international und in Deutschland
Auszug aus dem Buch
2.3 Merkmale
Die Besonderheit von ERP-Software ist, dass es mit ihrer Hilfe gelingt, die Gesamtheit der Tätigkeiten und Abläufe in einem Unternehmen zu veranschaulichen. Dies wird primär durch die ganzheitliche Erfassung von Geschäftsprozessen und die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht. ERP-Software weist zahlreiche Merkmale auf, etwa Flexibilität, Internationalität, Automatisierung, Mobilität etc. Die wesentliche funktionale Eigenschaft eines ERP-Systems ist indes die Integration; entsprechend wird sich im Weiteren detailliert damit befasst. Zum Merkmal der Integration gehören die vier Parameter Reichweite, Richtung, Gegenstand und Umfang, die im folgenden Diagramm bildlich dargestellt werden.
In den Gegenstandsbereich der Integration fallen demnach Programme, Funktionen, Daten, Methoden oder Vorgänge bzw. Prozesse, die durch eine zentrale Datenbank miteinander verbunden sind. Dabei können z. B. Stammdaten wie Kunden, Lieferanten, Materialien oder Konditionen aus allen Unternehmensbereichen genutzt und ausgewertet werden. Zudem können sie zum Zwecke der Planung, Kontrolle und Steuerung von Unternehmensabläufen verwendet werden. Bemerkenswert ist dabei, dass diese Daten nur einmal, nämlich bei ihrer Entstehung, erfasst werden und fortan als Informationsgrundlage für alle anderen Module des ERP-Systems fungieren. Die Integration verschiedener Geschäftsprozesse ist ein sehr komplexer Vorgang.
Zusammenfassung der Kapitel
1. EINLEITUNG: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein, begründet die Relevanz von ERP-Systemen und definiert die Zielsetzung sowie den Aufbau der Untersuchung.
2. THEORETISCHE GRUNDLAGEN VON ERP-SYSTEMEN: Hier werden die historische Entwicklung, Definitionen, Merkmale, Aufgaben und Klassifizierungsmöglichkeiten von ERP-Systemen theoretisch aufgearbeitet.
3. ERP-MARKT: Dieses Kapitel analysiert die Marktsegmentierung, stellt die fünf wichtigsten Anbieter vor, diskutiert Open-Source-Alternativen und beleuchtet die Marktanteile international sowie in Deutschland.
4. SCHLUSSBETRACHTUNG: Abschließend werden die Ergebnisse zusammengefasst, die zentrale Forschungsfrage beantwortet und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen in der ERP-Branche gegeben.
Schlüsselwörter
ERP-Systeme, Enterprise-Resource-Planning, Software, Integration, Marktsegmentierung, SAP, Oracle, Microsoft, Sage, Infor, Open-Source, Marktanteile, Geschäftsprozesse, Standardsoftware, Individualsoftware
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Rolle von ERP-Systemen (Enterprise-Resource-Planning) in Unternehmen und einer detaillierten Analyse des Marktes für diese Software.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die theoretischen Grundlagen von ERP, die verschiedenen Klassifizierungen, die Marktsegmentierung sowie eine Porträtierung der bedeutendsten Anbieter und ihrer Produkte.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Hauptziel ist es, aufzuzeigen, wie der ERP-Markt segmentiert ist und wer die wichtigsten Anbieter von ERP-Software auf nationaler und internationaler Ebene sind.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Aufarbeitung durch Rekonstruktion der Entwicklungsgeschichte, Definitionen aus der Forschungsliteratur sowie einer Analyse von Marktdaten und Unternehmensfakten.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen (Geschichte, Definitionen, Merkmale, Aufgaben) und eine Marktbetrachtung inklusive Segmentierung, Anbieterporträts und Marktanteilsanalysen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit ist primär durch Begriffe wie ERP-Systeme, Marktsegmentierung, Unternehmenssoftware, Integration und die Nennung der Top-Anbieter wie SAP und Oracle charakterisiert.
Warum spielt die Integration für ERP-Systeme eine zentrale Rolle?
Die Integration ist die wesentliche funktionale Eigenschaft, da sie Programme, Funktionen und Daten durch eine zentrale Datenbank verbindet und so eine ganzheitliche Erfassung der Geschäftsprozesse ermöglicht.
Wie unterscheidet sich Standardsoftware von Individualsoftware?
Standardsoftware ist als vorgefertigtes Produkt für eine Vielzahl von Anwendern konzipiert, während Individualsoftware speziell auf die Bedürfnisse eines einzelnen Unternehmens zugeschnitten wird.
Warum haben es internationale Anbieter in Deutschland schwerer?
Wie die Marktanalyse zeigt, dominiert SAP den deutschen Markt derart stark, dass andere internationale Anbieter wie Oracle oder Microsoft trotz globaler Bedeutung in Deutschland nur geringe Marktanteile erreichen.
Welche zukünftigen Trends werden im Ausblick genannt?
Ein zentraler Trend sind ERP-Systeme aus der Cloud, bei denen der Zugriff über das Internet erfolgt, was die lokale Installation überflüssig macht.
- Citation du texte
- Ercüment Gök (Auteur), 2016, Der ERP-Markt. Märkte, Anbieter und Produkte, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/378614
