In dieser Hausarbeit geht es um die Techniken einer Mitbewerberanalyse im Social Media Marketing. Diese wird anhand des Konkurrenten Nike durchgeführt, da es sehr präsent in den sozialen Netzwerken ist. Das Unternehmen ist ein international tätiger Sportartikelhersteller und hat das Hauptgeschäft im B2C-Segment.
Zunächst wird aber im theoretischem Teil dieser Arbeit die Frage gestellt, in welchen Segmenten und Richtungen eine Mitbewerberanalyse wichtig beziehungsweise unverzichtbar ist und auf der anderen Seite, wo es eher als überflüssig erscheint. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, seine Mitbewerber zu analysieren. Anschließend wird die Marke Nike kurz vorgestellt und die Stärken und Schwächen des Social Media Auftritts herausgearbeitet. Diese Arbeit wird dann mit Zahlen aus eigener empirischer Auswertung belegt.
Die Mitbewerberanalyse ist auch bekannt als Konkurrenzanalyse. Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Mitbewerberanalyse ist die Auswahl eines relevanten Konkurrenten. Ein Teil dieser Analyse ist die Social-Media Mitbewerberanalyse. Es werden bestimmte Aktionen und "Posts" der Konkurrenten untersucht. So lassen sich Fehler für die eigene Kommunikation vermeiden. Beim relevanten Konkurrenten sollten mehrere soziale Plattformen genutzt werden.
Inhaltsverzeichnis
2. Textteil
2.1 Einleitung
2.2 Definition
2.2.1 Mitbewerberanalyse:
2.2.2 Influencer-Marketing:
2.2.3 Engagement Rate:
2.2.4 „Hashtags“:
2.2.5 Weitere Begriffsdefinitionen:
2.2.6 Corporate Design:
2.3. Mitbewerberanalyse (Hauptteil)
2.3.1 Was bringt eine Mitbewerberanalyse?
2.3.2 Wie finde ich den relevanten Mitbewerber?
2.3.3 Untersuchung der Social Media Kanäle
2.3.4 Schneeball Prinzip
2.3.5 Schlüsse aus einer Analyse
2.3.6 „Likealyzer“
2.4. Praxisbeispiel
2.4.1 Unternehmen Nike
2.4.2 Grobkonzept Nike
2.4.3 Influencer-Marketing Nike
2.4.4 Nike-Hashtags
2.4.5 Nike auf Facebook
2.4.6 Nike auf Instagram
2.4.7 Nike auf Twitter
2.4.8 Nike auf Youtube:
2.4.9 Nike auf Google+:
2.4.10 SWOT-Analyse
2.5. Empirische Auswertungen
2.5.1 Nike-Anhänger der sozialen Netzwerke
2.5.2 Engagement Rate der Nike-Seiten
2.5.3 Instagram Hashtags (Nike)
2.6. Fazit
3. Anhang
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit zielt darauf ab, die Methoden einer effizienten Mitbewerberanalyse im Social Media Marketing zu erläutern und diese exemplarisch am Unternehmen Nike anzuwenden. Die Forschungsfrage untersucht dabei, wie durch die Analyse von Mitbewerberaktivitäten eigene Strategien optimiert und Verbesserungspotenziale im digitalen Auftritt identifiziert werden können.
- Grundlagen und Methodik der Social Media Mitbewerberanalyse
- Einsatz von Influencer-Marketing zur Reichweitensteigerung
- Messung des digitalen Erfolgs mittels Engagement Rates
- Praktische Anwendung und Auswertung am Beispiel der Marke Nike
- Erstellung und Optimierung von Social Media Strategien
Auszug aus dem Buch
2.4.3 Influencer-Marketing Nike
Nike setzt auch Influencer wie z.B. die Fußballer Cristiano Ronaldo, Neymar, Robert Lewandowski usw. für Nike football ein (siehe Anhang). Im aktuellen Titelbild von diesem Fußballer befindet sich derzeit ein Nike Fußballschuh, dieses Foto hat 1.450 Shares, ein ähnliches Bild vom selben Schuh auf der Nike football Facebookseite hat nur 13 Shares. Dies zeigt, dass das Unternehmen auch eine hohe passive Engagement Rate mit ihren Produkten durch die Influencer haben. Nochmal zu diesem Beispiel: Der Fußballschuh hat auf der Facebookseite vom Fußballer Cristiano Ronaldo eine höhere Interaktion von dem Multiplikator 1.250. Nike hat von Januar bis Juni 2017 422 Mio.$ in Influencer investiert. Damit am zweitmeisten der Sportartikelunternehmen (hinter adidas).
Zusammenfassung der Kapitel
2.1 Einleitung: Stellt das Thema der Mitbewerberanalyse im Social Media Marketing vor und benennt die Marke Nike als Untersuchungsobjekt.
2.2 Definition: Erläutert zentrale Fachbegriffe wie Mitbewerberanalyse, Influencer-Marketing, Engagement Rate, Hashtags und Corporate Design.
2.3. Mitbewerberanalyse (Hauptteil): Beschreibt den methodischen Vorgehensweise bei der Untersuchung von Konkurrenzkanälen sowie Strategien zur Datenauswertung.
2.4. Praxisbeispiel: Analysiert den Social Media Auftritt von Nike über diverse Plattformen hinweg und führt eine SWOT-Analyse durch.
2.5. Empirische Auswertungen: Bietet grafische Darstellungen zu Follower-Zahlen, Engagement Rates und der Verwendung von Hashtags bei Nike.
2.6. Fazit: Fasst die Ergebnisse zusammen und betont die Unverzichtbarkeit der Mitbewerberanalyse sowie die Vorbildfunktion Nikes im B2C-Segment.
Schlüsselwörter
Mitbewerberanalyse, Social Media Marketing, Nike, Influencer-Marketing, Engagement Rate, Hashtags, B2C-Segment, Konkurrenzanalyse, Corporate Identity, Reichweite, Sportartikelhersteller, Online-Marketing, SWOT-Analyse, Fan-Interaktion, Digitale Strategie
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Hausarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Durchführung und Bedeutung von Mitbewerberanalysen im Social Media Marketing.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf theoretischen Definitionen von Social-Media-Kennzahlen, der Methodik der Wettbewerbsbeobachtung und dem praktischen Beispiel Nike.
Welches primäre Ziel verfolgt die Arbeit?
Das Ziel ist es, durch eine fundierte Analyse von Konkurrenzaktivitäten Handlungsempfehlungen für den eigenen Social Media Auftritt abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit kombiniert eine Literaturanalyse zur theoretischen Fundierung mit einer empirischen Auswertung der Social-Media-Daten des Unternehmens Nike.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Einführung in Begrifflichkeiten und eine detaillierte Untersuchung der Nike-Präsenz auf Kanälen wie Facebook, Instagram und Twitter.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die zentralen Begriffe umfassen Social Media Marketing, Mitbewerberanalyse, Engagement Rate und Influencer-Marketing.
Wie effektiv setzt Nike Influencer ein?
Nike nutzt Influencer sehr erfolgreich, was sich an deutlich höheren Interaktionsraten auf den Kanälen der Sportler im Vergleich zu den eigenen Unternehmensseiten zeigt.
Welches Fazit zieht der Autor in Bezug auf Nikes Facebook-Aktivitäten?
Der Autor kritisiert die zu langen Abstände zwischen den einzelnen Beiträgen auf Facebook, obwohl dies ein reichweitenstarker Account ist.
Welche Rolle spielen Hashtags in Nikes Marketing?
Hashtags werden primär in Form von Produktnamen eingesetzt; der Autor sieht jedoch Potenzial in der Kreation originellerer, markenunabhängiger Kampagnen-Hashtags.
- Citation du texte
- Nico Ballbach (Auteur), 2017, Das Social Media Marketing des Unternehmens Nike, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/384604
