Die Entwicklung des Fußballs zu einer Populärkultur führt auch abseits des Spielgeschehens zu großem Interesse. Clubs werden zu Marken, Spieler zu Markenbotschaftern und Stadien bzw. Arenen dienen als Bühne der Markenpräsentation. Eine an Spieltagen durchschnittliche Stadionauslastung von über 90 Prozent zeigt, dass Stadien der Fußball-Bundesligisten Zuschauermagnete sind. Bundesligaclubs haben das Potential ihrer Stadien als eigenständiges Marketinginstrument erkannt und entwickeln deshalb auch rund um die Spieltage Konzepte, die neue Zuschauer anziehen und bestehende Fans enger an den jeweiligen Club binden sollen. Stadionführungen bieten in diesem Zusammenhang Zuschauern die Möglichkeit, einen Blick hinter die Kulissen der Inszenierung von Heimspielen zu werfen und einen authentischen Eindruck von der Realität des Fußballs der Bundesliga zu gewinnen. Für den Besucher kann eine Stadionführung ein Erlebnis und für Clubs ein lukratives Zusatzgeschäft sein, welche eine kontinuierliche Erhöhung der Besucherfrequenz auch außerhalb von Spieltagen mit sich bringen kann und zudem maßgeblich dazu beitragen kann, die Spielstätte zu einem Anziehungspunkt an 365 Tagen im Jahr zu entwickeln. Als fester und eigenständiger Bestandteil des Portfolios eines Stadions bieten Führungen die wahrscheinlich einfachste Möglichkeit der additiven Nutzung und tragen nachhaltig zum qualitativen Ziel der Steigerung von Fanbindung bei.
Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, einen groben Überblick über die Thematik des Eventmanagements zu geben, um im Anschluss und darauf aufbauend eine Stadionführung in der WIRSOL Rhein-Neckar-Arena zu konzipieren, die den Kriterien eines Events entspricht und in ihrer Umsetzung realisierbar ist.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Hinführung zum Thema
1.2 Problemstellung
1.3 Zielsetzung der Arbeit
1.4 Aufbau und Methodik
1.5 Eingrenzung ausgewählter Begrifflichkeiten
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Der Begriff des Events
2.2 Einordnung in die Betriebswirtschaftslehre
2.3 Motive und Ziele von Events
2.4 Eventmanagement im Sport
2.5 Stadionführungen als Event
3 Konzeption einer Arenaführung als inszenierte Veranstaltung für die WIRSOL Rhein-Neckar-Arena
3.1 Die WIRSOL Rhein-Neckar-Arena
3.1.1 Aktuelle Arenatouren
3.1.2 Mögliche Arenatouren
3.2 Entwicklung “Arena@Night”
3.2.1 Eventmarketingstrategie und Eventkonzeption
3.2.2 Eventrealisierung und -inszenierung
3.2.3 Wirkungs- und Erfolgskontrolle
4 Preisgestaltung und –begründung aus ökonomischer Sicht
5 Schlussbetrachtung, Perspektiven und Handlungsempfehlungen
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, theoretische Grundlagen des Eventmanagements zu erarbeiten, um darauf aufbauend ein konkretes Konzept für eine inszenierte Arenaführung in der WIRSOL Rhein-Neckar-Arena unter Berücksichtigung ökonomischer und marketingorientierter Aspekte zu entwickeln.
- Grundlagen des Eventmanagements und deren Einordnung in die Betriebswirtschaftslehre
- Analyse des Stadionpotenzials als Marketinginstrument für Sportclubs
- Konzeptionierung der speziellen Flutlichttour "Arena@Night"
- Anwendung von Strategien der Eventinszenierung und Dramaturgie
- Deckungsbeitragsneutrale Preiskalkulation für eine Sportevent-Dienstleistung
Auszug aus dem Buch
3.2.2 Eventrealisierung und -inszenierung
Aus einer kreativen Idee entsteht die Konzeption, die es unter Einhaltung der Eventmarketingstrategie umzusetzen gilt. Die Umsetzung und Organisation eines Events umfasst sämtliche Maßnahmen und Aktivitäten, die zur Verwirklichung einer Eventmarketingstrategie erforderlich sind. Die Umsetzung, auch als Eventinszenierung bezeichnet, widmet sich vorrangig sachlichen Aufgaben, die Organisation, auch als Eventrealisierung bezeichnet, befasst sich mit den organisatorischen und personellen Aufgaben.
Nach einem adäquaten Briefing beginnt die Eventrealisierung in Form einer Konzeption, in der sich aus der Idee ein erlebbares Event konkretisiert. Organisiert wird das Event von zwei kompetenten Mitarbeitern der TSG 1899 Hoffenheim bzw. der WIRSOL Rhein-Neckar-Arena.
Um eine Dramaturgie zu erreichen, die einen Spannungsaufbau mit sich bringt, unterteilt sich das Event „Arena@Night“ in drei Akte. Die Pre-Event-Phase, die Main-Event-Phase und die Post-Event-Phase.
Die Pre-Event-Phase, auch Vorfeld bezeichnet, umfasst die bereits erwähnte massenmediale Verbreitung und gibt Auskunft über das Datum, Anmeldeformalitäten, Anfahrt und Kosten der Tour. Hier soll den potentiellen Teilnehmern bereits die zu erwartende Atmosphäre vermittelt werden, um ein Interesse zu wecken und Spannung erzeugen zu können. Die Anmeldung zur Tour kann per Ticketschalter an den letzten fünf Heimspieltagen der Saison 2017/2018 oder per Onlineanmeldung auf entsprechender Homepage erfolgen.
Main-Event bei der „Arena@Night“ ist eine 90-minütige Arenatour selbst. Sie durchzieht ein Leitmotiv, in dem sich die Teilnehmer auf eine Erlebnisreise mit mehreren Etappen begeben, deren Route über mehrere Zwischenstopps führt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Vorstellung der Thematik, der Problemstellung sowie der Zielsetzung der Arbeit, die sich auf das Potenzial von Stadionführungen als Marketinginstrument konzentriert.
2 Theoretische Grundlagen: Definition relevanter Begriffe wie "Event" und "Marketingevent" sowie deren theoretische Einordnung in den betriebswirtschaftlichen Kommunikationsmix.
3 Konzeption einer Arenaführung als inszenierte Veranstaltung für die WIRSOL Rhein-Neckar-Arena: Detaillierte Planung des Projekts "Arena@Night", inklusive Marktanalyse, Zielgruppendefinition, strategischer Ausrichtung und der methodischen Dramaturgie der Führung.
4 Preisgestaltung und –begründung aus ökonomischer Sicht: Darstellung der Kostenstruktur und Herleitung eines deckungsbeitragsneutralen Preises für die konzipierte Tour.
5 Schlussbetrachtung, Perspektiven und Handlungsempfehlungen: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und Ausblick auf zukünftige Trends wie den Einsatz von Virtual Reality im Stadionumfeld.
Schlüsselwörter
Eventmanagement, Stadionführung, WIRSOL Rhein-Neckar-Arena, Eventmarketing, Markeninszenierung, Fanbindung, Dienstleistungsmanagement, Sportmanagement, Kommunikationspolitik, Marketing-Mix, Erlebnismarketing, Arena@Night, Preisgestaltung, Eventdramaturgie, Sportökonomie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht das Potenzial von Stadionführungen als Instrument des Eventmarketings für professionelle Fußballclubs am Beispiel der WIRSOL Rhein-Neckar-Arena.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Schwerpunkte liegen auf den theoretischen Grundlagen des Eventmanagements, der Strategieentwicklung für Erlebnisangebote im Sportkontext und der operativen Planung einer speziellen Stadiontour.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist die Entwicklung eines realisierbaren Konzepts für eine "Flutlichttour" namens "Arena@Night", die den Kriterien eines Events entspricht und die Marke TSG 1899 Hoffenheim emotional stärkt.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit nutzt eine fallstudienorientierte Vorgehensweise, kombiniert mit Literaturanalysen zu Marketing- und Eventmanagement-Theorien sowie einer betriebswirtschaftlichen Kostenkalkulation.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse der Ist-Situation, die strategische Konzeption (Analyse, Zielsetzung, Zielgruppen) und die detaillierte Ausarbeitung der Tour-Dramaturgie sowie der Erfolgskontrolle.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Die zentralen Begriffe sind Eventmanagement, Stadionführung, Sportmarketing, Markeninszenierung und Fanbindung.
Welche Rolle spielt die "Arena@Night" für den Club?
Sie fungiert als differenziertes Marketingprodukt, um außerhalb der Spieltage eine kontinuierliche Besucherfrequenz zu erreichen und die emotionale Bindung zur Clubmarke durch exklusive Erlebnisse zu fördern.
Wie wurde die Preisfindung für die Tour begründet?
Aufgrund der vorrangigen Kommunikationsziele wurde eine deckungsbeitragsneutrale Kalkulation gewählt, bei der die Gesamtkosten durch die geplante Teilnehmerzahl geteilt wurden, um einen kostendeckenden Ticketpreis zu erzielen.
Welche Bedeutung haben die "Akte" in der Tour-Dramaturgie?
Die Unterteilung in Pre-Event-, Main-Event- und Post-Event-Phase dient dem gezielten Spannungsaufbau und stellt sicher, dass die Teilnehmer über den gesamten Zeitraum emotional abgeholt und gebunden werden.
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- Benedict Hoidn (Author), 2017, Arenaführung als inszenierte Veranstaltung. Konzeptentwicklung und Preisgestaltung aus ökonomischer Sicht am Beispiel der WIRSOL Rhein-Neckar-Arena, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/387587