Al trabajar en campos como el de la comunicación, nos enfrentamos a un amplio espectro de definiciones y usos que le podemos atribuir. Es importante (y sabio) partir del hecho que es un tema en donde no podemos darle una razón absoluta a una u otra teoría; puesto que estas responden a necesidades concretas en áreas especificas, y a las cuales desde mi concepto sólo podemos criticar (en el mejor sentido de la palabra) para mejorar o reemplazar sus modelos con base en su aplicabilidad en situaciones concretas.
La comunicación es tan compleja como los actores que la llevan a cabo. No se tratan de actos y actores estáticos sino que, al contrario, se desarrollan inmersos y afectados por .interacciones en procesos en los que el dinamismo es constante.
Índice de contenidos
1. Antes de empezar
2. Teoría de los Juegos
Objetivos y temas de la obra
El objetivo principal de esta obra es analizar la pertinencia y las limitaciones de la Teoría de los Juegos como enfoque estratégico aplicado al campo de la comunicación, cuestionando si sus modelos matemáticos cerrados son compatibles con la complejidad cualitativa de las interacciones humanas en entornos dinámicos.
- Análisis de la comunicación como sistema abierto y complejo.
- Diferenciación entre comunicación periodística y organizacional.
- Evaluación crítica de la Teoría de los Juegos y el pensamiento estratégico.
- Propuesta de un enfoque cualitativo-reflexivo frente a modelos cuantitativos.
- La importancia de la flexibilidad ante la incertidumbre en la gestión comunicativa.
Extracto del libro
2. Teoría de los Juegos
Para empezar, me apoyo en los elementos propuestos por la Teoría Matemática de la Información como aquellos factores fijos que intervienen en el proceso comunicativo, y los relaciono con la tesis central del Interaccionismo Simbólico en donde se describe a la comunicación como la “base de toda relación e interacción social”. Es decir, un proceso de intercambio de información en donde sólo se podrá considerar como “comunicación” en tanto exista una retroalimentación de la información enviada.
En esta medida, en nuestro haber profesional los comunicadores buscamos desde nuestra área del conocimiento el entendimiento de las dinámicas generadas a partir de los vínculos y relaciones que se generan entre los seres humanos (entre ellos y con su entorno) para la generación de conocimiento y pensamiento (Bonil, J., Sanmartí, N., Tomás, C., & Pujol, R. M. (2004); una labor que va más allá que la transmisión, difusión o elaboración de información.
Dentro de este panorama, resaltan dos de las tres ramificaciones de nuestra materia que , a título personal, considero son las que se encuentran siendo aplicadas en el ámbito empresarial: la comunicación de prensa o periodística (dentro donde se encuentran reportería, crónica, locución y demás saberes que se involucran con los medios masivos de comunicación tradicionales y nuevos), y la comunicación organizacional o de organizaciones (entendidas como comunicaciones internas, externas, relaciones públicas etc.).
Resumen de los capítulos
1. Antes de empezar: Establece la base teórica del texto, argumentando que la comunicación es un fenómeno complejo y dinámico que no puede ser reducido a una sola teoría absoluta.
2. Teoría de los Juegos: Examina críticamente la aplicación de este modelo matemático en la comunicación, proponiendo una distinción entre tácticas predictibles y la gestión estratégica de sistemas humanos abiertos.
Palabras clave
Comunicación estratégica, Teoría de los Juegos, Pensamiento estratégico, Interaccionismo simbólico, Sistemas complejos, Gestión de relaciones, Comunicación periodística, Comunicación organizacional, Incertidumbre, Análisis cualitativo, Tácticas, Dinámicas sociales, Toma de decisiones, Modelos matemáticos, Entornos dinámicos.
Preguntas frecuentes
¿De qué trata fundamentalmente esta obra?
La obra explora la intersección entre la comunicación estratégica y la Teoría de los Juegos, evaluando la viabilidad de utilizar modelos matemáticos para planificar acciones en el ámbito de la comunicación social y organizacional.
¿Cuáles son los campos temáticos centrales que aborda?
Los temas principales incluyen la teoría de la comunicación, el pensamiento estratégico, el análisis de sistemas complejos, la diferencia entre comunicación informativa y relacional, y la aplicación de tácticas en situaciones de incertidumbre.
¿Cuál es el objetivo principal del análisis?
El objetivo es determinar si la Teoría de los Juegos, que se basa en sistemas cerrados y predecibles, es adecuada para gestionar la complejidad e imprevisibilidad inherentes a las interacciones humanas en la comunicación.
¿Qué metodología de análisis utiliza el autor?
El autor emplea un enfoque crítico y reflexivo, contrastando los modelos cuantitativos (Teoría de los Juegos) con las realidades cualitativas de la comunicación, apoyándose en teóricos como Rafael A. Pérez y diversos expertos en sistemas complejos.
¿Qué temas se desarrollan en el cuerpo principal del texto?
Se trata la distinción entre comunicación de prensa y organizacional, los límites de la racionalidad matemática en contextos humanos, y la necesidad de un enfoque híbrido que combine la estrategia reflexiva con la ejecución táctica.
¿Qué palabras clave definen la naturaleza de esta investigación?
La investigación se define por conceptos como comunicación estratégica, sistemas complejos, incertidumbre, tácticas de respuesta, pensamiento estratégico y análisis cualitativo.
¿Por qué el autor sostiene que el ser humano es un sistema abierto?
El autor argumenta que, a diferencia de los modelos cerrados de la Teoría de los Juegos, el ser humano es un sistema "viviente" influenciado por múltiples variables cualitativas y emocionales, lo que impide una predicción exacta del comportamiento comunicativo.
¿Cuál es la conclusión del autor sobre la utilidad de la Teoría de los Juegos en la comunicación?
Aunque el autor cuestiona su validez como estrategia global, concluye que la Teoría de los Juegos es una herramienta útil y válida para el diseño de tácticas específicas en situaciones concretas donde hay poca incertidumbre.
¿Cómo propone el autor que debe ser la comunicación estratégica ideal?
Propone que debe ser el resultado de una estrategia cualitativa-reflexiva para analizar el contexto, combinada con tácticas cuantitativas-reactivas para reaccionar ante eventos predecibles.
- Citar trabajo
- Msc Political Science Julian Torres Roa (Autor), 2015, Teoria de los juegos y la comunicación estratégica, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/389079
