Das Ziel dieser Bachelorthesis ist es, die psychologischen kulturellen Barrieren der bilateralen Handelsbeziehung zwischen Deutschland und Bolivien theoretisch aufzuzeigen und zu überprüfen, ob auf Basis der interkulturellen Kompetenz eine gesunde und intakte Handelsbeziehung zwischen beiden Ländern möglich ist.
Dazu wurden zwei Interviews geführt. Die Ergebnisse sollen die Hypothesen zum großen Teil bestärken. Aufgrund der bevorstehenden Projekte, wie dem Abbau des Lithiums und dem Bau der transkontinentalen Eisenbahnstrecke, in das auch deutsche Unternehmen involviert sind, ist die Thematik der interkulturellen Kompetenz als Erfolgsfaktor der Handelsbeziehungen zwischen Bolivien und Deutschland äußerst aktuell. Insbesondere für deutsche, wie bolivianische Unternehmer, die bilateral zwischen beiden Ländern agieren, ist diese Bachelorarbeit interessant.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Ziele und Vorgehensweise
2 Theoretische Grundlangen
2.1 Was sind Kultur und Interkulturalität?
2.2 Die interkulturelle Kompetenz
2.2.1 Bildung interkultureller Kompetenzen
2.3 Die Kulturdimensionen - Das Ungreifbare greifbar machen
2.3.1 Kulturdimensionen von Geert Hofstede
2.3.2 Kulturdimensionen von Edward Hall
2.3.3 Kulturdimensionen von Fons Trompenaars
2.4 Von der Stereotypenbildung zum Vorurteil
3 Grundlagen Bolivien
3.1 Bolivien - Eine Faszination
3.1.1 Die Wirtschaftsentwicklung Boliviens
3.1.2 Der Handel zwischen Deutschland und Bolivien
3.1.3 Der Boom des Quinoa und die Folgen
3.1.4 El Bioceánico und das Lithium – Die Zukunft Boliviens?
4 „Unsichtbare“ interkulturelle Handelsbarrieren zwischen Deutschland und Bolivien
4.1 Die Hierarchieorientierung
4.2 Direkte und Indirekte Kommunikation
4.2.1 Das „sympathische“ Bolivien
4.3 Einstellung zur Zeit
4.4 Zwischenfazit
5 Interviews
5.1 Zustandekommen der Interviews
5.2 Untersuchungsdesign
5.3 Zwischenergebnis
6 Handlungsempfehlungen
6.1 Das Fundament: Bereitschaft, Motivation & eine positive Einstellung
6.2 Das interkulturelle Training
6.2.1 Die drei Säulen des Trainings
6.3 Umgang mit Vorurteilen am Beispiel des Reflective-Loop-Ansatz
6.4 Umgang mit Kritik
6.5 Die Innovationsstrategie - Offen für Neues sein
6.6 Zusammenwirken der Komponenten
7 Zusammenfassung, Kritik und Abschluss
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die psychologischen und kulturellen Barrieren zu identifizieren, die den bilateralen Handel zwischen Deutschland und Bolivien beeinflussen. Dabei soll untersucht werden, ob interkulturelle Kompetenz als zentraler Erfolgsfaktor für eine stabile und gesunde Handelsbeziehung fungieren kann, insbesondere vor dem Hintergrund neuer Großprojekte wie dem Lithiumabbau und Infrastrukturmaßnahmen.
- Analyse theoretischer kultureller Grundlagen und Dimensionen
- Untersuchung der bolivianischen Wirtschafts- und Kulturlandschaft
- Identifikation spezifischer interkultureller Handelsbarrieren (Hierarchie, Kommunikation, Zeit)
- Expertenbefragungen zur Validierung der Hypothesen
- Ableitung von Handlungsempfehlungen für ein interkulturell kompetentes Management
Auszug aus dem Buch
4.1 Die Hierarchieorientierung
Betrachtet man die Hierarchieorientierung in Deutschland und Bolivien, zeigt sich ein großer Unterschied. Doch wie lässt sich diese Diskrepanz erklären?
Zum Verständnis: Eine Hierarchie dient der Koordination z.B. eines Unternehmens, dabei werden von der übergeordneten Stelle Anweisungen gegeben, die von einer untergeordneten Stelle ausgeführt werden (Anja Rassek: Jahr unbekannt).
In Deutschland hat jedes Individuum dasselbe Recht. Alle sind gleichstellt und die Würde eines Menschen zu schützen, hat einen hohen Stellenwert. Diese Leitsätze aus dem Deutschen Grundgesetz sind allgegenwärtig und finden jederzeit und überall ihren Gebrauch. Es gibt keine sofort erkenntlichen Klassen- oder Statuszugehörigkeiten. Jeder hat das Recht zu studieren und sich beruflich zu entfalten wie man möchte und dabei ist völlig gleichgültig welcher Familie oder Gesellschaft man zugehört. Dass es so ist, hat viel mit der Geschichte Deutschlands zu tun. Nach der zuletzt autoritären Macht der Nationalsozialisten im Dritten Reich, haben die Grundrechte eine besondere Bedeutung im Grundgesetz erhalten (Der Weg 2009).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Definiert die Problemstellung der interkulturellen Konflikte im globalen Handel und steckt den Rahmen der Arbeit für die deutsch-bolivianische Handelsbeziehung ab.
2 Theoretische Grundlangen: Erläutert die zentralen Konzepte der Kultur, Interkulturalität und interkulturellen Kompetenz, ergänzt durch relevante Kulturdimensionen bekannter Theoretiker.
3 Grundlagen Bolivien: Stellt das Land Bolivien, dessen wirtschaftliche Entwicklung sowie spezifische Herausforderungen wie den Quinoa-Boom und aktuelle Großprojekte vor.
4 „Unsichtbare“ interkulturelle Handelsbarrieren zwischen Deutschland und Bolivien: Charakterisiert konkrete psychologische Barrieren anhand von Hierarchie, Kommunikation und Zeitverständnis.
5 Interviews: Beschreibt das Zustandekommen und das Design der Experteninterviews mit Vertretern aus Wirtschaft und Diplomatie.
6 Handlungsempfehlungen: Präsentiert methodische Ansätze, wie interkulturelles Training und den Reflective-Loop-Ansatz, zur Verbesserung der Zusammenarbeit.
7 Zusammenfassung, Kritik und Abschluss: Fasst die Ergebnisse zusammen, kritisiert bestimmte Entwicklungen und zieht ein Fazit bezüglich des Nutzens interkultureller Kompetenz.
Schlüsselwörter
Interkulturelle Kompetenz, Handelsbeziehungen, Deutschland, Bolivien, Kulturdimensionen, Lithiumabbau, interkulturelle Barrieren, Kommunikation, Hierarchieorientierung, Zeitorientierung, Reflective-Loop, Wirtschaftsbeziehungen, interkulturelles Training, Stereotypisierung, Vorurteile.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorthesis im Kern?
Die Arbeit untersucht die Bedeutung interkultureller Kompetenz als Erfolgsfaktor für die bilateralen Handelsbeziehungen zwischen Deutschland und Bolivien, insbesondere unter Berücksichtigung psychologischer Marktbarrieren.
Welche zentralen Themenfelder deckt die Untersuchung ab?
Neben theoretischen Grundlagen zu Kulturdimensionen werden die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen Boliviens, spezifische Handelsbarrieren und Strategien zur Konfliktbewältigung behandelt.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie interkulturelle Kompetenz dazu beitragen kann, Missverständnisse im bilateralen Handel zu minimieren und eine tragfähige Handelsbeziehung zu etablieren.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Fundierung durch Literaturrecherche sowie einer empirischen Komponente mittels Experteninterviews mit Vertretern von Bolivia-Vision und dem bolivianischen Honorarkonsulat.
Was behandelt der Hauptteil der Arbeit?
Der Hauptteil analysiert detailliert die Unterschiede in der Hierarchieorientierung, Kommunikationsstilen sowie der Einstellung zur Zeit zwischen den beiden Ländern und leitet daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Die Arbeit lässt sich primär über Begriffe wie interkulturelle Kompetenz, deutsch-bolivianischer Handel, Kulturdimensionen, Konfliktmanagement und strategische Wirtschaftsplanung definieren.
Wie unterscheiden sich deutsche und bolivianische Unternehmen in Bezug auf die Hierarchie?
Während in Deutschland flache Hierarchien und partizipative Führungsstile dominieren, ist die Arbeitswelt in Bolivien stärker vertikal strukturiert und von einer höheren Machtdistanz geprägt.
Warum spielt der „Reflective-Loop-Ansatz“ eine besondere Rolle?
Er dient als Werkzeug, um die eigene Wahrnehmung zu reflektieren und fehlerhafte Schlussfolgerungen oder Vorurteile zu vermeiden, die bei der Interaktion zwischen unterschiedlichen Kulturen entstehen können.
Welche Rolle spielen die Rohstoffprojekte wie der Lithiumabbau in der Arbeit?
Diese Projekte dienen als aktuelles Fallbeispiel, um die Notwendigkeit interkultureller Kompetenz in einem realen wirtschaftlichen Kontext zu verdeutlichen.
- Citar trabajo
- Mauricio Guillen Sardon (Autor), 2017, Interkulturelle Kompetenz. Ein Erfolgsfaktor für den Handel zwischen Deutschland und Bolivien, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/412234
