Zu Beginn der Hausarbeit sollen der Begriff der Logistik, des Logistikcontrollings und der Balanced Scorecard generell erläutert werden. Das Logistikcontrolling wird im weiteren Verlauf detailliert erläutert und die Relevanz diskutiert. Des Weiteren wird die Idee und Zielsetzung, sowie die Bestandteile der Balanced Scorecard erklärt und auf die Einsatzmöglichkeiten der Balanced Scorecard in der Logistik eingegangen. Abgeschlossen wird die Hausarbeit mit dem persönlichen Fazit des Autors.
Die Logistik verbindet die Beschaffung, die wertschöpfende Leistung und die Kunden. Sie ist somit als Querschnittsfunktion im Unternehmen verankert.
Somit nimmt die Logistik einen hohen Einfluss auf die Betriebsergebnisse. Als Beispiel lässt sich dafür der Anteil der Materialkosten nennen, welche bis zu 60% des Umsatzes ausmachen. Ein weiteres Beispiel ist die Kapitalbindung durch gelagerte Materialen. Auch auf die Kundenzufriedenheit und die Wettbewerbsfähigkeit nimmt die Logistik einen Einfluss.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Begriffserklärung und -definitionen
2.1 Logistik
2.2 Logistikcontrolling
2.3 Balanced Scorecard
3 Untersuchung – Logistikcontrolling
3.1 Elemente des Logistikcontrollings
3.1.1 Kennzahlen und Zielplanung
3.1.2 Benchmarking
3.1.3 Auditierung
3.2 Relevanz des Logistikcontrollings
4 Untersuchung – Balanced Scorecard
4.1 Grundlagen der BSC
4.1.1 Zielsetzung
4.1.2 Bestandteile der BSC
4.2 Einsatzmöglichkeiten der BSC in der Logistik
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Bedeutung des Logistikcontrollings für Unternehmen und analysiert, inwieweit die Balanced Scorecard als Instrument zur Steuerung logistischer Prozesse eingesetzt werden kann, um eine zielgerichtete Unternehmensführung zu unterstützen.
- Grundlagen der Logistik und des Logistikcontrollings
- Methoden und Instrumente des Logistikcontrollings wie Kennzahlen, Benchmarking und Auditierung
- Theoretische Fundierung und Aufbau der Balanced Scorecard (BSC)
- Implementierung der BSC als Steuerungsinstrument innerhalb logistischer Strukturen
Auszug aus dem Buch
3.1.1 Kennzahlen und Zielplanung
Die logistische Zielplanung ermittelt Ziele der Logistik eines Unternehmens und ist Unternehmenszielen untergeordnet. Das heißt, dass die Ziele der Logistik den Unternehmenszielen, durch beispielsweise Senkung der Kosten oder Senkung der Kapitalbindung, dienen. Logistikziele können von Kennzahlen abgeleitet werden und durch die Quantifizierung durch die Kennzahlen, kann der Fortschritt beziehungsweise der Erfolg bemessen werden. (Pfohl 2016, S. 181f.)
Kennzahlen lassen sich neben der Zielplanung zwei weiteren Aufgaben zuordnen. Zum einem dienen Kennzahlen der Früherkennung, da eine kontinuierliche Berechnung der Kennzahlen positive und negative Entwicklungen darstellt. Diese Früherkennungsfunktion ermöglicht es Chancen und Risiken zu ermitteln beziehungsweise gegen negative Entwicklungen zu steuern. Aus letzterem ergibt sich die Steuerungsfunktion der Kennzahlen. (Pfohl 2016, S. 182)
Kennzahlen sollten folgende Anforderungen erfüllen (Muchna et al. 2018, S. 69f.):
Validität: Die Kennzahl muss die Realität korrekt abbilden.
Relevanz: Kennzahlen müssen für die Entscheidungsfindung relevante Informationen liefern. Lässt sich aus der Abweichung einer Kennzahl keine Maßnahme ableiten, ist die Relevanz der Kennzahl fragwürdig.
Mächtigkeit: Die Kennzahl sollte möglichst viele Sachverhalte abdecken, um die Vielzahl und Komplexität der Kennzahlen gering zu halten.
Vollständigkeit: Kennzahlen sollen möglichst alle relevanten Einfluss- und Entscheidungskriterien abdecken.
Früherkennungsaspekt: Im Sinne der Früherkennungsfunktion sollten sich mögliche Tendenzen aus den Kennzahlen ableiten lassen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die zunehmende Bedeutung der Logistik für den Unternehmenserfolg und definiert die Problemstellung der Arbeit hinsichtlich der Notwendigkeit eines spezifischen Controllings.
2 Begriffserklärung und -definitionen: In diesem Kapitel werden die theoretischen Grundlagen gelegt, indem die Begriffe Logistik, Logistikcontrolling und Balanced Scorecard definiert und kontextualisiert werden.
3 Untersuchung – Logistikcontrolling: Dieses Kapitel behandelt die zentralen Elemente des Logistikcontrollings sowie dessen Relevanz, wobei der Fokus auf Kennzahlensystemen, Benchmarking und Auditierung liegt.
4 Untersuchung – Balanced Scorecard: Hier wird die Balanced Scorecard als Managementsystem vorgestellt und deren spezifische Anwendungsmöglichkeiten innerhalb logistischer Prozesse detailliert erörtert.
5 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und empfiehlt eine organisatorische Mischform des Controllings sowie den Einsatz der BSC als wertvolles Instrument zur strategischen Ausrichtung.
Schlüsselwörter
Logistik, Logistikcontrolling, Balanced Scorecard, Kennzahlen, Zielplanung, Benchmarking, Auditierung, Prozesssteuerung, Unternehmensstrategie, Performance-Measurement, Supply Chain Management, Unternehmenserfolg, Logistikprozess, Strategisches Controlling, Ressourcenplanung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Relevanz eines spezialisierten Controllings für logistische Prozesse und prüft, wie die Balanced Scorecard als Instrument zur strategischen Steuerung eingesetzt werden kann.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind das Logistikcontrolling, die Messung von logistischer Leistung durch Kennzahlen sowie die Anwendung der Balanced Scorecard in einem operativen und strategischen Kontext.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es zu analysieren, ob ein logistikspezifisches Controlling notwendig ist und wie die Balanced Scorecard helfen kann, die Logistikziele besser mit der allgemeinen Unternehmensstrategie zu verknüpfen.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, in der aktuelle wissenschaftliche Konzepte aus dem Logistikmanagement und dem Controlling theoretisch aufgearbeitet und logisch verknüpft werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Untersuchung der Instrumente des Logistikcontrollings (Kennzahlen, Benchmarking, Auditierung) und die detaillierte Vorstellung der Balanced Scorecard mitsamt ihrer Einsatzmöglichkeiten.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch die Begriffe Logistikcontrolling, BSC, Zielplanung, Performance-Measurement und Unternehmensstrategie geprägt.
Wie unterscheidet sich die BSC in einem Logistikdienstleister von einem produzierenden Unternehmen?
Bei einem Logistikdienstleister bildet die BSC die Kernstrategie ab, während sie in einem produzierenden Unternehmen als abgeleitetes Instrument zur Unterstützung der unternehmensweiten Ziele dient.
Warum wird im Fazit eine Mischform der Controlling-Organisation empfohlen?
Um die Vorteile der Dezentralität bei der Spezialisierung auf Logistikprozesse zu nutzen, aber gleichzeitig durch eine Anbindung an das Unternehmenscontrolling die Standardisierung von Methoden und die strategische Distanz zu wahren.
- Quote paper
- Daniel Meinicke (Author), 2017, Logistik. Relevanz des Logistikcontrollings und Einsatzmöglichkeiten der Balanced Scorecard, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/413669
