Die Arbeit untersucht, wie sich die Aktivitäten des Unternehmens Google auf das Thema Online-Marketing auswirken. Bezogen auf Google erfolgt zunächst eine Analyse, inwiefern Google eine Vormachtstellung gegenüber seinen Mitstreitern besitzt und wie sich diese äußert. Es gilt herauszuarbeiten, wie Google funktioniert und wie es das Online Marketing von Unternehmen beeinflusst.
Da die Vormachtstellung von Google einen erheblichen Einfluss auf andere Unternehmen zu haben scheint, wird dargestellt, welche Auswirkungen dies besonders auf mittelständische Unternehmen hat und wie diese agieren können, um mögliche Nachteile zu vermeiden und ihr Online Marketing optimal und effizient zu gestalten. Übergeordnet lassen sich dadurch folgende Forschungsfragen ableiten:
Wie beeinflusst die Vormachtstellung von Google das Online Marketing von mittelständischen Unternehmen? Welche Vor- und Nachteile bringt die Vormachtstellung von Google im Hinblick auf das Online Marketing für mittelständische Unternehmen mit sich? Was gilt es im Hinblick auf die Vormachtstellung von Google zu beachten, um Online Marketing erfolgreich durchzuführen?
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2 Online Marketing
2.1 Begriffsdefinition
2.2 Wichtigkeit und Bedeutung
2.3 Instrumente des Online Marketings
3 Das Unternehmen Google
3.1 Grundlegende Informationen
3.2 Marktposition von Google
3.2.1 Marktanteile in Deutschland
3.2.2 Marktanteile weltweit
3.3 Produkte
3.3.1 Google Suche
3.3.2 Google My Business
3.3.3 Google Trends
3.3.4 Google Analytics
3.3.5 Google AdWords
3.4 Vor- und Nachteile von Google für mittelständische Unternehmen
3.4.1 Vorteile
3.4.2 Nachteile
4 Fallbeispiel: Sanitätshaus C. Beuthel
4.1 Situation des Unternehmens
4.2 Maßnahmen und Resultate
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit verfolgt das Ziel, die Auswirkungen der Vormachtstellung von Google auf das Online-Marketing mittelständischer Unternehmen zu analysieren. Dabei steht die Forschungsfrage im Mittelpunkt, wie Unternehmen trotz der Abhängigkeit von Googles Algorithmen und Marktplatzmechanismen erfolgreich Online-Marketing betreiben können, um die Zielgruppe effektiv zu erreichen.
- Grundlagen des Online-Marketings und seiner Instrumente
- Marktposition und technologische Vormachtstellung von Google
- Analyse der Chancen und Risiken für den Mittelstand
- Praxisbeispiel: Strategie eines Sanitätshauses zur digitalen Kundenbindung
- Optimierungsmöglichkeiten durch Google-Produkte (Analytics, Trends, AdWords)
Auszug aus dem Buch
3.3.1 GOOGLE SUCHE
Google ist in erster Linie durch seine Suchmaschine bekannt geworden (vgl. Guynn, J., 2013, o. S.).
Sogenannte “Crawler”, auch genannt Spider oder Spinnen, werden von Google verwendet, um die Inhalte aller Webseiten zu indizieren und diese in einer Datenbank zu speichern. Die Datenbank ist Grundlage für Suchergebnisse, die je nach Suchanfrage anders aussehen und angeordnet werden (vgl. Google, 2010, o. S.).
Zum einen gibt es die organischen Suchergebnisse, welche nicht durch das Bezahlen von Geld an Google verändert werden können. Zum anderen gibt es die bezahlten Suchergebnisse, welche durch das Produkt Google AdWords verwaltet werden können und besonders oberhalb, zusätzlich aber auch manchmal unterhalb der organischen Ergebnisse, zu finden sind (vgl. Reimer, I., 2014, S. 9).
Neben den bezahlten und unbezahlten Suchergebnissen gibt es lokale Ergebnisse, die in Form von Business Einträgen angezeigt werden (vgl. von Bischopinck, Y., Ceyp, M., 2009, S. 30 ff.). Die lokalen Ergebnisse erscheinen immer dann, wenn Google zur Suchanfrage einen lokalen Bezug sieht und davon ausgeht, dass der Nutzer auf der Suche nach einem Unternehmen an einem bestimmten Ort ist (vgl. Google, 2017c, o. S.). Lokale Suchergebnisse werden durch die Daten von Google Maps beziehungsweise Google My Business generiert (vgl. Schwertfeger, M., 2017, S. 202).
Wichtig zu wissen ist, dass Google das Ziel verfolgt, immer schnellstmöglich die beste Antwort zu liefern (vgl. Wojcicki, S., 2011, S. 34). Aus diesem Grund entwickelt Google den Algorithmus stets weiter und hat darüber hinaus den Knowledge Graph eingeführt (vgl. MOZ, 2017, o. S.; Google, 2017d, o. S.). Googelt man beispielsweise “Albert Einstein Geburtstag” erhält man sofort die Antwort von Google selbst, ohne dass man erst auf eines der Suchergebnisse klicken und dort nach der Antwort suchen muss (siehe Abbildung 1). Daneben, auf der rechten Seite gibt es weitere Informationen zum Suchbegriff, in diesem Fall also zu Albert Einstein.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die zunehmende Bedeutung des Internets für die Informationssuche und Marketingzwecke, während sie die marktbeherrschende Stellung von Google als Herausforderung für Unternehmen thematisiert.
2 Online Marketing: In diesem Kapitel werden grundlegende Definitionen des Marketings und speziell des Online-Marketings dargelegt, inklusive der verschiedenen Instrumente und deren Bedeutung für die Kundeninteraktion.
3 Das Unternehmen Google: Das Kapitel bietet einen Überblick über die Entstehungsgeschichte, Marktposition und die wichtigsten Produkte von Google, die für das Online-Marketing relevant sind, wie Suche, Analytics und AdWords.
4 Fallbeispiel: Sanitätshaus C. Beuthel: Dieses Kapitel analysiert anhand eines konkreten Mittelständlers, wie durch den Einsatz von Google-Tools und eine gezielte Content-Strategie die Sichtbarkeit und Kundenansprache verbessert werden konnten.
5 Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass Google trotz der entstehenden Abhängigkeiten und potenziell hohen Werbekosten für Unternehmen unverzichtbar bleibt und eine fundierte Online-Strategie essenziell ist.
Schlüsselwörter
Google, Online-Marketing, Mittelstand, Suchmaschinenoptimierung, Google AdWords, Google Analytics, Sichtbarkeit, Digitalisierung, Suchvolumen, Kundenbindung, Algorithmus, Content-Marketing, Marktanteile, Fallstudie, Suchmaschine.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit?
Die Arbeit untersucht die Auswirkungen der marktbeherrschenden Stellung von Google auf das Online-Marketing von mittelständischen Unternehmen in Deutschland.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Themen umfassen die Funktionsweise der Google-Suchmaschine, Instrumente wie AdWords und Analytics, sowie die Vor- und Nachteile dieser Abhängigkeit für den Mittelstand.
Was ist die primäre Forschungsfrage?
Die Arbeit geht der Frage nach, wie mittelständische Unternehmen ihre Online-Marketing-Strategien an die Vormachtstellung von Google anpassen können, um trotz Herausforderungen erfolgreich zu sein.
Welche wissenschaftliche Methode wurde angewandt?
Es handelt sich um eine theoretische Analyse kombiniert mit einer praxisorientierten Fallstudie (Sanitätshaus C. Beuthel), die empirische Daten zur Webseitenperformance auswertet.
Was steht im Mittelpunkt des Hauptteils?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Auseinandersetzung mit Google als Werbeplattform und eine praktische Analyse der Google-Produkte im Kontext der Unternehmenskommunikation.
Welche Schlagworte charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Keywords sind Google, Online-Marketing, Mittelstand, SEO, Content-Marketing und Erfolgsmessung mittels Google Analytics.
Warum ist das Fallbeispiel des Sanitätshauses C. Beuthel gewählt worden?
Das Sanitätshaus dient als Beispiel dafür, wie ein traditionelles Unternehmen durch die Etablierung eines Informations-Blogs organische Reichweite aufbauen und so die Abhängigkeit von bezahlter Werbung reduzieren kann.
Welches Fazit ziehen die Autorinnen hinsichtlich bezahlter vs. unbezahlter Werbung?
Die Autorinnen kommen zu dem Schluss, dass mittelständische Unternehmen durch qualitativ hochwertige Inhalte in den organischen Suchergebnissen eine nachhaltige Alternative zu kostenintensiven Anzeigen (AdWords) schaffen können.
Welche Rolle spielt Google My Business für lokale Unternehmen?
Google My Business ermöglicht Unternehmen eine digitale Repräsentanz in der Suche und auf Karten, was insbesondere für die lokale Auffindbarkeit und die Generierung von Kundenbewertungen zentral ist.
Wie bewertet die Arbeit die zukünftige Entwicklung durch Sprachassistenten?
Die Arbeit weist darauf hin, dass Sprachassistenten bei Fragen oft nur noch eine einzige, von Google als „beste“ eingestufte Antwort ausgeben, was das Ranking in den Suchergebnissen in Zukunft noch kritischer macht.
- Citar trabajo
- Anna Rüttger (Autor), Sina Arndt (Coautor), 2017, Vormachtstellung von Google und die Auswirkungen auf das Online-Marketing für mittelständische Unternehmen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/414613