Unternehmen werden immer größer und die Tätigkeiten immer komplexer. Um der Komplexität entgegenzuwirken und den Gesamtüberblick kontinuierlich zu behalten, sollten ab einem bestimmten Zeitpunkt übergeordnete Regeln und Prozesse implementiert werden. Zu diesem Zweck wurden Rahmenwerke für IT-Architekturen entwickelt. Eine IT-Architektur ist eine strukturierte Abstraktion bestehender oder geplanter Informationssysteme. Enterprise Architecture Management beschreibt den steuernden Vorgang und ist sehr vielfältig und vielschichtig. Anhängig davon, welcher Bereich angesprochen wird, sollten auf die für den Bereich gesetzten Standards oder Frameworks verwendet werden.
Eines der beliebtesten Enterprise Architecture Frameworks heutzutage ist COBIT 5. Dies wird in dem Werk von Markus Gaulke verdeutlicht (Markus Gaulke 2014). In der Publikation von Finkemeyer werden die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den Frameworks COBIT und ITIL erläutert (Finkemeier, Deutschland, and ISACA. 2011). In dem Buch Wirtschaftsinformatik von Meyer, Zarnekow und Kolbe werden die grundlegenden Merkmale von Governance aufgegriffen. In den folgenden Kapiteln werden unterschiedliche Merkmale von COBIT 5 beleuchtet. Begin-nend mit der historischen Entwicklung wird es anschließend einen Abschnitt zum Thema Governance geben. Des Weiteren werden die Themen COBIT 5 Prinzipien, Enabler, Stärken und Schwächen und der Vergleich zwischen COBIT und ITIL beschrieben. Schließlich wird mit einem Fazit abgeschlossen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Historie
3. Governance
4. COBIT 5 Prinzipien
5. Enabler
5.1 Prinzipien, Richtlinien und Rahmenwerke
5.2 Prozesse
5.3 Organisationsstrukturen
5.4 Kultur, Ethik und Verhalten
5.5 Informationen
5.6 Services, Infrastruktur und Anwendungen
5.7 Mitarbeiter, Fähigkeiten und Kompetenzen
6. Stärken und Schwächen von COBIT 5
7. Vergleich zwischen COBIT und ITIL
8. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit analysiert das COBIT 5-Prozess-Referenz-Framework, um dessen Eignung als Standard für IT-Governance und IT-Management zu bewerten, Stärken und Schwächen aufzuzeigen und eine Einordnung im Vergleich zu ITIL vorzunehmen.
- Historische Entwicklung der ISACA und der Evolution von COBIT
- Grundlagen der IT-Governance in der Unternehmenspraxis
- Die fünf Kernprinzipien von COBIT 5
- Analyse der sieben Enabler-Kategorien
- Gegenüberstellung von COBIT 5 und ITIL zur komplementären Nutzung
Auszug aus dem Buch
3. Governance
In der heutigen Unternehmenspraxis werden die Geschäftsprozesse immer mehr durch die IT unterstützt oder sogar komplett von der IT übernommen. Deshalb haben IT Entscheidungen in der Regel einen unternehmensweiten Einfluss. Durch zunehmende Prozessorientierung und dem Outsourcing der IT Funktionen, werden innerhalb und zwischen Unternehmen Integrations- und Koordinationstechnologien und -maßnahmen erforderlich. Dies hat eine Steigerung der Kommunikationsbeziehungen zufolge und Ursache für Schnittstellenprobleme und Intransparenz. IT-Governance, welches als IT-bezogene Spezialisierung der unter dem Begriff Corporate Governance zusammengefassten Vorschläge und Konzepte angesehen werden kann, schließt an diese Problematik an und versucht Lösungsansätze zu liefern. (vgl. Meyer, Zarnekow, and Kolbe 2003, S. 445). Es wird grundsätzlich zwischen der Corporate Governance und der IT-Governance unterschieden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung motiviert die Notwendigkeit von IT-Architekturen und Frameworks in wachsenden Unternehmen und skizziert den Aufbau der Untersuchung von COBIT 5.
2. Historie: Dieses Kapitel zeichnet die Entstehung der ISACA sowie die historische Entwicklung von COBIT von der ersten Version bis zur fünften Auflage nach.
3. Governance: Hier werden die Grundlagen der IT-Governance definiert und die Abgrenzung zur übergeordneten Corporate Governance unter Berücksichtigung von Stakeholder-Interessen erläutert.
4. COBIT 5 Prinzipien: Dieses Kapitel erläutert die fünf zentralen Prinzipien, die notwendig sind, um den Wert der IT innerhalb eines Unternehmens optimal zu schöpfen.
5. Enabler: Hier werden die sieben Enabler-Kategorien (wie Prozesse, Organisationsstrukturen und Mitarbeiter) detailliert beschrieben, die als kritische Erfolgsfaktoren für die Implementierung dienen.
6. Stärken und Schwächen von COBIT 5: Eine systematische Analyse der Vorteile, wie methodische Klarheit und Managementorientierung, gegenüber den Herausforderungen, wie hoher Abstraktionsgrad und Implementierungskosten.
7. Vergleich zwischen COBIT und ITIL: Untersuchung der synergetischen Beziehung beider Frameworks, wobei COBIT die Governance-Steuerung und ITIL die operative Service-Optimierung abdeckt.
8. Fazit: Zusammenfassende Bewertung von COBIT 5 als etabliertes und sehr brauchbares Standardrahmenwerk, das bei geschickter Kombination mit anderen Modellen die Unternehmenswertschöpfung optimal unterstützt.
Schlüsselwörter
IT-Governance, COBIT 5, ISACA, IT-Management, Unternehmensarchitektur, Rahmenwerk, Prozessmodell, ITIL, Compliance, Risikomanagement, Stakeholder, Wertschöpfung, Unternehmenserfolg, Enterprise Architecture, Prozessorientierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem COBIT 5-Framework und untersucht dessen Rolle bei der Steuerung und Kontrolle von IT-Strukturen in modernen Unternehmen.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Felder umfassen die IT-Governance, die historische Entwicklung der ISACA-Standards, die fünf Prinzipien von COBIT 5 sowie deren spezifische Enabler.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist eine fundierte Analyse der Stärken und Schwächen von COBIT 5 sowie die Untersuchung, wie es sich sinnvoll in ein IT-Management-Portfolio integrieren lässt.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturanalyse bestehender Fachpublikationen, Standards der ISACA und den Vergleich mit anderen Frameworks wie ITIL.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen der Governance, die detaillierte Vorstellung der COBIT-Struktur und eine kritische Bewertung sowie den Vergleich zu ITIL.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?
Schlüsselbegriffe sind vor allem IT-Governance, COBIT 5, Compliance, IT-Management und Unternehmenseffizienz.
Warum ist die Unterscheidung zwischen Corporate und IT-Governance wichtig?
Die Unterscheidung ist entscheidend, um zu verstehen, wie IT-Entscheidungen direkt die übergeordneten Geschäftsziele beeinflussen und warum eine strategische Ausrichtung der IT unumgänglich ist.
Wie ergänzen sich COBIT 5 und ITIL in der Praxis?
Während COBIT 5 als Rahmenwerk für die grundlegende Steuerung und Kontrolle dient, bietet ITIL spezifische Best Practices für die operative Service-Optimierung innerhalb der IT-Architektur.
Für welche Unternehmensgrößen ist COBIT 5 besonders geeignet?
Aufgrund des hohen Ressourcenaufwands für die Implementierung eignet sich COBIT 5 insbesondere für große und börsenorientierte Unternehmen, weniger für kleine Betriebe (SMEs).
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- Baris Erdem (Author), 2018, Das COBIT 5-Prozess-Referenz-Framework. Enterprise Architecture Framework. Analyse der Stärken und Schwächen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/415880
