Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, am Fallbeispiel eines Online-Shops für Sportbekleidung eine empirische Datenerhebung durchzuführen, welche Aufschluss über die Wirksamkeit von Mikro-Influencer Aktivitäten in der Verkaufsförderung gibt. Die Datenerhebung erfolgt durch das Durchführen einer Influencer Kampagne auf der Social Media Plattform Instagram. Dabei ist die Rekrutierung geeigneter Mikro-Influencer als Kooperationspartner, ebenso wie die Analyse der von diesen Influencern erstellten Werbung zentraler Bestandteil.
Die Zusammenarbeit soll dabei keine Kosten im Sinne einer entgeltlichen Bezahlung hervorrufen. Weitergehend ist die Ableitung von Handlungsempfehlungen in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern Ziel dieser Arbeit. Die Ergebnisse der Datenerhebung werden quantitativ, direkt an der Veränderung der Umsatzzahlen, sowie qualitativ, an den Effekten von erstellten Beiträgen der Kooperationspartner auf Social Media gemessen. Die Zusammenarbeit mit den insgesamt 12 Mikro-Influencern zeigt keine bis geringe Auswirkungen auf die Verkaufssteigerung des Online-Shops. Qualitativ sind einige positive Effekte festzustellen. Diese zeigen sich primär durch Interaktionen in erstellten Influencer-Beiträgen, sowie eine 33 prozentige Steigerung der Community-Größe des Firmenprofils auf Instagram.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Einführung
1.2 Problematik
1.3 Zielsetzung
1.4 Struktur
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Online-Marketing
2.1.1 Begriffsdefinition
2.1.2 Werkzeuge im Online-Marketing
2.2 Marketing im Web 2.0 und auf Social Media
2.2.1 Begriffsdefinition
2.2.2 Marketing-Mix 2.0
2.3 Testimonials als Markenbotschafter
3 Influencer Marketing
3.1 Entwicklung und Wirkungsweise
3.2 Influencer Typen
3.3 Rechtliche Grundlagen
3.4 Beispiel: Instagram
4 Mikro Influencer
4.1 Abgrenzung: Mikro-Influencer vs. Influencer
4.2 Chancen und Risiken
4.2.1 Chancen
4.2.2 Risiken
5 Fallstudie: 24/7 GYM Clothing
5.1 Unternehmensvorstellung
5.2 Produktportfolio
5.3 Marktpositionierung
6 Empirische Datenerhebung
6.1 Rekrutierungsprozess geeigneter Mikro-Influencer
6.1.1 Gespräche mit Mikro-Influencern
6.1.2 Ausgewählte Mikro-Influencer
6.2 Analyse der geteilten Beiträge
7 Ergebnisse der Kampagne
7.1 Abgleich Hypothese 1
7.2 Abgleich Hypothese 2
7.3 Erkenntnisse der Zusammenarbeit
7.3.1 Positive Erkenntnisse
7.3.2 Negative Erkenntnisse
7.4 Handlungsempfehlungen
8 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Arbeit besteht darin, am Fallbeispiel eines Sportbekleidungs-Startups die Wirksamkeit von Mikro-Influencer-Aktivitäten zu untersuchen, ohne dabei finanzielle Mittel für entgeltliche Werbemaßnahmen einzusetzen. Die Forschungsfrage fokussiert sich auf die Auswirkung dieser Kooperationen auf Verkaufszahlen und Markenbekanntheit, um daraus Handlungsempfehlungen für kleine Unternehmen abzuleiten.
- Wirksamkeitsanalyse von Mikro-Influencer-Kampagnen
- Empirische Untersuchung anhand eines Startup-Onlineshops
- Qualitative und quantitative Bewertung von Influencer-Interaktionen
- Erstellung von Handlungsempfehlungen für kostenlose Kooperationsmodelle
- Vergleich von Influencer-Typologien und deren Relevanz
Auszug aus dem Buch
1.2 Problematik
Wie in Punkt 1.1 erwähnt, stellen Influencer für Unternehmen einen modernen und beliebten Marketingkanal dar. Da virale Superstars im Netz für ihre Produktvermarktung an der Spitze jedoch jährliche Summen in Millionenhöhe einnehmen, wird die Nutzung dieses Kommunikationskanals für Unternehmen, insbesondere für finanzschwache Startups schnell zu einer utopischen Angelegenheit. Aber auch diese Unternehmen wollen ihre Produkte vermarkten, weshalb Mikro-Influencer eine realistische Alternative darstellen und kein Millionen-Investment erfordern.
Auch der Autor dieser Arbeit befindet sich mit seiner gewerblichen Tätigkeit in einer solchen Situation, weshalb Marketing durch Hilfe von Mikro-Influencern praktiziert werden soll. Unternehmen, die sich für dieses Vorhaben interessieren und konkret umsetzen wollen, müssen dabei einige Fragen beantworten:
- Wo und wie findet man den passenden Mikro-Influencer?
- In welchem Umfang entlohnt man diesen?
- Welche qualitativen/quantitativen Ergebnisse kann man erwarten?
- Welche Risiken und Chancen bestehen im Umgang mit Mikro-Influencern?
In den vorzufindenden wissenschaftlichen Arbeiten, die mit dem Thema Influencer-Marketing in Verbindung zu bringen sind, fehlt eine Spezifikation bezüglich dieser Untergruppe jedoch. Wissenschaftlich fundierte Antworten auf diese Fragen sind nicht existent, wodurch in dieser Studie folgendes Ziel verfolgt wird.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in das Thema Mikro-Influencer-Marketing ein, beschreibt die Problemstellung für Startups und legt die Zielsetzung sowie die Struktur der vorliegenden Arbeit fest.
2 Theoretische Grundlagen: Das Kapitel vermittelt essenzielles Wissen zu Online-Marketing, Web 2.0 sowie der Rolle von Testimonials als Markenbotschafter als Basis für die spätere Analyse.
3 Influencer Marketing: Es werden die Entwicklung, die Wirkungsweise, verschiedene Influencer-Typen sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Plattform Instagram als Beispiel detailliert erörtert.
4 Mikro Influencer: Dieses Kapitel definiert Mikro-Influencer durch Abgrenzung zu anderen Influencer-Typen und untersucht deren spezifische Chancen und Risiken.
5 Fallstudie: 24/7 GYM Clothing: Hier erfolgt die Vorstellung des untersuchten Onlineshops, dessen Produktportfolio und die Marktpositionierung im Fitnessbekleidungssektor.
6 Empirische Datenerhebung: Der Fokus liegt auf dem Rekrutierungsprozess der 12 Mikro-Influencer und der anschließenden Analyse der durchgeführten Social-Media-Beiträge.
7 Ergebnisse der Kampagne: Dieses Kapitel prüft die aufgestellten Hypothesen, präsentiert die gewonnenen Erkenntnisse aus der Zusammenarbeit und formuliert konkrete Handlungsempfehlungen.
8 Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die zentralen Ergebnisse der Studie zusammen und gibt einen Ausblick auf künftige Forschungsbedarfe im Bereich Mikro-Influencer-Marketing.
Schlüsselwörter
Mikro-Influencer, Influencer Marketing, Social Media Marketing, Instagram, Startup, Online-Marketing, Kooperation, Produktplatzierung, Markenbekanntheit, Verkaufsförderung, Interaktionsrate, Engagement, Community, Markenbotschafter, Fallstudie
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Bachelor-Thesis untersucht, inwiefern Mikro-Influencer dazu beitragen können, die Verkaufsförderung eines neuen Onlineshops für Sportbekleidung effektiv zu unterstützen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit deckt die Bereiche Online-Marketing, Influencer-Marketing, Social-Media-Strategien, die Abgrenzung von Mikro-Influencern sowie die praktische Anwendung durch ein Fallbeispiel ab.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Generierung von Test-Daten durch eine praktische Influencer-Kampagne, um beispielhaft aufzuzeigen, wie Mikro-Influencer ohne Budgeteinsatz für Unternehmensziele genutzt werden können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine empirische Fallstudie durchgeführt, die quantitative Daten (Verkaufszahlen, Interaktionsraten) und qualitative Beobachtungen aus der direkten Zusammenarbeit mit Influencern kombiniert.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, eine Definition und Risikobewertung von Mikro-Influencern, die Vorstellung der Marke 24/7 GYM Clothing sowie die detaillierte Auswertung der empirischen Datenerhebung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Mikro-Influencer, Social Media Marketing, Instagram, Markenbildung, Engagement-Rate und Kooperationsmodelle für Startups.
Wie effektiv waren die Mikro-Influencer in Bezug auf die Verkaufssteigerung?
Die Ergebnisse zeigen, dass die Kampagne mit den 12 ausgewählten Mikro-Influencern keinen signifikanten direkten Anstieg der Verkaufszahlen bewirkte.
Welche qualitativen Vorteile lieferte die Zusammenarbeit mit den Mikro-Influencern?
Trotz ausbleibender direkter Verkaufssteigerung konnten eine Steigerung der Community-Größe auf Instagram um 33 % sowie positive Effekte bei der Markenbildung und Interessensbildung verzeichnet werden.
- Citation du texte
- Alexander Voigt (Auteur), 2018, Wirksamkeit von Mikro-Influencern in der Verkaufsförderung am Fallbeispiel eines Startup-Onlineshops für Sportbekleidung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/418734
