Einleitung:
Im Rahmen dieser Arbeit wird ein Vergleich zwischen Organisationsentwicklung (OE) als evolutionären Ansatz und Business Reengineering (BR) als revolutionären Ansatz angestellt. Dieser Vergleich bezieht sich nur auf ausgewählte Punkte, da ansonsten der Rahmen dieser Arbeit gesprengt werden würde. Zugrundeliegendes Basiswissen bezüglich OE und BR wird vorausgesetzt. Die Arbeit beginnt mit einer Definition von OE und BR. Der Begriff des BR wurde maßgeblich von Hammer und Champy geprägt. Bei OE gibt es eine Menge an unterschiedlichen Konzepten, wobei sich diese Arbeit auf einer Definition von Lauterburg stützt. Diese Definition kann keinen allumfassenden Einblick in die OE geben, sondern soll als Ausgangspunkt der Arbeit gesehen werden. Im zweiten Kapitel wird BR als revolutioärer Ansatz OE als evolutionären Ansatz gegenübergestellt. Anschließend erfolgt eine Darstellung von OE als kontinuierlichen Prozess und BR als diskontinuierlichen Prozess. Im vierten Abschnitt wird das zugrundeliegende Menschenbild bei OE und BR. beleuchtet. Kapitel 5 schließt an mit einem Vergleich der Führungsstile. Im sechsten Abschnitt werden die unterschiedlichen Umsetzungsstrategien verglichen und danach werden die Beraterrollen miteinander verglichen. Schließlich erfolgt im letzten Teil der Arbeit eine Zusammenfassung der Ergebnisse.
Inhaltsverzeichnis
0: Einleitung:
1: Definition:
1.1:Definition von Business Reengineering:
1.2: Definition von Organisationsentwicklung:
2: Evolutionärer und Revolutionärer Ansatz:
3: Kontinuität versus Diskontinuität:
4: Zugrundeliegendes Menschenbild:
5: Führungsstil anhand des Grid-Modells:
6: Strategie der Umsetzung:
6.1:Phasen in Reorganisationsprozessen:
7: Die Rolle des Beraters:
8: Schlussteil:
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, einen wissenschaftlichen Vergleich zwischen Organisationsentwicklung (OE) als evolutionärem Ansatz und Business Reengineering (BR) als revolutionärem Ansatz durchzuführen. Dabei steht die Forschungsfrage im Mittelpunkt, wie sich diese beiden Change-Management-Konzepte in Bezug auf ihre Umsetzungsstrategien, Menschenbilder und Führungsstile grundlegend unterscheiden und welche Konsequenzen sich daraus für die Praxis ergeben.
- Vergleichende Analyse von evolutionären und revolutionären Veränderungsansätzen.
- Gegenüberstellung der zugrundeliegenden Menschenbilder (Theorie X vs. Theorie Y).
- Untersuchung von Führungsstilen und Umsetzungsstrategien (Top-down vs. Partizipation).
- Rollenverständnis und Aufgabenbereiche von Beratern in Reorganisationsprozessen.
- Bewertung der Anwendbarkeit und Effizienz von OE und BR in der Unternehmenspraxis.
Auszug aus dem Buch
2: Evolutionärer und Revolutionärer Ansatz:
Ausgehend aus der Definition von BR ergeben sich 4 Schlüsselvariablen an denen BR ansetzt: Fundamental, radikal, dramatisch und Prozess.
Bei BR wird zuerst untersucht, was ein Unternehmen tun muss, und dann erst wird nach einer passenden Lösung zur Abwicklung der Aufgaben gesucht. Im Gegensatz zu anderen Change management-Konzepten wie OE setzt BR tiefer a der Wurzel an und fragt warum machen wir die Dinge so? BR nimmt nichts für selbstverständlich.
Bei OE wird ein Weg beschritten, die Funktionen und Prozesse der Organisation mit den Mitarbeitern zu verbessern. Es geht hierbei um inkrementale Schritte der Erneuerung und Verbesserung, Erweiterung und Modifizierung von Geschäftsprozessen.
BR beschreitet einen Pfad, indem es völlig neue Wege entwickelt die Arbeit zu erledigen. Dies geschieht unter Missachtung bestehender Strukturen und Verfahrensweisen. Es wird versucht das Unternehmen völlig neu zu gestalten. Manager im BR müssen ihre Einstellungen zur Unternehmensführung über Bord werfen.(Hammer/Champy 1998 S. 51)
Die zentrale Frage lautet hier, wie das Unternehmen zu gestalten ist, wenn das Unternehmen neu gegründet wird. Im Gegensatz zu OE ist BR nicht in vorsichtigen und kleinen Schritten möglich. BR verlangt einiges an Mut von den alten und tradierten Denkmustern loszulassen und einen neuen Weg zu gehen, der die Effizienz des Unternehmens nachhaltig verbessern soll.
Zusammenfassung der Kapitel
0: Einleitung: Die Einleitung steckt den Rahmen der Arbeit ab und erläutert den Vergleich zwischen Organisationsentwicklung und Business Reengineering.
1: Definition: Dieses Kapitel liefert die theoretische Basis durch die begriffliche Abgrenzung von Business Reengineering und Organisationsentwicklung.
1.1:Definition von Business Reengineering: Hier wird der Begriff Business Reengineering anhand der Definition von Hammer und Champy als fundamentales Redesign von Prozessen eingeführt.
1.2: Definition von Organisationsentwicklung: Dieser Abschnitt definiert Organisationsentwicklung als einen geplanten, evolutionären Wandel unter Einbezug sozialwissenschaftlicher Methoden.
2: Evolutionärer und Revolutionärer Ansatz: Das Kapitel kontrastiert die radikale Vorgehensweise des Business Reengineering mit dem inkrementellen, kontinuierlichen Ansatz der Organisationsentwicklung.
3: Kontinuität versus Diskontinuität: Hier werden die unterschiedlichen Zeitverständnisse und der Umgang mit bestehendem Unternehmenswissen zwischen den beiden Ansätzen beleuchtet.
4: Zugrundeliegendes Menschenbild: Das Kapitel analysiert, inwiefern OE auf dem "complex man" und BR tendenziell auf dem "economic man" bzw. Theorie X basiert.
5: Führungsstil anhand des Grid-Modells: Dieser Teil ordnet OE und BR in das Grid-Modell ein, wobei OE eine höhere Mitarbeiterorientierung zeigt als das aufgabenorientierte BR.
6: Strategie der Umsetzung: Der Fokus liegt hier auf dem "Top-down"-Ansatz des Business Reengineering im Gegensatz zu den vielfältigen Strategieoptionen der Organisationsentwicklung.
6.1:Phasen in Reorganisationsprozessen: Dieses Unterkapitel gliedert die Veränderungsprozesse in Analyse, Konzeption und Umsetzung und vergleicht die Zeitdauer dieser Phasen.
7: Die Rolle des Beraters: Die Rolle wird als direktiv beim BR-Prozess und eher als prozessorientiert bzw. moderierend bei der Organisationsentwicklung beschrieben.
8: Schlussteil: Das Fazit fasst die wesentlichen Unterschiede zusammen und kritisiert die rein theoretische Anwendung der untersuchten Konzepte.
Schlüsselwörter
Organisationsentwicklung, Business Reengineering, Change-Management, Unternehmenskultur, Prozessoptimierung, Führungsstil, Top-down-Ansatz, Menschenbild, Theorie X, Theorie Y, Reorganisation, Veränderungsmanagement, Beraterrolle, Unternehmenseffizienz, Wertschöpfungsprozess.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der vorliegenden Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit vergleicht das Konzept der Organisationsentwicklung (OE) als evolutionären Ansatz mit dem des Business Reengineering (BR) als revolutionären Ansatz im Rahmen von Veränderungsprozessen in Unternehmen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die zentralen Themen umfassen die Definitionen beider Konzepte, den Vergleich von Menschenbildern, die Analyse von Führungsstilen mittels des Grid-Modells, Umsetzungsstrategien und die Rolle des Beraters.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage dieser Arbeit?
Das Ziel ist es, die grundlegenden Unterschiede und Konsequenzen beider Konzepte in Bezug auf ihre Radikalität, Partizipation der Mitarbeiter und Zielsetzung herauszuarbeiten und ihre Anwendbarkeit in der Praxis kritisch zu hinterfragen.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer vergleichenden Literaturanalyse, bei der zentrale Konzepte wie das Grid-Modell oder die Managementtheorien nach Mc Gregor herangezogen werden, um BR und OE einander gegenüberzustellen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit detailliert behandelt?
Im Hauptteil werden die unterschiedlichen Vorgehensweisen bei der Umgestaltung von Unternehmen, die Differenzen in der Mitarbeiterbeteiligung und die jeweils spezifischen Rollenbilder für externe oder interne Berater detailliert analysiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Organisationsentwicklung, Business Reengineering, Top-down-Ansatz, Prozessoptimierung, Menschenbild und Veränderungsmanagement charakterisiert.
Wie unterscheiden sich OE und BR in Bezug auf die Einbeziehung der Mitarbeiter?
Während bei der Organisationsentwicklung die Mitarbeiter als Beteiligte aktiv in den Prozess eingebunden werden, folgt das Business Reengineering einem Top-down-Ansatz, bei dem die Führungsebene das Grobkonzept erstellt und die Mitarbeiter vor vollendete Tatsachen stellt.
Was schlussfolgert der Autor über die Anwendbarkeit dieser Konzepte in der Praxis?
Der Autor kommt zu dem Schluss, dass die reinen theoretischen Modelle in der Praxis selten in ihrer beschriebenen Form vorkommen, da Unternehmen meist Mischformen wählen, um die radikalen Ansätze des Business Reengineering mit einer höheren Mitarbeiterbeteiligung zu kombinieren.
- Quote paper
- Peter Pfeifer (Author), 1998, Ein Vergleich von Organisationsentwicklung und Business Reengineering, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/42114
