In der vorliegenden Arbeit soll zunächst ein Überblick über das MPA-Studium gegeben werden.
Die Arbeit gliedert sich neben diesem Kapitel in vier weitere Kapitel. Im zweiten Kapitel wird zum einen der Kasseler Weiterbildungsstudiengang Master of Public Administration (MPA) kurz vorgestellt, zum anderen wird auf die Notwendigkeit der permanenten Weiterbildung eingegangen und gezeigt, wie dies in der Praxis umgesetzt wird. Im dritten Kapitel wird der Begriff des E-Learnings näher definiert und es werden die verschiedenen technischen Möglichkeiten des E-Learnings vorgestellt. Des Weiteren werden die verschiedenen Formen des E-Learnings definiert und verschiedene Anwendungsszenarien erläutert. Nachdem die Vor- und Nachteile des E-Learnings abgehandelt wurden, wird im zweiten Teil des dritten Kapitels auf die Möglichkeit des Aufbaus eines Internetportals bzw. die Funktionsweise geeigneter Lernportale geachtet. In diesem Zusammenhang werden auch die wichtigsten Bestandteile eines Internetportals (für E-Learning) diskutiert. Weiterhin wird in diesem Kapitel die Möglichkeit der Kooperation im E-Learning dargestellt, in welcher Weise sich eine Kooperation auf die Strategie eines Bildungsträgers auswirken kann. Auch hier wird zuerst theoretisch beschrieben, was eine Kooperation ist, welche Ziele mit ihr verfolgt werden können und welche Vor- und Nachteile sie mit sich bringt. Anschließend folgt wieder der Bezug zum Onlinestudiengang, inwieweit es für die Betreiber sinnvoll sein kann, auf Kooperationen einzugehen.
Im vorletzten und ausführlichsten Kapitel wird versucht, eine geeignete Marketingstrategie für den Kasseler MPA-Studiengang zu entwickeln. Im Rahmen der marketingstrategischen Elemente wird mit Hilfe einer Situationsanalyse der Ist-Zustand des Weiterbildungsstudiengangs in Kassel betrachtet. Im weiteren Verlauf wird dann der Weiterbildungsmarkt in Polen analysiert und die zukünftigen Möglichkeiten für ein ELearning Angebot geprüft. Der Markt wird mit seinen Markteinflüssen und Rahmenbedingungen beschrieben.
[...]
Inhaltsverzeichnis
1. EINLEITUNG
1.1. Aufbau
1.2. Zielsetzung
2. DAS MPA-STUDIUM
2.1. Definition von MPA
2.2. Notwendigkeit des MPA-Studiengangs
2.3. Studium und Beruf
2.4. Das berufliche Weiterbildungssystem in Polen
2.5. Ziele des Studiums Master of Public Administration an der Universität Kassel
2.5.1. Tätigkeitsfelder der MPA-Absolventen
2.5.2. Was bietet das Studium zum MPA in Kassel
2.5.3. Was bietet der Studiengang in Kassel im Vergleich zu anderen Universitäten
2.5.3.1. Bern
2.5.3.2. Master of European Public Administration an der FH Kehl und der FH Ludwigsburg
2.5.3.3. Harvard, Kennedy school of Government, Cambridge Mass.
2.5.3.4. Monterey
2.6. Fazit
3. E-LEARNING MITHILFE EINES INTERNETPORTALS
3.1. Definition von E-Learning
3.1.1. E-Learning Technologien
3.1.1.1. Web-basierte/Computer-basierte Trainingsanwendungen (WBT, CBT)
3.1.1.2. Autorensysteme
3.1.1.3. Simulationen
3.1.1.4. Videokonferenzsysteme
3.1.1.5. Learning Management Systems
3.1.1.6. Learning Content Management Systems
3.1.1.7. Content-Kataloge
3.1.1.8. Personalentwicklungswerkzeuge
3.1.2. Anwendungsszenarien für das E-Learning
3.1.2.1. Computer Based Trainings
3.1.2.2. Web Based Trainings
3.1.2.3. Blended Learning / Hybrides Lernen
3.1.3. Erfolgsfaktoren des E-Learnings
3.1.3.1. Elektronische Plattformen für die Lehre
3.1.3.2. Multimediale Lehrinhalte
3.1.3.3. Kommunikation und Betreuung
3.1.4. Probleme / Nachteile des E-Learnings
3.2. Definition Internetportal
3.2.1. WINFOLine: Beispiel für eine virtuelle Hochschule
3.2.2. Verwendung einer Lernplattform
4. DAS MARKETING
4.1. Die Situationsanalyse
4.1.1. Definition
4.1.2. Die Situationsanalyse als Entscheidungsphase
4.1.2.1. Definition der Untersuchungsbereiche
4.1.2.2. Der Ist-Zustand des E-Learning
4.1.2.2.1. Kassel
4.1.2.2.2. Polen
4.1.3. Die SWOT-Analyse
4.1.3.1. Definition „SWOT-Analyse“
4.1.3.2. Strengths / Stärken
4.1.3.3. Weaknesses / Schwächen
4.1.3.4. Opportunities / Chancen
4.1.3.5. Threats / Risiken
4.1.3.6. Expertenbefragung
4.1.3.7. Bewertung der SWOT-Analyse
4.1.3.8. Reflexion
4.2. Die Marketingziele
4.3. Die Marketingstrategien
4.3.1. Definition Marketingstrategie
4.3.2. Marketingstrategisches Planungskonzept
4.4. Marketingmaßnahmen / Marketing-Mix
4.4.1. Akquise von Partnern / Kunden
4.4.2. Kundenbindung
4.4.3. Evaluationsmöglichkeiten der Marketingstrategie(n)
5. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die Arbeit untersucht, wie eine Marketingstrategie entwickelt werden kann, um den berufsbegleitenden MPA-Online-Studiengang der Universität Kassel mithilfe eines Internetportals erfolgreich auf dem polnischen Weiterbildungsmarkt zu etablieren. Ziel ist es, der Studienleitung Maßnahmen an die Hand zu geben, um durch strategische Kooperationen den Wissenstransfer in osteuropäische Länder zu fördern und die Marktposition zu festigen.
- Analyse des bestehenden MPA-Studiengangs und des Weiterbildungsmarktes in Polen.
- Untersuchung technischer Grundlagen und Erfolgsfaktoren für E-Learning und Internetportale.
- Durchführung einer Situations- und SWOT-Analyse zur Identifikation strategischer Handlungsoptionen.
- Entwicklung eines Marketing-Konzeptes unter Berücksichtigung von Kooperationsmodellen und Kundenbindungsstrategien.
Auszug aus dem Buch
3.1. Definition von E-Learning
E-Learning wird als ein Lernprozess verstanden, der durch Informations- und Kommunikationstechnologie unterstützt wird. E-Learning umfasst somit Informationen, Aktivitäten, Abläufe, Menschen und Techniken. Die Gewichtung kann – je nach Bedarf – verschieden sein: In akademischen oder schulischen Umgebungen wird E-Learning vor allem eingesetzt, damit die Lernenden im Rahmen ihrer Kurse bzw. Fächer Konzepte und Ideen verfügbar haben, analysieren, konstruieren, publizieren und evaluieren können. Dabei können die Inhalte und Funktionen des E-Learning in sich abgeschlossen sein oder gemeinsam mit Präsenz-Veranstaltungen eingesetzt werden. Außerdem kann das Lernen individuell, kooperativ (arbeitsteilig) oder kollaborativ (gemeinsam bearbeitend) erfolgen.36
Es wird darauf verwiesen, dass sich je nach E-Learning-Modell die Rollen verändern. Aktivitäten und Verantwortlichkeiten der Lerner und Lehrer/Tutoren, aber auch der technischen Plattform sind dieser Veränderung unterworfen. Mit dieser Flexibilität können die speziellen Vorteile des E-Learning – zeitliche und örtliche Unabhängigkeit, inhaltliche und methodische Aktualität, ökonomischer und schneller Einsatz für unterschiedliche Zielgruppen, Vernetzung von Personen und Organisationen, unproblematische Kommunikation – zielgerichtet angesteuert werden.37
Zusammenfassung der Kapitel
1. EINLEITUNG: Überblick über das Thema E-Learning im Hochschulbereich und Erläuterung der Zielsetzung der Arbeit, die sich primär auf den polnischen Markt konzentriert.
2. DAS MPA-STUDIUM: Vorstellung des berufsbegleitenden Master-Studiengangs der Universität Kassel, der Notwendigkeit von Weiterbildung in der öffentlichen Verwaltung und Vergleich mit anderen internationalen Programmen.
3. E-LEARNING MITHILFE EINES INTERNETPORTALS: Definition von E-Learning-Szenarien und technische Analyse von Lernplattformen, sowie die Diskussion der Voraussetzungen für den Aufbau eines Internetportals.
4. DAS MARKETING: Durchführung einer Situations- und SWOT-Analyse, um eine Marketingstrategie für den Markteintritt in Polen und die Zusammenarbeit mit dortigen Partnern zu entwickeln.
5. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK: Zusammenfassung der wesentlichen Erkenntnisse für das strategische Vorgehen und Empfehlungen für die zukünftige Ausgestaltung des Projekts.
Schlüsselwörter
MPA-Studium, E-Learning, Marketingstrategie, Öffentliche Verwaltung, Polen, Weiterbildung, Internetportal, SWOT-Analyse, Kooperation, Qualifizierung, Blended Learning, Lernplattform, Bildungsmanagement, Marktentwicklung, Wissensgesellschaft.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Diplomarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung einer Marketingstrategie für den MPA-Online-Studiengang der Universität Kassel, um diesen in osteuropäischen Ländern, mit einem Fokus auf Polen, zu etablieren.
Welche zentralen Themenfelder behandelt die Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf der Analyse des E-Learning-Marktes, dem Aufbau und Nutzen von Internetportalen als Bildungsplattformen sowie der strategischen Vermarktung von universitären Weiterbildungsangeboten.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, ein strategisches Konzept zu erarbeiten, das der Studienleitung in Kassel ermöglicht, durch Kooperationen mit polnischen Hochschulen das Know-how des MPA-Studiengangs effektiv zu transferieren.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Autorin verwendet eine Situationsanalyse, ergänzt durch eine SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken) sowie eine standardisierte Expertenbefragung, um Handlungsmöglichkeiten abzuleiten.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung des MPA-Studiums, die technischen Grundlagen von E-Learning und Portalen sowie die marketingstrategische Analyse und Planung des Markteintritts in Polen.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem MPA (Master of Public Administration), E-Learning, Marktentwicklung, Kooperationsnetzwerke, öffentliche Verwaltung und Innovationsmanagement.
Welche Rolle spielt die SWOT-Analyse in diesem Dokument?
Die SWOT-Analyse dient dazu, sowohl interne Stärken und Schwächen des Studiengangs als auch externe Chancen und Risiken des polnischen Marktes systematisch zu bewerten und grafisch aufzuarbeiten.
Warum wird speziell der polnische Markt als Zielregion fokussiert?
Polen wurde aufgrund der räumlichen Nähe zu Deutschland, der hohen Bevölkerungszahl im Vergleich zu anderen neuen EU-Mitgliedstaaten und bereits bestehender Kontakte der Universität Kassel als geeigneter Pilotmarkt gewählt.
- Quote paper
- Martin Salamon (Author), 2005, Marketingstrategie für das MPA-Online-Studium in osteuropäischen Ländern mit Unterstützung durch ein Internetportal, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/42262
