Die vorliegende Arbeit wird sich mit Maßnahmen und Maßnahmenbündeln des Online Marketings beschäftigen, welche in allen drei Schritten des zuvor erläuterten Modells einer erfolgreichen E-Commerce Strategie zu finden sind. Dabei wird der Fokus insbesondere auf Online Kommunikationskanäle gelegt, die gezielt für Aufmerksamkeit sorgen und dadurch in der Lage sind, die größtmögliche Anzahl an interessierten Besuchern auf die Internetpräsenz des werbetreibenden Unternehmens zu lenken. In diesem Zusammenhang soll als Zielsetzung dieser Arbeit die folgende Forschungsfrage beantwortet werden: Welche Möglichkeiten stehen Unternehmen zur Verfügung, die mithilfe des Mediums Internet ihre Produkte und Leistungen bewerben wollen?
Um die Zielsetzung der Arbeit zu erreichen wird im ersten Schritt der Terminus Online Marketing definiert und die dazugehörigen Werbemaßnahmen erläutert. Anschließend erfolgt eine kurze Darstellung möglicher Einsatzgebiete der Online Kommunikation sowie eine Erläuterung der zwei Hauptstrategien Performance Marketing und Branding, wodurch die ersten Besonderheiten des Online Marketings im Vergleich zu klassischen Marketingmaßnahmen ersichtlich werden. Im darauffolgenden Kapitel erfolgt eine Vertiefung der Unterscheidungsmerkmale von Online Marketing und traditionellem Marketing mit einer anschließenden Herausstellung der Vorteile digitaler Kommunikationsmaßnahmen. Im Kapitel 3 werden die am häufigsten verwendeten Online Marketingkanäle zusammen mit ihrer Funktionsweise, den Besonderheiten und der Zielsetzung erläutert und damit die zuvor aufgestellte Forschungsfrage ausführlich beantwortet. Im letzten Kapitel erfolgt abschließend eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse über Möglichkeiten der Online Kommunikation sowie eine Darstellung möglicher Ausgestaltung des Online Marketings in der Zukunft.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Wissenschaftliche Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
1.2 Vorgehensweise
2 Online Marketing
2.1 Definition und Zielsetzung
2.2 Abgrenzung zum klassischen Marketing
3 Online Marketing Kanäle
3.1 Corporate Website
3.2 Display Marketing
3.3 Ratargeting/ Pretargeting
3.4 E-Mail Marketing
3.5 Affiliate Marketing
3.6 Suchmaschinenmarketing
3.7 Social Media Marketing
3.8 Video Marketing
3.9 Viral Marketing
3.10 Mobile Marketing
3.11 Cuponing Marketing
4 Fazit/Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht Möglichkeiten, wie Unternehmen das Medium Internet effektiv für das Marketing ihrer Produkte und Leistungen einsetzen können, um den Erfolg im digitalen Zeitalter zu steigern.
- Grundlagen des Online Marketings und Abgrenzung zum klassischen Marketing
- Analyse verschiedener Online-Marketing-Kanäle (von Corporate Website bis Social Media)
- Einsatz von Performance-Marketing zur Messbarkeit von Kampagnenerfolgen
- Bedeutung von Personalisierung und datengestütztem Targeting
- Ausblick auf zukünftige Trends und die Verschmelzung mit Mobile Marketing
Auszug aus dem Buch
3.2 Display Marketing
Abgeleitet von der klassischen Plakatwerbung stellt Display Advertising, also die gezielte Platzierung von Bannerwerbung auf Internetpräsenzen von Drittanbietern, die älteste Form des Online Marketings dar. Die wesentlichen Unterschiede zu klassischen Werbeformaten bilden hierbei die direkte Interaktionsmöglichkeit mit dem Werbetreibenden sowie die Möglichkeit einer just-in-time Ausspielung der Werbemittel an die gewünschten Zielgruppen, wodurch die im klassischen Marketing unvermeidbaren Streuverluste nahezu vollständig vermieden werden können. Hierbei setzen Werbetreibende neben einer klassischen Form der Bannerwerbung insbesondere auf das sog. Programmatic Advertising, bei dem im Bruchteil von Sekunden ein auf Drittanbieterseiten festgelegter Programmcode automatisiert über die Ausgestaltung und den Preis einer Werbeplatzierung entscheidet. Damit wird beim Öffnen einer Website durch einen Nutzer in Echtzeit automatisch festgelegt, welche Werbemittel – einerseits aufgrund seiner Zugehörigkeit zu einer bestimmten Zielgruppe und andererseits aufgrund des automatisiert verhandelten Preises für die Werbeplatzierung – angezeigt werden.
Die Abrechnung für die Schaltung von Bannerwerbung erfolgt performanceorientiert anhand eines manuell oder automatisiert verhandelten Tausend-Kontakt-Preises (TKP), bei dem der Werbetreibende einen festgelegten Preis pro Tausend Einblendungen (Impressions) seines Werbemittels bezahlt. Mit einem sinkenden Werberisiko für Werbetreibende, z.B. durch Abrechnung über einen Cost-per-Click Preis (CPC) oder eine Cost-per-Order Preis (CPO), steigt der Betrag, der für die Werbemittelausgabe bezahlt werden muss. Bei der Wahl des richtigen Abrechnungsmodells ist es besonders wichtig, das Ziel der Werbekampagne im Voraus zu definieren. Handelt es sich um eine Reichweitenkampagne zur Erhöhung des Wiedererkennungswertes bzw. Bekanntheitsgrades einer Marke oder eines Produktes, so macht eine breite Streuung der Werbemittel an verschiedene Zielgruppen und eine CPI (Cost-per-Impression) Abrechnung am meisten Sinn.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die wissenschaftliche Problemstellung ein und erläutert die Zielsetzung der Arbeit, welche sich auf das Online Marketing als zentrales Instrument für den E-Commerce-Erfolg fokussiert.
2 Online Marketing: In diesem Kapitel werden grundlegende Definitionen des Online Marketings gegeben und die maßgeblichen Unterschiede zum klassischen Marketing herausgearbeitet.
3 Online Marketing Kanäle: Dieser Hauptteil analysiert detailliert elf verschiedene Online-Marketing-Kanäle, wie unter anderem die Corporate Website, Suchmaschinenmarketing, Affiliate- und Social Media Marketing, sowie deren spezifische Funktionsweisen.
4 Fazit/Ausblick: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Online Marketing, insbesondere im Hinblick auf Automatisierung und datengestützte Individualisierung.
Schlüsselwörter
Online Marketing, E-Commerce, Display Marketing, Suchmaschinenmarketing, Social Media Marketing, Mobile Marketing, Performance Marketing, Branding, Kundenbindung, Conversion, Targeting, Digitalisierung, Werbekanäle, Customer Journey, Affiliate Marketing
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Möglichkeiten und Strategien, die Unternehmen zur Verfügung stehen, um ihre Produkte und Dienstleistungen mithilfe des Internets effektiv zu vermarkten.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die Abgrenzung von Online zu klassischem Marketing, die Analyse verschiedener Kommunikationskanäle und der Fokus auf eine messbare Conversion-Strategie.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Beantwortung der Forschungsfrage, welche Möglichkeiten Unternehmen haben, um durch das Medium Internet erfolgreich Produkte und Leistungen zu bewerben.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Fundierung durch aktuelle Fachliteratur und Studien sowie der Analyse von erprobten Marketinginstrumenten und deren Anwendungsbeispielen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden detailliert die gängigen Online Marketing Kanäle, wie z.B. Display-, Affiliate-, E-Mail- und Suchmaschinenmarketing, in ihrer Funktionsweise und Zielsetzung vorgestellt.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Online Marketing, Performance Marketing, Customer Journey, Targeting, Conversion und digitale Werbestrategien.
Welche Rolle spielt die "Customer Journey" in der Arbeit?
Die Customer Journey dient als strategischer Rahmen, um zu verstehen, an welchen Kontaktpunkten im Internet ein Nutzer erreicht werden muss, um ihn langfristig an ein Unternehmen zu binden.
Was genau versteht man unter „Programmatic Advertising“ im Kontext der Arbeit?
Es bezeichnet ein automatisiertes Verfahren, bei dem in Echtzeit durch Programmcode entschieden wird, welche Werbemittel einem Nutzer auf einer Website angezeigt werden.
Wie unterscheidet sich "Retargeting" von klassischer Bannerwerbung?
Beim Retargeting werden keine statischen Banner gezeigt, sondern dynamische und personalisierte Produktanzeigen, die auf dem vorangegangenen Suchverhalten des Nutzers basieren.
Warum wird dem "Mobile Marketing" eine so große Bedeutung beigemessen?
Es fungiert als Bindeglied zwischen stationärem Handel und digitalem Marketing und ermöglicht durch standortbezogene Daten eine extrem zielgruppengenaue Ansprache.
- Citar trabajo
- Dorian Kschesniak (Autor), 2018, Online Marketing. Möglichkeiten effektiver Werbung im digitalen Zeitalter, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/424854
