Die Flüchtlingszahlen in Europa und damit auch in Deutschland haben sich in den letzten Jahren, insbesondere seit 2014, stark erhöht. Diese neue Situation bringt zahlreiche Herausforderungen mit sich. Um diese zu bewältigen, setzt der Staat zunehmend auf die Hilfe von Ehrenamtlichen. Die Anzahl der Freiwilligen, die sich in der Flüchtlingshilfe engagieren, ist in diesem Zusammenhang angestiegen, obwohl die Zahl der Ehrenamtlichen sich insgesamt nicht verändert hat. In der Kürze der Zeit, in der die Flüchtlingsströme bewältigt werden mussten, fand keine Prüfung der Unterstützungsangebote für Ehrenamtliche statt. Es wurden viele neue Angebote entwickelt, deren Effektivität ist jedoch bisher nicht untersucht worden.
Die vorliegende Arbeit stellt eine Auswertung der Unterstützungsbedarfe für Ehrenamtliche in der Flüchtlingshilfe dar und gibt einen Überblick über die gesundheitlichen Auswirkungen des Ehrenamtes. Im Rahmen dieser Arbeit wurden zehn Personen befragt, welche ehrenamtlich in der Flüchtlingshilfe tätig sind. Die qualitativen Interviews wurden anhand eines Interviewleitfadens geführt und die Ehrenamtlichen beantworteten Fragen zu verschiedenen Themenblöcken in den Bereichen gesundheitliche Auswirkungen und Unterstützungsmöglichkeiten für Ehrenamtliche. Für die Auswertung fand eine Transkription der Interviews statt. Die Transkripte wurden anhand der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring kategorisiert und ausgewertet.
Es konnte festgestellt werden, dass die von den Befragten ausgeführten Tätigkeiten sehr vielfältig sind und verschiedene Bereiche umfassen. Die Motivationen und Beweggründe sind ebenfalls individuell und vielschichtig. Obwohl sie unter einer hohen Anzahl von erheblichen Belastungen und Störfaktoren leiden, haben die Interviewten das Gefühl, dass ihre ehrenamtliche Tätigkeit sich positiv auf ihr Wohlbefinden auswirkt.
Ausgehend von der Analyse der Ergebnisse und den Vorschlägen der Befragten konnten zahlreiche Handlungsempfehlungen erarbeitet werden. Diese beziehen sich insbesondere auf Veränderungen der strukturellen Rahmenbedingungen, aber auch auf eine Verbesserung der Zusammenarbeit mit den Flüchtlingsunterkünften. Zudem konnten Vorschläge zur Erweiterung des Fortbildungsangebotes gemacht werden, um die Ehrenamtlichen stärker zu unterstützen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Flüchtlingssituation in Deutschland
2.1 Zum Flüchtlingsbegriff
2.2 Entwicklung der Flüchtlingsbewegungen
3 Ehrenamtliche Arbeit
3.1 Definition des Begriffs Ehrenamt
3.2 Statistische Daten zum Ehrenamt
3.3 Ehrenamtliche Tätigkeiten in der Flüchtlingshilfe
3.4 Ehrenamt und Gesundheit
4 Vorstellung des Projekts
5 Methodisches Vorgehen
5.1 Fragestellung und Zielsetzung
5.2 Stichprobe
5.3 Das qualitative Leitfaden-Interview
5.4 Aufbau des Leitfadens
5.5 Durchführung der Befragungen
5.6 Transkription
5.7 Auswertung: Qualitative Inhaltsanalyse
6 Ergebnisse der Befragung
6.1 Beschreibung der Tätigkeiten
6.2 Gründe für das Engagement
6.3 Positive Aspekte und Ressourcen des Ehrenamtes
6.4 Negative Aspekte und Belastungen durch das Ehrenamt
6.4.1 Strukturelle Rahmenbedingungen des Ehrenamtes
6.4.2 Zwischenmenschliche Konflikte
6.4.3 Gesundheitliche Auswirkungen
6.5 Umgang mit Belastungen
6.5.1 Wissen über Unterstützung
6.5.2 individuelle Bewältigungsstrategien
6.6 Verbesserungswünsche und Vorschläge der Befragten
7 Handlungsempfehlungen
8 Diskussion und Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Diese Bachelorarbeit analysiert die Unterstützungsbedarfe von Ehrenamtlichen in der Flüchtlingshilfe und untersucht die gesundheitlichen Auswirkungen, die mit diesem Engagement verbunden sind. Die Forschungsfrage zielt darauf ab, wie diese Freiwilligen effektiver unterstützt werden können, um das Ehrenamt als positive Ressource zu erhalten und Belastungen zu minimieren.
- Analyse der Beweggründe und Motivation für ein ehrenamtliches Engagement in der Flüchtlingshilfe.
- Identifikation psychischer und struktureller Belastungsfaktoren der freiwillig Tätigen.
- Untersuchung des individuellen Umgangs mit Belastungen und bestehender Bewältigungsstrategien.
- Erarbeitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Unterstützungsangebote und Rahmenbedingungen.
Auszug aus dem Buch
Positive Aspekte und Ressourcen des Ehrenamtes
An diesem Punkt sollte zunächst festgehalten werden, dass alle Befragten ihr Ehrenamt als insgesamt positiv sehen und das Gefühl haben, dass sich ihr Wohlbefinden durch die Tätigkeit verbessert.
Besonders positiv ist für den Großteil der Befragten der individuelle Mehrwert, den sie von dieser Arbeit haben. Beispielhaft sind an dieser Stelle die beiden folgenden Aussagen: „Also ich denke mal, jetzt konkret die Arbeit mit den Menschen, die gibt natürlich eine Menge zurück“ (Interview A, 2016, S. 3, Zeile 71f). „Man bekommt so viel, von so vielen Menschen, […] die einem dann auch was zurückgeben, wenn man etwas tut. Auch wenn das gar nicht gesagt wird. Aber es ist einfach so vom Gefühl her ist es unglaublich“ (Interview J, 2016, S. 3, Zeile 92-95).
Die Befragten schilderten zudem, dass sie das Gefühl haben, mit ihrem Ehrenamt eine sinnvolle Aufgabe gefunden zu haben. Diese Sinnhaftigkeit ist ihnen wichtig und vermittelt ihnen ein gutes Gefühl. „Und das war mir wichtig, dass ich was vernünftiges, nützliches mache, wo auch sage ich mal, wo ich ja auch sage ich mal geistig fit bleibe“ (Interview C, 2016, S. 3, Zeile 87ff). Somit haben die Ehrenamtlichen das Gefühl, mit ihrer Arbeit etwas zu bewegen und einzelnen Personen auf direktem Wege helfen zu können.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Stellt das Thema des Ehrenamtes im Kontext der Flüchtlingssituation dar und begründet die Relevanz der Untersuchung.
2 Flüchtlingssituation in Deutschland: Definiert den Flüchtlingsbegriff und beschreibt die Entwicklung der Flüchtlingsbewegungen in den vergangenen Jahren.
3 Ehrenamtliche Arbeit: Erläutert Definitionen, Statistiken, Aufgabenbereiche und den Einfluss des Ehrenamtes auf die Gesundheit der Engagierten.
4 Vorstellung des Projekts: Beschreibt das Ziel der Bedarfsanalyse und die Entstehung des Forschungsprojekts in Kooperation mit einem Verein.
5 Methodisches Vorgehen: Legt die wissenschaftlichen Standards der Studie dar, einschließlich Leitfaden-Interviews, Transkription und Inhaltsanalyse.
6 Ergebnisse der Befragung: Präsentiert und analysiert die empirischen Daten zu Tätigkeiten, Motiven, Belastungen und Strategien der Befragten.
7 Handlungsempfehlungen: Leitet konkrete Vorschläge zur Verbesserung der Situation von Ehrenamtlichen in den Unterkünften und auf politischer Ebene ab.
8 Diskussion und Fazit: Reflektiert die Ergebnisse der Arbeit und formuliert den weiteren Forschungsbedarf.
Schlüsselwörter
Ehrenamt, Flüchtlingshilfe, Unterstützungsbedarf, Gesundheit, Qualitative Inhaltsanalyse, Leitfaden-Interview, psychische Belastung, Bewältigungsstrategien, Flucht, Deutschland, Flüchtlingsunterkünfte, Freiwilligenarbeit, soziale Verantwortung, Soziales Engagement, Ressourcen.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Situation von Ehrenamtlichen in der Flüchtlingshilfe, wobei insbesondere die Unterstützungsbedarfe und die gesundheitlichen Auswirkungen des Engagements im Fokus stehen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themen umfassen die Flüchtlingssituation, die Definition und Bedeutung von Ehrenamt, die Analyse von Belastungsfaktoren sowie Strategien zur Gesundheitsförderung von Freiwilligen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, die Forschungsfrage zu beantworten, wie Ehrenamtliche in der Flüchtlingshilfe besser unterstützt werden können und welche gesundheitlichen Auswirkungen ihre Tätigkeit hat.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es wurde ein qualitativer Forschungsansatz gewählt, der auf zehn Experteninterviews basiert, die mittels Leitfaden durchgeführt und durch eine qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet wurden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil beinhaltet die methodische Vorgehensweise, die detaillierte Darstellung der Interviewergebnisse zu Tätigkeiten, Motiven, Belastungen und Bewältigungsstrategien sowie eine Zusammenfassung der Verbesserungsvorschläge.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Schlagworte sind Ehrenamt, Flüchtlingshilfe, psychische Belastung, Unterstützungsbedarfe und gesundheitliche Auswirkungen.
Welche Rolle spielt die aktuelle Lebenssituation der Befragten?
Die Arbeit zeigt, dass die Lebensphase, etwa der Übergang in den Ruhestand oder das Erwachsenwerden der eigenen Kinder, eine signifikante Motivation für die Aufnahme eines Ehrenamtes darstellt.
Wie gehen die Ehrenamtlichen mit Belastungen um?
Die Freiwilligen nutzen vielfältige Strategien, wie den Austausch in der Gruppe, Fortbildungen, private Ausgleichsaktivitäten und den Versuch, bewusste Grenzen zu setzen, wenngleich letzteres als besonders herausfordernd empfunden wird.
Warum wird eine unabhängige Beratungsstelle gefordert?
Die Befragten wünschen sich einen Ort, an dem sie unbefangen und ohne Abhängigkeit vom Unterkunftsbetreiber oder Behörden über ihre persönlichen Belastungen und Sorgen sprechen können.
- Arbeit zitieren
- Beke Freyer (Autor:in), 2016, Unterstützungsbedarf und gesundheitliche Auswirkungen des Ehrenamtes in der Flüchtlingshilfe, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/426511