Im Rahmen dieser Einsendeaufgabe werden mehrere Punkte rund um das Verkaufsmanagement in einem Einzelhandel für Sporternährung behandelt. Darunter finden sich unter anderem: Verkaufsorganisation; Kundenorientierung; Teams, Motivation & Führung; sowie Controlling.
Inhaltsverzeichnis
- VERKAUFSORGANISATION
- Verkaufsorganisation des Ausbildungsbetriebes in seiner Kernleistung und deren Vergleich mit den 13 Stufen des Verkaufs
- KUNDENORIENTIERUNG
- Konzept der Selbstkonkordanz – Transformation der Modi
- Kundenbindung
- Zusatzverkäufe
- TEAMS, MOTIVATION & FÜHRUNG
- Teamentwicklung
- Motivation
- Führung
- EA CONTROLLING
- Kennzahlen im Vertrieb
- Fluktuationsquote
- LITERATURVERZEICHNIS
- ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS
- Tabellenverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Einsendeaufgabe befasst sich mit der Verkaufsorganisation im Ausbildungsbetrieb, der Kundenorientierung, der Teamentwicklung und der Führung im Vertrieb sowie der Kontrolle von relevanten Kennzahlen.
- Vergleich der Verkaufsorganisation des Ausbildungsbetriebes mit den 13 Stufen des Verkaufs
- Kundenbindungsstrategien und die Bedeutung der Selbstkonkordanz
- Steigerung von Zusatzverkäufen durch gezielte Kundenansprache
- Optimierung der Teamentwicklung und Motivation im Vertrieb
- Anwendungen von Kennzahlen im Vertrieb und die Analyse der Fluktuationsquote
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1 analysiert die Verkaufsorganisation des Ausbildungsbetriebs im Kontext der 13 Stufen des Verkaufs. Dabei werden die Unterschiede zwischen dem klassischen Verkaufsmodell und dem konkreten Verkaufsprozess des Unternehmens herausgearbeitet.
Kapitel 2 widmet sich der Kundenorientierung und beleuchtet die Rolle des Konzepts der Selbstkonkordanz bei der Transformation von Kundenbedürfnissen. Darüber hinaus werden Strategien zur Kundenbindung und zur Steigerung von Zusatzverkäufen vorgestellt.
Kapitel 3 behandelt Themen der Teamentwicklung, Motivation und Führung im Vertrieb. Hier werden Methoden zur Optimierung der Zusammenarbeit im Team und zur Steigerung der Mitarbeitermotivation erläutert.
Kapitel 4 beschäftigt sich mit dem Controlling im Vertrieb. Der Schwerpunkt liegt auf der Anwendung von Kennzahlen zur Analyse des Vertriebserfolgs und zur Beurteilung der Fluktuationsquote.
Schlüsselwörter
Verkaufsorganisation, Kundenorientierung, Selbstkonkordanz, Kundenbindung, Zusatzverkäufe, Teamentwicklung, Motivation, Führung, Kennzahlen, Vertrieb, Fluktuationsquote.
- Quote paper
- Mandy Schmiedel (Author), 2017, Verkaufsmanagment in einem Sportnahrungsgeschäft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/428905
