Die Verwendung von Kennzahlen im Vertrieb ermöglicht es Unternehmen, ihre Vertriebsstrategien und -maßnahmen zu überwachen und anzupassen. Zentrale Theorien und Modelle, wie das Verkaufsmanagement-Modell, spielen hierbei eine wichtige Rolle. In der Forschung gibt es jedoch auch strittige Fragen, wie die Auswahl der richtigen Kennzahlen oder die Gewichtung von verschiedenen Faktoren. Angrenzende Begriffe und Anwendungsfelder, wie das Controlling oder die Kundenorientierung, werden ebenfalls diskutiert. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Kennzahlen im Vertrieb als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.