Als in den 60er Jahren das Internet, damals noch als rein militärisches Informationsnetz, entwickelt wurde, konnte sich wahrscheinlich niemand vorstellen, dass das Internet in weniger als einen halben Jahrhundert einer der bedeutendsten Markplätze der Welt ist. Der Einkauf über das Internet wird immer populärer, das zeigt auch die ständig steigende Anzahl von Anbietern. Aber auch die potenziellen Kunden nehmen zu, da es im Internet keine Staatsgrenzen gibt und dadurch auch keine räumliche Markttrennung.
Die vorliegende Arbeit soll einen Überblick zum Thema Internet, in der Bedeutung als globaler Marktplatz, geben. Im ersten Teil dieser Arbeit soll zunächst der Begriff des E-Commerce erläutert und auf die wichtigsten Konzepte des E-Commerce eingegangen werden. Das 3. Kapitel beschäftigt sich mit den Besonderheiten des E-Commerce, welche auftreten können oder zubeachten sind. Im Anschluss sollen der aktuelle Stand und die Trends aufgezeigt werden. Es ist aber noch zu dieser Arbeit anzumerken, dass der Inhalt nur ein Auszug zum Thema E-Commerce ist, denn eine ausführliche Betrachtung würde den Rahmen um ein Vielfaches sprengen.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Begriffliche Abgrenzung
- 2.1. E-Commerce
- 2.2. Differenzierung nach Marktteilnehmern
- 2.2.1. Business-to-Business (B2B)
- 2.2.2. Business-to-Consumer (B2C)
- 2.2.3. Business-to-Government (B2G)
- 2.3. Differenzierung nach Transaktionsmechanismen
- 2.3.1. Online-Shop
- 2.3.2. Elektronischer Marktplatz
- 2.3.3. Online-Auktionen
- 3. Besonderheiten des E-Commerce
- 3.1. Strategische Besonderheiten im Vergleich zu traditionellen Märkten
- 3.1.1. Bedeutung der Zeit und des Marktanteils im E-Commerce
- 3.1.2. Lock-in-Situationen
- 3.1.3. Möglichkeit der Individualisierung
- 3.2. Operative Besonderheiten im Vergleich zu traditionellen Märkten
- 3.2.1. Produktpolitik im E-Commerce
- 3.2.2. Preispolitik im E-Commerce
- 3.2.3. Kommunikationspolitik im E-Commerce
- 3.2.4. Distributionspolitik im E-Commerce
- 3.3. Rechtliche Besonderheiten
- 3.3.1. Vertragsabschluss im Internet
- 3.3.2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- 3.3.3. Fernabsatz-Richtlinie der EU
- 4. Aktueller Stand und Trends im E-Commerce
- 4.1. Akzeptanz der Transaktionsmechanismen
- 4.2. Verhalten der Internet-Nutzer
- 4.3. Güter im E-Commerce und deren Potenziale
- 4.4. Akzeptanz der Zahlungssysteme und Sicherheit im E-Commerce
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Hausarbeit befasst sich mit der Bedeutung des Internets als globaler Marktplatz. Sie analysiert die unterschiedlichen Formen des E-Commerce und untersucht die Besonderheiten dieser neuen Handelsform im Vergleich zu traditionellen Märkten. Darüber hinaus werden aktuelle Entwicklungen und Trends im E-Commerce beleuchtet.
- Begriffliche Abgrenzung und Differenzierung des E-Commerce
- Strategische und operative Besonderheiten des E-Commerce
- Rechtliche Rahmenbedingungen des E-Commerce
- Aktueller Stand und Trends im E-Commerce
- Akzeptanz und Potenziale des E-Commerce
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel führt in das Thema der Hausarbeit ein und definiert den Begriff des E-Commerce. Kapitel zwei beschäftigt sich mit der begrifflichen Abgrenzung des E-Commerce und differenziert ihn nach Marktteilnehmern und Transaktionsmechanismen. Das dritte Kapitel befasst sich mit den Besonderheiten des E-Commerce im Vergleich zu traditionellen Märkten. Es werden strategische, operative und rechtliche Besonderheiten des E-Commerce analysiert. Kapitel vier beleuchtet den aktuellen Stand und Trends im E-Commerce, insbesondere die Akzeptanz der Transaktionsmechanismen, das Verhalten der Internet-Nutzer, die Bedeutung verschiedener Güter im E-Commerce und die Akzeptanz der Zahlungssysteme.
Schlüsselwörter
E-Commerce, Electronic Commerce, Online-Handel, Globaler Marktplatz, Business-to-Business (B2B), Business-to-Consumer (B2C), Business-to-Government (B2G), Online-Shop, Elektronischer Marktplatz, Online-Auktionen, Strategische Besonderheiten, Operative Besonderheiten, Rechtliche Besonderheiten, Akzeptanz, Trends, Zahlungssysteme, Sicherheit, Potenziale.
Häufig gestellte Fragen
Was umfasst der Begriff E-Commerce?
E-Commerce bezeichnet den elektronischen Handel, der über das Internet abgewickelt wird, einschließlich Transaktionen zwischen Unternehmen (B2B) und Endverbrauchern (B2C).
Was sind die strategischen Besonderheiten des Online-Handels?
Dazu gehören die hohe Bedeutung der Zeit, die Möglichkeit zur massiven Individualisierung (Mass Customization) und die Entstehung von Lock-in-Situationen für Kunden.
Welche rechtlichen Rahmenbedingungen sind im E-Commerce wichtig?
Wichtige Aspekte sind der rechtsgültige Vertragsabschluss im Netz, die Bestimmung des Gerichtsstandes bei internationalen Käufen und die Einhaltung der EU-Fernabsatz-Richtlinien.
Was ist der Unterschied zwischen B2B und B2C?
B2B (Business-to-Business) beschreibt Geschäfte zwischen Firmen, während B2C (Business-to-Consumer) den Verkauf von Unternehmen direkt an Privatkunden meint.
Wie beeinflusst das Internet die Preispolitik?
Das Internet erhöht die Markttransparenz, was zu einem stärkeren Preiswettbewerb führt, ermöglicht aber auch dynamische Preisanpassungen in Echtzeit.
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- Benjamin Endlich (Autor), 2005, Die Bedeutung des Internets als globaler Marktplatz, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/43115
