Bodo Müller ist Marketing Direktor der Abteilung Vertrieb des Unternehmen Gesundheit- und Medizintechnik AG in Deutschland. Die folgende Arbeit beschäftigt sich mit seinem Plan zum Strategiewandel.
Inhaltsverzeichnis
1. BODO MÜLLERS PLAN
1.1. Gründe für Wandel
1.2. Aspekte des Strategiewandels
1.3. Barrieren und Widerstände
2. CHANGE MANAGEMENT
2.1. Gründe für das Scheitern
2.2. Veränderungen meistern
3. STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG
3.1. Durchsetzung
3.1.1. Vermittlung der Strategie
3.1.2. Einweisung und Schulung
3.1.3. Schaffung eines strategiebezogenen Konsens
3.2. Umsetzung
3.2.1. Transformation
3.2.2. Anpassung
3.2.3. Motivierung und Mobilisierung
4. BALANCED SCORECARD
4.1. Ursache-Wirkungskette
4.2. Festlegung Ziele, Kennzahlen, Vorgaben und Maßnahmen
5. UNTERNEHMENSETHIK
5.1. Praxisbeispiel
5.2. Unternehmenswerte
5.3. Wertebruch
5.4. Konsequenzen
5.4.1. Konsequenzen der internen Stakeholder
5.4.2. Konsequenzen der externen Stakeholder
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert anhand des Fallbeispiels der Gesundheit- und Medizintechnik AG die Herausforderungen und Gestaltungsmöglichkeiten bei einem strategischen Wandel. Dabei werden theoretische Modelle der Strategieimplementierung und des Change Managements angewandt, um die Gründe für bisherige Umsetzungshürden zu identifizieren und Lösungswege aufzuzeigen.
- Analyse der Beweggründe und Barrieren für einen strategischen Wandel
- Anwendung des Kotter-Modells zur Bewältigung von Veränderungsprozessen
- Methoden der effektiven Strategieimplementierung und Durchsetzung
- Strategische Steuerung durch die Balanced Scorecard
- Kritische Reflexion unternehmerischen Handelns unter ethischen Gesichtspunkten
Auszug aus dem Buch
1.2. Aspekte des Strategiewandels
Für einen Strategiewandel sieht Bodo Müller verschiedene Aspekte. Zunächst möchte er die Marketingstrategie der Gesundheit- und Medizintechnik AG ändern. Dies soll den Nutzen bringen, dass sich Investitionen von Marketing und Verkauf auf Bedürfnisse und Herausforderungen des „C-Level“ bestehend aus Geschäftsführer, Bereichsleiter sowie der CEO, der FCO oder der CIO, und nicht mehr auf die Krankenhausärzte beziehen.
Weiterer Grund für den Wandel sieht Bodo Müller hier in dem Kaufverhalten, welches sich laut Müller auf Dauer verändern wird. Um den Wandel zu initiieren, ist ein ganzheitliches Konzept von Nöten, welches sich im Kaufverhalten bemerkbar machen soll.
Um neue medizinische Geräte verkaufen zu können muss die Gesundheits- und Medizintechnik AG eine ganzheitliche Lösung bieten, welche die allgemeine Effizienz in Krankenhäusern verbessern kann. Zu den einzelnen Produkten sollen auch entsprechende Dienstleistungen, sowie Serviceleistungen verkauft werden.
Dritter Aspekt für den Wandel sieht Bodo Müller im Budget. Dieses möchte er nun für die neue Marketingstrategie aus dem Budget jedes Vizepräsidenten nehmen. Diese sollen nun ein Teil ihres Marketing Budget in das Marketing des neuen C-Level abgeben.
Zusammenfassung der Kapitel
1. BODO MÜLLERS PLAN: Einführung in die Ausgangssituation und die Beweggründe für den angestrebten Strategiewandel bei der Gesundheit- und Medizintechnik AG.
2. CHANGE MANAGEMENT: Untersuchung der Gründe für das Scheitern von Veränderungsprozessen basierend auf dem Modell von Kotter und Ansätze zur erfolgreichen Gestaltung.
3. STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG: Darstellung konkreter Maßnahmen zur Durchsetzung und Umsetzung der Strategie, inklusive Personal- und Organisationsanpassungen.
4. BALANCED SCORECARD: Operationalisierung der Strategie durch eine Ursache-Wirkungskette sowie die Definition konkreter Ziele und Kennzahlen für ein Geschäftsjahr.
5. UNTERNEHMENSETHIK: Kritische Auseinandersetzung mit unternehmerischem Fehlverhalten am Beispiel des Nestlé-Skandals sowie Analyse der Konsequenzen für Stakeholder.
Schlüsselwörter
Strategiewandel, Change Management, Strategieimplementierung, Kotter-Modell, Balanced Scorecard, Unternehmenskultur, Unternehmensethik, Stakeholder, Marketingstrategie, Führung, Veränderungsprozess, Rentabilität, Nachhaltigkeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die strategische Neuausrichtung eines Unternehmens im Bereich Gesundheit- und Medizintechnik sowie die damit verbundenen Herausforderungen bei der Umsetzung.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Felder sind Strategieimplementierung, Change Management, Leistungsmessung mittels Balanced Scorecard sowie unternehmensethische Fragestellungen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, den Strategiewandel von Bodo Müller wissenschaftlich zu reflektieren und aufzuzeigen, wie durch adäquates Change Management und eine strategische Steuerung ein Wandel erfolgreich realisiert werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es werden gängige Management-Methoden angewandt, insbesondere das 8-Stufen-Modell von Kotter zur Steuerung von Veränderungsprozessen sowie das Instrument der Balanced Scorecard zur Zielerreichungskontrolle.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse der Wandelsgründe, die methodische Aufarbeitung der Change-Management-Stufen, die praktische Implementierung der neuen Marketingstrategie und die Diskussion ethischer Aspekte anhand eines Praxisbeispiels.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard und Unternehmensethik charakterisiert.
Wie bewertet der Autor das 8-Stufen-Modell von Kotter in diesem Kontext?
Der Autor nutzt das Modell als Analysewerkzeug, um aufzuzeigen, an welchen spezifischen Punkten – wie etwa der fehlenden Führungskoalition oder mangelnden kurzfristigen Erfolgen – Bodo Müllers Vorhaben gescheitert ist.
Warum wird der Nestlé-Skandal in der Arbeit als Beispiel gewählt?
Das Beispiel dient dazu, die theoretischen Ausführungen zur Unternehmensethik zu verdeutlichen und die drastischen Konsequenzen eines Wertebruchs für interne und externe Stakeholder aufzuzeigen.
Was bedeutet die Transformation im Rahmen der Strategieimplementierung laut Autor?
Transformation umfasst hierbei die Überführung strategischer Entscheidungen in feste Handlungen, wobei ein Soll-Ist-Vergleich und eine klare Zuweisung von Verantwortlichkeiten essentiell sind.
Welche Rolle spielt die Balanced Scorecard für das Unternehmen?
Sie dient dazu, die Strategie durch Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge über verschiedene Perspektiven (Finanzen, Kunden, Prozesse, etc.) hinweg messbar und steuerbar zu machen.
- Arbeit zitieren
- Julia Eberle (Autor:in), 2018, Strategische Unternehmensführung. Strategischer Wandel bei der Gesundheit- und Medizin AG, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/433559