Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Konzept des Case Management und dessen Bedeutung im Bereich der Sozialen Arbeit.
Die Erwartungen an eine übersichtlich gegliederte Vorgehensweise bei Hilfe und Unterstützung in schwierigen Situationen wird durch die veränderten Lebensumstände der Menschen und einen größeren Anspruch auf noch wirksamere Hilfeleistungen immer höher.
So erfordern Abstufungen in den Sozialgesetzen und in der Leistungserbringung, einzelne Bestandteile gut zu koordinieren. Die Verantwortung für diese Fälle wird immer mehr zum Thema in Fachdiskussionen. Dementsprechend ist es erforderlich geworden, ganzheitliche Konzepte zu entwickeln, welche eine durchgehende Fallverantwortung tragen. Eine ausgezeichnete Basis bietet dabei das Konzept Case Management.
Case Management ist ein Prozess der Hilfestellung für Menschen, deren Leben unbefriedigend verläuft oder nicht gelingt. Aufgrund entstehender oder vorhandener Probleme wird die Unterstützung von mehreren Helfern erforderlich. Dabei berücksichtigt Case Management die zwei folgenden Kerngedanken. Auf der einen Seite liegt der Fokus auf der Entwicklung oder Verbesserung des Netwerkes von Ressourcen.
Ein solches Netzwerk setzt sich zusammen aus einer losen Organisation von Personen, verbunden durch den gemeinsamen Wunsch, einem bestimmten Klienten zu helfen. Koordiniert werden ihre Aktivitäten von einem Case Manager. konzentriert sich dieses Unterstützungsmanagement auf die Stärkung der persönlichen Befähigung des Klienten, Hilfsquellen zu erfassen und das Netzwerk der Ressourcen zu nutzen
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Inhalt des Konzeptes Case Management
- Ursachen der Entwicklung von Case Management
- Der systemische Ansatz- Rahmenkonzept des Case Management
- Der systemische Ansatz
- Systemtheorie- Handlungstheorie für das Case Management
- Die Phasen des Case Managements
- Klärungshilfe, Angebot und Fallaufnahme
- Assessment
- Hilfebedarf und Entwicklung der Unterstützungsleistungen
- Hilfeplanung
- Controlling
- Beendigung der Unterstützung und Evaluation
- Case Management am Beispiel der eigenen praktischen Tätigkeit
- Praxisrelevanz des systemischen Ansatzes
- Prozess der Phasen im Case Management am Beispiel der eigenen praktischen Tätigkeit
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit befasst sich mit dem Konzept des Case Management in der Sozialen Arbeit. Es werden die Ursachen für dessen Entwicklung, der systemische Ansatz als Rahmenkonzept und die einzelnen Phasen des Case Management-Prozesses beleuchtet. Der Fokus liegt auf der Vermittlung von Hilfestellung für Menschen in schwierigen Lebenssituationen und der Bedeutung der Koordination von Hilfsangeboten durch ein Netzwerk von Helfern.
- Case Management als Prozess der Hilfestellung
- Systemischer Ansatz als Handlungstheorie für Case Management
- Phasen des Case Management-Prozesses
- Praxisrelevanz des systemischen Ansatzes im Case Management
- Bedeutung der Ressourcenorientierung und Netzwerkbildung
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung beleuchtet die Notwendigkeit von Case Management als ganzheitliches Konzept für die Fallverantwortung in der Sozialen Arbeit, da die Anforderungen an Hilfestellungen in schwierigen Situationen steigen. Kapitel 2 beschreibt den Inhalt des Konzeptes Case Management als Prozess der Hilfestellung und betont die Bedeutung der Ressourcenorientierung sowie der Stärkung der persönlichen Befähigung des Klienten. Kapitel 3 widmet sich den Ursachen für die Entwicklung von Case Management, insbesondere dem Bedarf an Koordination zwischen verschiedenen Hilfsangeboten und Leistungsträgern.
Kapitel 4 erläutert den systemischen Ansatz als Rahmenkonzept des Case Management, indem es die Systemzugehörigkeit des Menschen und den Einfluss sozialer Systeme auf dessen Handeln betont. Kapitel 5 beschreibt die einzelnen Phasen des Case Management-Prozesses, beginnend mit der Klärungshilfe und Fallaufnahme bis hin zur Beendigung der Unterstützung und Evaluation. Kapitel 6 beleuchtet die Praxisrelevanz des systemischen Ansatzes am Beispiel der eigenen praktischen Tätigkeit.
Schlüsselwörter
Case Management, Soziale Arbeit, Systemischer Ansatz, Ressourcenorientierung, Netzwerkbildung, Hilfestellung, Koordinationsmanagement, Fallverantwortung, Hilfeplanung, Evaluation, Praxisrelevanz.
- Arbeit zitieren
- Ines Schrötter (Autor:in), 2014, Case Management als ganzheitliches Konzept zur Anwendung in der Sozialen Arbeit, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/447067