In dieser Arbeit wird die Möglichkeit des Einsatzes von Benchmarking im Unternehmen dargestellt. Hierbei soll unter anderem herausgestellt werden, welche Bedeutung dem Benchmarking für das Marketing zukommt. In Punkt Zwei der Gliederung folgt nach den begrifflichen Grundlagen eine Erläuterung der Notwendigkeit einer Benchmarking-Studie sowie die Entwicklungsgeschichte des Benchmarking. Beim Benchmarking können unterschiedliche Objekte die Basis für einen Vergleich bilden, aus diesem Grund folgt hierzu eine Einteilung in 4 Arten des Benchmarking. Des weitern soll der mögliche Ablauf einer Benchmarking-Studie dargestellt werden und im Schlussteil auf den Zusatznutzen der Benchmarking-Studie eingegangen werden. ...
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Zielsetzung und Vorgehensweise
- Konkurrenzanalyse
- Begriffliche Grundlagen
- Benchmarking
- Marketing
- Notwendigkeiten von Benchmarking
- Entwicklungen des Benchmarking
- Arten des Benchmarking
- Einteilungsmöglichkeiten
- Intern
- Wettbewerbsorientiert
- Funktional
- Generisch
- Aufbau einer Benchmarking-Studie
- Phasenschema
- Vorbereitungsphase
- Analysephase
- Umsetzungsphase
- Schlussbemerkungen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht die Anwendung von Benchmarking im Unternehmenskontext und beleuchtet insbesondere dessen Bedeutung für das Marketing.
- Begriffliche Grundlagen von Benchmarking und Marketing.
- Notwendigkeit und Entwicklung des Benchmarking.
- Arten des Benchmarking und deren Einteilung.
- Aufbau und Phasen einer Benchmarking-Studie.
- Zusatznutzen und Anwendung im Marketingbereich.
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Benchmarking ein und beschreibt die Problematik, die Notwendigkeit und die Ziele dieser Arbeit. Kapitel 2 liefert begriffliche Grundlagen für Benchmarking und Marketing, wobei die Notwendigkeit und Entwicklung des Benchmarking beleuchtet werden.
Kapitel 3 behandelt die verschiedenen Arten des Benchmarking und zeigt Einteilungsmöglichkeiten auf. Kapitel 4 konzentriert sich auf den Aufbau einer Benchmarking-Studie mit Fokus auf Phasen wie Vorbereitung, Analyse und Umsetzung.
Schlüsselwörter
Die zentralen Begriffe dieser Arbeit sind Benchmarking, Marketing, Wettbewerbsanalyse, Leistungssteigerung, Unternehmen, und Strategie.
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- Bastian Frommann (Autor), 2005, Konkurrenzanalyse - Benchmarking und deren Bedeutung für das Marketing, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/44784
