El presente proyecto de investigación tiene como objetivo diagnosticar la situación actual del turismo accesible en la provincia de Tungurahua, además determinar la factibilidad para emprender la creación de un centro turístico especializado en personas con discapacidades en el cantón San Pedro de Pelileo; se estudia esta problemática en virtud que actualmente se observa una nueva tendencia de turismo, aprovechando segmentos que antes eran olvidados; si, además, se considera que actualmente las personas con discapacidades se insertan efectivamente en el ámbito laboral y social, gracias a las disposiciones del artículo 12 Inclusión laboral de la Ley Orgánica de discapacidades; y, que además existe una tendencia al envejecimiento de la población, se puede concluir que es necesario adaptar la oferta turística para este grupo vulnerable que históricamente ha sido menospreciado.
La investigación tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo, en primer lugar se investigó teóricamente la opinión de los expertos con respecto a la estructuración de planes de negocio, los pasos para determinar la factibilidad financiera de un emprendimiento y posteriormente con esos contenidos se realizó una investigación de campo a través de encuestas y entrevistas; además, por medio de tablas estadísticas se determinó la situación actual del mercado para inferir la demanda potencial y efectiva del proyecto; así también, la situación de competitividad. De esta manera se establecieron parámetros de medición que luego se trasladaron a un estudio financiero en el cual en comparación con la inversión requerida y los ingresos estimados en el estudio de mercado se demuestra la factibilidad y rentabilidad del proyecto, invirtiendo $199.985,75 en un periodo de 10 años, la tasa interna de retorno estimada es el 29 %, el valor actual neto asciende a $221.408,38.
Índice General
INTRODUCCIÓN
Actualidad e importancia
Pertinencia
Formulación del problema
Objetivos de la investigación
Objetivo General
Objetivos específicos
Identificación de la línea de investigación
Resultados Esperados
CAPÍTULO I. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
1.1 Antecedentes de la investigación
1.2 Actualidad de la teoría sobre los modelos de negocios
1.3 Actualidad ecuatoriana del sector donde se desarrolla el modelo de negocios
CAPÍTULO II. DISEÑO METODOLÓGICO Y DIAGNÓSTICO
2.1 Paradigma y tipo de la investigación
2.1.2 Modalidad y tipos de la investigación
2.2 Procedimiento para la búsqueda y procesamiento de los datos.
2.2.1 Población y muestra
2.2.2 Plan de recolección de la información
2.2.3 Planes de procesamiento y análisis de la información
CAPÍTULO III. CARACTERIZACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
3.1 Características del modelo de negocio
3.2 Descripción del producto o servicio que ofrece
3.3 Plan estratégico de Desarrollo Institucional
3.4 Posibles estrategias
3.5 Clientes actuales y potenciales
CAPÍTULO IV. ESTUDIO DE MECARDO PARA EL NEGOCIO
4.1 Estudio de la Oferta
4.2 Estudio de la demanda.
CAPÍTULO V. ESTUDIO TÉCNICO – ORGANIZATIVO
5.1 Elementos técnicos del negocio
5.1.1 Tamaño Óptimo
5.2 Análisis Organizacional
5.2.1 Estructura Organizativa
5.2.2 Estructura funcional y manual de funciones
CAPÍTULO VI. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
6.1 Factibilidad del negocio
6.1.1 Valor actual neto
6.1.2 Tasa interna de retorno.
6.1.3 Recuperación de la inversión
Objetivos y Temas Centrales
La presente investigación tiene como objetivo principal diagnosticar la situación actual del turismo accesible en la provincia de Tungurahua y determinar la factibilidad técnica, económica y financiera para la creación de un centro turístico especializado en personas con discapacidad en el cantón San Pedro de Pelileo, respondiendo a la necesidad de adaptar la oferta turística para un segmento de mercado históricamente desatendido.
- Diagnóstico del estado del turismo accesible en Tungurahua.
- Análisis de la demanda potencial de personas con discapacidad y sus núcleos familiares.
- Fundamentación legal y técnica sobre accesibilidad y diseño universal.
- Estructuración de un modelo de negocio orientado a la recreación inclusiva.
- Evaluación de la factibilidad financiera (VAN, TIR) del proyecto.
Auszug aus dem Buch
1.1 Antecedentes de la investigación
En el mundo actual, en donde se presenta el fenómeno del envejecimiento de la población, debido a la reducción de índice de mortalidad y al incremento de la expectativa de vida, hace que se genere limitaciones de movilidad en adultos mayores; que, eventualmente llegan a tener algún tipo de discapacidad, lo cual sumado a las personas que de forma congénita tiene esta condición, generan un segmento de mercado que aún no está aprovechado debidamente en nuestro país, según afirma la Organización Mundial del Turismo (2016), se estima que el 15% de la población mundial, aproximadamente 1.000 millones de personas, tiene algún tipo de discapacidad. Con poblaciones que envejecen con rapidez, el número de personas que encontrarán obstáculos no hará sino aumentar. La mayoría de nosotros desarrollaremos cierto tupo de discapacidad en algún momento, antes o después, tendrán necesidades especiales para acceder a infraestructuras, servicios y productos turísticos.
El turismo accesible es una nueva tendencia a nivel mundial, que además de buscar la inclusión social de personas con discapacidad a espacios adecuados hacia ellos, también tiene direccionamiento económico; ya, que para trasladarse de un lugar a otro viajan acompañado de algún familiar y de esta manera genera gastos adicionales, por lo que representa un segmento potencialmente rentable para un centro turístico, como asevera la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física España (Predif), en su artículo Turismo accesible o cómo poner el mundo al alcance de las personas con discapacidad (2016), “cuando viajan estas personas no lo hacen solas, sino que habitualmente lo hacen acompañadas. Por ello, desde Predif calculan que más de 7.000.000 de personas en nuestro país (España) viajan en función de criterios de accesibilidad. Además, cuando lo hacen suelen gastar hasta un 25% más que el resto de turistas”.
Resumen de los Capítulos
INTRODUCCIÓN: Presenta el contexto del turismo accesible como un mercado estratégico y la importancia de adaptar la infraestructura en el Cantón San Pedro de Pelileo.
CAPÍTULO I. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA: Desarrolla los conceptos base sobre turismo, discapacidad, modelos de negocio y la normativa legal vigente que fundamenta la necesidad del proyecto.
CAPÍTULO II. DISEÑO METODOLÓGICO Y DIAGNÓSTICO: Detalla el enfoque mixto de la investigación y los procedimientos de recolección de datos mediante encuestas y entrevistas a expertos locales.
CAPÍTULO III. CARACTERIZACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO: Define la identidad del centro turístico “El Olimpo del Ángel”, su localización, visión, misión, valores y las políticas corporativas implementadas.
CAPÍTULO IV. ESTUDIO DE MECARDO PARA EL NEGOCIO: Analiza la oferta actual de establecimientos en la región y cuantifica la demanda efectiva de los servicios turísticos propuestos.
CAPÍTULO V. ESTUDIO TÉCNICO – ORGANIZATIVO: Establece los requerimientos físicos, la capacidad de carga, el diseño de la estructura organizativa y las funciones del personal operativo.
CAPÍTULO VI. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD: Presenta la evaluación económica mediante indicadores como el VAN, TIR y el periodo de recuperación de la inversión, confirmando la rentabilidad del proyecto.
Palabras Clave
Turismo accesible, discapacidad, inclusión social, modelo de negocios, factibilidad, recreación, accesibilidad, infraestructura, sector turístico, rentabilidad, Tungurahua, San Pedro de Pelileo, normas INEN, demanda turística, calidad.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el propósito principal de esta investigación?
El propósito es diseñar un plan de negocios factible para crear un centro turístico especializado en personas con discapacidad en el Cantón San Pedro de Pelileo, Tungurahua, que permita satisfacer la demanda insatisfecha de recreación para este grupo.
¿Qué sectores son el foco de esta propuesta?
El estudio se centra en el sector del turismo accesible, integrando normativas de construcción, diseño inclusivo y servicios recreativos diseñados para personas con limitaciones físicas, intelectuales, auditivas, visuales, entre otras.
¿Cuál es la pregunta de investigación que guía este trabajo?
La investigación busca determinar: ¿Cuál es el modelo de negocios que satisface las necesidades de ocio y recreación de personas con discapacidades y que determine la factibilidad de emprender un complejo turístico en el cantón San Pedro de Pelileo?
¿Qué metodología fue utilizada para recopilar información?
Se empleó un enfoque cualitativo y cuantitativo, utilizando encuestas aplicadas a personas con discapacidad en la provincia y entrevistas dirigidas a autoridades locales y expertos en turismo y construcción.
¿Qué temas se abordan en el desarrollo del plan de negocios?
El trabajo cubre desde la fundamentación teórica, el estudio de mercado, la caracterización técnica y organizativa, hasta un análisis detallado de la factibilidad financiera y las estrategias competitivas.
¿Qué factores definen el éxito financiero del proyecto?
El éxito se sustenta en una alta tasa interna de retorno del 29%, un VAN positivo de $221.408,38 y una demanda de mercado significativa que justifica la inversión inicial de $199.985,75.
¿Cómo garantiza el proyecto la accesibilidad universal?
El diseño se basa estrictamente en las Normas Técnicas Ecuatorianas (NTE INEN), incluyendo rampas, señalética braille, baños adaptados y mobiliario inclusivo para asegurar la autonomía de los usuarios.
¿Qué papel juegan las familias en el modelo de negocio propuesto?
Las familias son consideradas parte del mercado potencial, ya que las personas con discapacidad rara vez viajan solas, lo que incrementa el gasto turístico y la sostenibilidad del centro recreativo.
- Arbeit zitieren
- Gaabriel Marcelo Tite Cunalata (Autor:in), 2018, Plan de negocios para la creación de un centro turístico especializado en personas con discapacidades, en el cantón San Pedro de Pelileo, provincia Tungurahua, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/450925
