Diese Hausarbeit soll aufzeigen, welche negativen Konsequenzen sich für Unternehmen aus einer hohen Mitarbeiterfluktuation ergeben, was unter RM zu verstehen ist, mit welchen Strategien die Mitarbeiterbindung erhöht werden kann und inwiefern diese Strategien in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) nutzbringend einsetzbar sind.
Nach dieser Einleitung beschäftigt sich die vorliegende Hausarbeit zunächst mit den begrifflichen Grundlagen sowie Arten und Messung der Fluktuation. Anschließend folgen eine Darstellung relevanter Fluktuationsdeterminanten sowie eine Erläuterung der Konsequenzen, welche sich für Unternehmen aufgrund von Mitarbeiterfluktuation ergeben. Dabei werden insbesondere daraus resultierende Nachteile detailliert erläutert. Das dritte Kapitel liefert einen Überblick über die Grundlagen, Anforderungen und Nutzen des RM. Des Weiteren werden die einzelnen Phasen des RM-Prozess dargestellt und Faktoren genannt, die maßgeblich die Motivation und Bindung beeinflussen. Im vierten Kapitel werden verschiedene Strategien und Maßnahmen erläutert, die im Rahmen des RM eingesetzt werden können. Daran schließt eine Diskussion an, in der sich kritisch mit der Frage auseinandergesetzt wird, welche der genannten Strategien für KMU geeignet bzw. ungeeignet sein könnten. Abschließend folgen im letzten Kapitel der Hausarbeit das Fazit sowie der Ausblick.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung
1.2 Aufbau der Arbeit
2 Mitarbeiterfluktuation
2.1 Begriffserläuterung und Messung der Fluktuation
2.2 Determinanten der Fluktuation
2.3 Konsequenzen der Fluktuation für Unternehmen
3 Retentionmanagement
3.1 Theoretische Grundlagen des Retentionmanagement
3.2 Anforderungen und Nutzen des Retentionmanagement
3.3 Der Retentionmanagement-Prozess
3.4 Motivation und Bindung von Schlüsselkräften
4 Strategien zur Mitarbeiterbindung im Rahmen des Retentionmanagement
4.1 Marktstrategien
4.2 Angebotsstrategien
4.3 Bindungsstrategien
5 Diskussion: Retentionmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen
6 Fazit und Ausblick
Literaturverzeichnis
Internetquellen
- Quote paper
- Sandra Waldeyer (Author), 2018, Mitarbeiterfluktuation, Retentionmanagement und Handlungsempfehlungen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/456314
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