Das übergeordnete Ziel dieser Masterarbeit besteht darin, bei Babcock Mission Critical Services Germany GmbH die prozesshafte Implementierung eines ganzheitlichen Betrieblichen Gesundheitsmanagements durchzuführen. Ziel des Managementsystems ist es, anhand von operativen Handlungsstrategien den Weg zu gesundheitsförderlicher Organisationsentwicklung aufzuzeigen.
Der Praxisteil der Arbeit besteht aus einer prozesshaften Vorgehensweise, bei der Theorien und Denkmodelle auf der Meta-Ebene umgesetzt werden und durch integriertes Projektmanagement eine ganzheitliche Handlungsstrategie konzipiert wird. Auf der Basis der Analyse werden zielgerichtete Interventionen abgeleitet und konzeptualisiert. Anschließend werden Strategien beschrieben, wie das System nachhaltig in der Organisation etabliert und kontinuierlich verbessert werden kann.
In der Gesellschaft haben gesundheitliche Belange und Gesundheitskonzepte breiten Anklang gefunden und das Thema Gesundheit scheint heutzutage Konjunktur zu erfahren. Beispielweise rückten Themen wie „Stress“ oder „Burnout“ in letzter Zeit vermehrt in den Fokus medialer Aufmerksamkeit.
Stress am Arbeitsplatz, verlängerte Arbeitszeiten und eine hohe Arbeitsintensität verschlechtern zunehmend die Gesundheit von Arbeitnehmern. Angesichts dieser Entwicklungen wird ersichtlich, dass die heutige Arbeitswelt ein Umdenken und eine Neuorientierung erfordert. Der klassische Arbeitsschutz gerät aufgrund zunehmender Prävalenz psychischer Leiden und der Chronifizierung und Multimorbidität von Krankheiten zunehmend an Grenzen.
Integrierte und ganzheitliche Betriebliche Gesundheitsmanagementsysteme sind als inhärenter Bestandteil mit der Organisation verbunden und stellen innovative Konzepte dar. Präventive Ausrichtung der gesamten Organisation kann dem neuartigen Belastungsspektrum langfristig gerecht werden. Systemische Ansätze in der Betrieblichen Gesundheitsförderung eröffnen einen Paradigmenwechsel und verfolgen das Ziel, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Beschäftigten vorbeugend am Arbeitsplatz zu fördern, um so die Entstehung von Krankheiten zu verhindern.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Zielsetzung und Aufbau
- Operationalisierung von Begrifflichkeiten
- Begriff Gesundheit
- Begriff Krankheit
- Begriff Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Begriff Betriebliches Eingliederungsmanagement
- Begriff Arbeitssicherheit und Arbeitsschutzmanagement
- Begriff Betriebliche Gesundheitsförderung
- Aktuelle Gesundheitslage in Deutschland
- Gesundheit im Kontext der Arbeitswelt
- Theoretische Ansätze für humane Arbeitsgestaltung
- Belastungs-Beanspruchungsmodell
- Resilienz und Ressourcen als Widerstandskräfte
- Praktische Ansätze für die Arbeitsgestaltung
- Gesetzliche Vorgaben zu betrieblichem Gesundheitsschutz
- ROI des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Zielsetzung und Nutzen des BGM
- BGM als Führungsaufgabe
- Return on Investment
- Kosten
- Kosten aus volkswirtschaftlicher Sicht
- Kosten aus betrieblicher Sicht
- Ökonomischer Nutzen
- Finanzielle Unterstützung und Prämien
- Return On Investment
- Health-Balanced-Scorecard Modell
- Vorstellung des Unternehmens
- Unternehmensspezifische Anforderungen an das BGM Konzept
- Generelle Typisierung von Belastungskategorien
- Gesundheitliche Belastungen von Bildschirmarbeitsplätzen
- Körperliche Belastungen in der Helikopter-Wartung
- Gesundheitliche Belastungen von Hubschrauber-Piloten
- Belastungen und Gefährdungen des Einsatzes in Südsudan
- Change Management als besondere Herausforderung
- Universelle Managementschritte zur Implementierung eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Unterstützung durch die Führung als Voraussetzung
- Klassifikation von Strategien und Ansätzen im BGM
- Klassifikation von Managementansätzen und Prozessstrategien
- Klassifikation von Maßnahmen der BGF
- Erfolgsfaktoren und Grundsätze
- Projektbeschreibung und Umsetzung von Anforderungen
- Auftragsklärung und Bedarfsbestimmung
- Analysephase
- Personalstrukturanalyse
- Analyse der Mitarbeiterfluktuation
- Krankenstandanalyse
- Unfallquote
- Analyse psychischer Belastungen der Mission Südsudan
- Gesundheitsorientierte Mitarbeiterbefragung
- Bedarfsbestimmung und Zielfestlegung
- Umsetzungsphase
- Einführung eines Arbeitsschutzmanagementsystems
- Planungsphase zum Aufbau eines AMS
- Umsetzung
- Kontroll- und Korrekturmaßnahmen
- Betriebliches Eingliederungsmanagement
- Maßnahmen der Betrieblichen Gesundheitsförderung
- Bereichsspezifische BGF Maßnahmen für die Mission Südsudan
- Übergreifende Maßnahmen der BGF
- Nachhaltigkeitssicherung und Weiterentwicklung
- Nachhaltigkeit des Arbeitsschutzmanagements
- Nachhaltigkeit des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Ausblick
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte (Objectives and Key Themes)
Diese Masterarbeit widmet sich der prozesshaften Implementierung eines ganzheitlichen Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) bei der Babcock Mission Critical Services Germany GmbH. Das Ziel ist es, operative Handlungsstrategien zu entwickeln, um den Weg zu einer gesundheitsförderlichen Organisationsentwicklung aufzuzeigen und den ökonomischen Nutzen eines solchen Systems zu belegen.
- Die Bedeutung multidimensionaler Gesundheitsmodelle im Kontext aktueller arbeitspolitischer und gesellschaftlicher Entwicklungen
- Der ökonomische Nutzen von BGM und die Sicherung der unternehmerischen Wettbewerbsfähigkeit
- Die integrierte Umsetzung von Managementprozessen im Bereich BGM am Beispiel von Babcock MCS Germany
- Die besonderen Herausforderungen, die sich aus den organisationsspezifischen Anforderungen der Luftfahrtbranche und der humanitären Hilfe ergeben
- Die Entwicklung eines Leitfadens für die strategische Ausrichtung und operative Gestaltung eines ganzheitlichen BGM-Konzeptes
Zusammenfassung der Kapitel (Chapter Summaries)
Die Arbeit beginnt mit der Einleitung und der Beschreibung der Problemstellung im Kontext von Arbeit, Gesundheit und den Herausforderungen der modernen Arbeitswelt. Sie beleuchtet die Notwendigkeit eines ganzheitlichen BGM und die Vorteile eines gesundheitsförderlichen Arbeitsumfeldes für Unternehmen und Mitarbeiter.
Im zweiten Kapitel werden wichtige Begrifflichkeiten wie Gesundheit, Krankheit, BGM, BEM und BGF definiert und ihre Bedeutung im Kontext des Betrieblichen Gesundheitsmanagements erläutert.
Kapitel 3 widmet sich der aktuellen Gesundheitslage in Deutschland anhand von Krankheitsdaten und Unfallstatistiken, um die Bedeutung von psychischen Erkrankungen und Erkrankungen des Muskel- und Skelettsystems für das BGM zu verdeutlichen.
In Kapitel 4 wird der Einfluss von Arbeitsbedingungen auf die Gesundheit der Arbeitnehmer beleuchtet. Es werden die wichtigsten Mega-Trends der Arbeitswelt, wie Digitalisierung, Wissensarbeit und Individualisierung, und ihre Auswirkungen auf das Belastungsspektrum von Mitarbeitern beschrieben.
Kapitel 5 stellt verschiedene theoretische Modelle zur Erklärung von Belastung und Beanspruchung und den Umgang mit Stress vor. Es werden das Belastungs-Beanspruchungsmodell, Resilienz und verschiedene Ansätze zur Arbeitsgestaltung behandelt.
Kapitel 6 beschäftigt sich mit den gesetzlichen Vorgaben zum Arbeitsschutz in Deutschland und erklärt die Pflichten des Arbeitgebers im Kontext des betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutzes.
Kapitel 7 analysiert den Return on Investment (ROI) des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Es werden die Kosten durch Krankheit und gesundheitliche Beeinträchtigungen auf volkswirtschaftlicher und betrieblicher Ebene betrachtet und der ökonomische Nutzen von BGM-Systemen für Unternehmen dargestellt.
In Kapitel 8 wird Babcock Mission Critical Services Germany GmbH vorgestellt, und es werden die organisationsspezifischen Anforderungen an das BGM-Konzept beschrieben.
Kapitel 9 beleuchtet die besonderen Anforderungen der Luftfahrtbranche und der humanitären Hilfe, insbesondere die gesundheitlichen Belastungen, die sich aus den verschiedenen Tätigkeitsklassen bei Babcock MCS Germany ergeben.
Kapitel 10 bietet einen Überblick über die universellen Managementschritte zur Implementierung eines BGM. Es werden verschiedene Managementansätze und Prozessstrategien vorgestellt und die Bedeutung der Unterstützung durch die Führung als Voraussetzung für einen erfolgreichen BGM-Prozess hervorgehoben.
Kapitel 11 beschreibt die Implementierung des BGM bei Babcock MCS Germany in Projektform und zeigt, wie die universellen Anforderungen und Erfolgsfaktoren des vorherigen Kapitels in der Praxis umgesetzt werden.
Kapitel 12 widmet sich der Auftragsklärung und Bedarfsbestimmung. Es wird eine umfassende betriebliche Analyse durchgeführt, um die gesundheitlichen Belastungen bei Babcock MCS Germany zu erfassen und die wichtigsten Handlungsfelder für das BGM zu definieren.
Kapitel 13 stellt die Umsetzungsphase des BGM-Konzeptes vor. Es werden die Einführung eines Arbeitsschutzmanagementsystems (AMS), die Implementierung des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM) und verschiedene Maßnahmen der Betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF) erläutert.
Kapitel 14 behandelt die Nachhaltigkeitssicherung und Weiterentwicklung des BGM-Systems. Es werden Strukturen aufgezeigt, um die kontinuierliche Anpassung des AMS und die nachhaltige Etablierung und Weiterentwicklung des BGM bei Babcock MCS Germany zu gewährleisten.
Die Arbeit schließt mit einem Ausblick auf zukünftige Entwicklungen und einem Fazit, das die wichtigsten Erkenntnisse und Ergebnisse der Arbeit zusammenfasst.
Schlüsselwörter (Keywords)
Die Arbeit beschäftigt sich mit den Themen Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM), Arbeitsschutzmanagement (AMS), Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM), Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF), Arbeitsfähigkeit, Gesundheit, Krankheit, Stress, psychische Belastungen, Mitarbeiterfluktuation, Arbeitgeberattraktivität, Humanitäre Hilfe, Luftfahrtbranche, Babcock Mission Critical Services Germany GmbH, Change Management, Personalentwicklung, Mitarbeiterpartizipation, Work-Life-Balance.
- Arbeit zitieren
- Linda Pollner (Autor:in), 2018, Betriebliches Gesundheitsmanagement unter Berücksichtigung von sicherheitskritischen Anforderungen in der Luftfahrt, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/458091
