Handel 4.0. Entwicklung und Zukunft des Handels

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Einführung in die Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit

2 Definitionen
2.1 Digitalisierung
2.2 Handel 4.0 und die Entwicklung des Handels zu 4.0

3 Grundlagen
3.1 Auswirkungen der Technologien in der Industrie 4.0 auf den Handel
3.2 Big Data Anwendungen – Revolution des Handels
3.3 Die Basisarchitektur digitaler Geschäftsmodelle

4 Historische Entwicklung des Einsatzes von Technologien in Handelsunternehmen

5 Das Konsumentenverhalten im Zeitalter der Digitalisierung
5.1 Kundenzentriertheit als Basisanforderung an den elektronischen Handel
5.2 Aktuelle Trends im Privatkonsum
5.3 Einfluss der Digitalisierung auf das Zusammenspiel vom stationären und elektronischen Handel
5.4 Mögliches Konsummuster in Deutschland in den kommenden zehn Jahren

6 Transformation des Handels zu digitalisierten Unternehmen
6.1 Die Kernerfolgsfaktoren für Handelsunternehmen
6.2 Voraussetzungen für eine erfolgreiche Digitalisierung im Handel
6.3 Dimensionen der digitalen Transformation von Geschäftsmodellen
6.4 Chancen und Herausforderungen für die Digitalisierung von Handelsunternehmen
6.4.1 Technologische Trends
6.4.2 Organisatorische Implementierung – Eine Herausforderung
6.4.3 Ausblick

7 Fazit

Literaturverzeichnis