In der Arbeit wird eine HNO-Arztpraxis in der Stadt Erfurt geplant. Hierfür wurde ein Standort festgelegt, Strategische Ziele geplant, Vision, Mission und Grundwerte formuliert sowie ein Branchenvergleich durchgeführt. Anschließend werden verschiedene Strategien für die HNO Praxis formuliert.
Inhaltsverzeichnis
1 Darstellung der Ausgangssituation
1.1 Wahl des Standorts
1.2 Beschreibung des Unternehmenstyps
2 Strategische Zielplanung
2.1 Unternehmerische Vision/Mission/Grundwerte
2.1.1 Vision
2.1.2 Mission
2.1.3 Grundwerte
2.1.4 Begründung
2.2 Strategische Zielplanung
2.2.1 Ziel 1
2.2.2 Ziel 2
2.2.3 Ziel 3
2.2.4 Ziel 4
2.3 Branchenvergleich
3 Strategische Analyse und Prognose
3.1 Branchenstrukturanalyse
3.1.1 Verhandlungsstärke der Lieferanten
3.1.2 Verhandlungsstärke der Kunden
3.1.3 Bedrohung potenzieller Konkurrenten
3.1.4 Bedrohung durch Substitute
3.1.5 Wettbewerbsrivalität
3.2 SWOT-Analyse
3.2.1 Unternehmensanalyse
3.2.2 Umweltanalyse
3.2.3 SWOT-Matrix
3.3 Zielplanung
4 Strategieformulierung
4.1 Strategieformulierung
4.1.1 Unternehmensebene
4.1.2 Geschäftsbereichsebene
4.2 Blue Ocean-Strategie
5 Personalmanagement
5.1 Führungsverhalten
5.2 Recruiting
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der strategischen Planung und Positionierung einer neuzugründenden HNO-Gemeinschaftspraxis in Erfurt mit dem Fokus auf Privatpatienten. Ziel ist es, durch eine fundierte Standortanalyse, eine wettbewerbsfähige Strategieformulierung und ein modernes Personalmanagement ein wirtschaftlich erfolgreiches und qualitätsorientiertes Unternehmen aufzubauen.
- Strategische Standortwahl und Zielgruppenanalyse
- Wettbewerbsanalyse mittels Five-Forces-Modell und SWOT-Analyse
- Etablierung eines Qualitätsmanagements zur Differenzierung
- Entwicklung einer "Blue Ocean"-Strategie durch Präventionsansätze
- Konzeption von Führungsstilen und Recruiting-Prozessen
Auszug aus dem Buch
1.2 Beschreibung des Unternehmenstyps
Der betrachtete Unternehmenstyp ist eine Arztpraxis. Um den besten Service für Privatpatienten zu gewährleisten, soll eine Gemeinschaftspraxis mit mindestens zwei Ärzten gegründet werden. Ein Arzt ist immer für Kassenpatienten zuständig, während der andere allein für die Privatpatienten zuständig ist. So wird gewährleistet, dass die Privatpatienten nicht lange auf Termine warten müssen und auch in Akutfällen nicht lange warten müssen.
Um eine Kooperation mit anderen Arztpraxen zu ermöglichen, gleichzeitig einen Wettkampf zu vermeiden und aufgrund persönlicher Vorkenntnisse bewegt sich das Unternehmen in dem Fachgebiet der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde (HNO).
Im Zentrum der angebotenen Dienstleitungen stehen Otoneurologie, Allergologie, Somnologie Stimm- und Sprachstörungen sowie ambulante Operationen.
Dies ist das gewöhnliche Untersuchungsspektrum, welches eine HNO-Praxis anbietet.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Darstellung der Ausgangssituation: Analyse des optimalen Praxisstandorts in Erfurt unter Berücksichtigung demografischer Daten und sozioökonomischer Strukturen, um eine gewinnbringende Zielgruppe zu erreichen.
2 Strategische Zielplanung: Definition der Vision, Mission und Grundwerte der Praxis sowie Festlegung konkreter Ziele bezüglich Hygiene, Wartezeiten und Patientenzufriedenheit.
3 Strategische Analyse und Prognose: Durchführung einer detaillierten Branchenstrukturanalyse nach Porter und einer SWOT-Analyse zur Identifikation von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken im lokalen Wettbewerbsumfeld.
4 Strategieformulierung: Entwicklung einer Wachstums- und Qualitätsführerschaftsstrategie sowie die Erörterung einer Blue-Ocean-Strategie durch einen stärkeren Fokus auf Präventionsmedizin.
5 Personalmanagement: Erarbeitung eines Führungskonzepts basierend auf den Führungsaufgaben nach Malik sowie Definition eines strukturierten Recruiting-Prozesses zur Auswahl qualifizierten Personals.
Schlüsselwörter
HNO-Praxis, Privatpatienten, Strategische Planung, Standortanalyse, SWOT-Analyse, Qualitätsführerschaft, Blue Ocean-Strategie, Präventionsmedizin, Personalmanagement, Führungsstile, Recruiting, Gesundheitsmanagement, Wettbewerbsanalyse, Erfurter Gesundheitsmarkt, Dienstleistungsqualität.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit erstellt ein strategisches Gründungskonzept für eine HNO-Gemeinschaftspraxis in Erfurt mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse von Privatpatienten.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Schwerpunkte liegen auf Standortwahl, strategischer Positionierung, Wettbewerbs- und Umweltanalyse, Personalmanagement und innovativen Ansätzen zur Marktbearbeitung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist die Entwicklung eines tragfähigen Business-Konzepts, das durch hohe Servicequalität und Effizienz eine erfolgreiche Marktpositionierung und Patientenakquise ermöglicht.
Welche wissenschaftlichen Methoden finden Anwendung?
Zur Anwendung kommen das Five-Forces-Modell nach Porter für die Branchenstrukturanalyse, die SWOT-Analyse zur strategischen Bewertung sowie Konzepte zur Blue-Ocean-Strategie.
Was wird im Hauptteil der Arbeit erläutert?
Der Hauptteil gliedert sich in die Standortanalyse, die strategische Zielformulierung, die Branchen- und Unternehmensanalyse sowie die Konzepte zur Strategieformulierung und Mitarbeiterführung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren das Konzept?
Die Arbeit zeichnet sich durch Begriffe wie Privatpatienten-Fokus, Qualitätsführerschaft, Präventionsmedizin, strategisches HRM und Wettbewerbsdifferenzierung aus.
Wie unterscheidet sich die Praxis von den Mitbewerbern?
Die geplante Praxis setzt auf ein Alleinstellungsmerkmal durch hohen Komfort für Privatpatienten, verkürzte Wartezeiten und die potenzielle Ergänzung durch präventionsmedizinische Leistungen.
Welche Rolle spielt das Personalmanagement in diesem Konzept?
Das Personalmanagement wird als zentrales Element verstanden, wobei die Führungskraft ein breites Repertoire an situativen Führungsstilen beherrschen muss, um Motivation und Betriebsharmonie sicherzustellen.
Warum wurde gerade Erfurt als Standort gewählt?
Die Standortwahl basiert auf einer detaillierten Auswertung städtischer Daten zu Sozialversicherungsverhältnissen und Siedlungsstrukturen, um ein Einzugsgebiet mit hoher Profitabilität zu identifizieren.
Wie soll das Recruiting von Fachpersonal erfolgen?
Der Prozess umfasst ein mehrstufiges Verfahren von der Stellenausschreibung über ein gezieltes Ranking bei Bewerbungen und Fragebögen bis hin zu einem strukturierten Auswahlgespräch und einer Probearbeitswoche.
- Arbeit zitieren
- Anton Sulger (Autor:in), 2018, Strategische Planung einer Arztpraxis in der Stadt Erfurt, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/463427
