In dieser Seminararbeit werden die Möglichkeiten von SharePoint als Unternehmens-Wiki erörtert.
Laut einer Telefonumfrage zum Thema "Produktiver Umgang mit Wissen im Unternehmen" vom Haufe Verlag gemeinsam mit dem Institut für Marktforschung GmbH München im Jahr 2014 wird Wissen als zweit wichtigster Erfolgsfaktor für ein Unternehmen direkt nach den Mitarbeitern gesehen. Aus Sicht der Mitarbeiter ist eine aktuelle und vollständige Wissensbasis entscheidend für die Motivation und die Vermeidung von Mehrarbeit. Der weltweite Wettbewerb erhöht den Druck auf Unternehmen, immer effektiver zu werden und mit gleichbleibender Anzahl an Mitarbeitern mehr Arbeit zu bewältigen. Erschwerend kommt der demografische Wandel hinzu, durch den immer weniger Erwerbstätige verfügbar sind. Es bleibt daher keine Zeit, Mitarbeiter mit dem Suchen von Informationen zu beschäftigen oder Wissen jeweils neu zu erarbeiten, wenn Mitarbeiter aus welchen Gründen auch immer ausscheiden und neue Personen hinzukommen.
Unterschiedliche Technologien - sei es aus der Informationstechnik oder in Form von Produktionsmaschinen - helfen den Unternehmen die Effektivität zu steigern und zunehmend produktiver zu werden. Die dafür eingesetzte Technik wird dabei nicht nur besser, sondern ebenso immer komplexer und erfordert eine Spezialisierung der Mitarbeiter im Umgang damit. Das birgt die Gefahr der Abhängigkeit. Wissenstransfer und Wissensmanagement gewinnt vor diesen Hintergründen zunehmend an Bedeutung. Die Informations- und Kommunikations-Branche hält hierzu eine Vielzahl an Plattformen und Werkzeugen bereit. Unter anderem bietet die Firma Microsoft mit dem Produkt SharePoint neben zahlreichen Kollaborationsfunktionen auch ein Unternehmens-Wiki-Modul bereit um Wissensmanagement in den Unternehmen zu etablieren. Die Bedürfnisse im Umgang mit Informationen und Wissen sind allerdings von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Wissensmanagement
- Definition Wissen & organisationale Wissensbasis
- Bausteine des Wissensmanagements
- Unterscheidung von Informations- und Wissensmanagement
- Wiki
- Faktoren und Voraussetzung für Unternehmens-Wikis
- Faktor Mensch
- Faktor Organisation
- Faktor Funktionen, Usability und Technik
- Auswahl des WIKI-Systems
- SharePoint
- Funktionsbereiche von SharePoint
- Wikis in SharePoint
- Unternehmens-Wiki-Funktionen in SharePoint
- Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit untersucht die Einsatzmöglichkeiten von SharePoint als Unternehmens-Wiki. Die Arbeit beleuchtet die Bedeutung von Wissensmanagement in Unternehmen im Kontext des globalen Wettbewerbs und des demografischen Wandels. Der Fokus liegt auf der Erörterung der Funktionalitäten von SharePoint als Werkzeug zur Etablierung eines effektiven Wissensmanagements.
- Bedeutung von Wissen und Wissensmanagement in Unternehmen
- Definition und Aufbau einer organisationalen Wissensbasis
- Faktoren für den erfolgreichen Einsatz von Unternehmens-Wikis
- Funktionsumfang von SharePoint im Kontext des Wissensmanagements
- Potenziale und Herausforderungen bei der Implementierung eines SharePoint-basierten Unternehmens-Wikis
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Die Einleitung betont die zunehmende Bedeutung von Wissensmanagement im Angesicht des globalen Wettbewerbs und des demografischen Wandels. Sie führt das Thema ein und skizziert den Aufbau der Arbeit, die sich mit den Möglichkeiten von SharePoint als Unternehmens-Wiki auseinandersetzt. Das Zitat von Albert Einstein unterstreicht die Wichtigkeit des Zugangs zu Wissen und dessen Organisation. Die Studie des Haufe Verlags wird angeführt, die Wissen als zentralen Erfolgsfaktor für Unternehmen identifiziert. Die Arbeit argumentiert, dass effizientes Wissensmanagement entscheidend ist, um die Produktivität zu steigern und den Herausforderungen des demografischen Wandels zu begegnen.
Wissensmanagement: Dieses Kapitel beleuchtet die Herausforderungen des Umgangs mit Wissen in Unternehmen. Es betont die Wichtigkeit, vergangene Erfahrungen und aktuelle Erkenntnisse effektiv zu speichern und abzurufen. Die zunehmende Globalisierung und die damit verbundenen dezentralen Strukturen werden als zusätzliche Komplexitätsfaktoren hervorgehoben. Die Frage, was genau Wissen ist und wie eine organisationale Wissensbasis aufgebaut werden kann, steht im Mittelpunkt. Der Text unterstreicht die Bedeutung, Wissen nicht nur als individuelles, sondern als kollektives Gut zu betrachten, um gemeinsame Herausforderungen zu meistern.
Wiki: Dieses Kapitel befasst sich mit Wikis als Instrument des Wissensmanagements. Es analysiert die Faktoren, die für den erfolgreichen Einsatz von Unternehmens-Wikis entscheidend sind, und differenziert dabei zwischen menschlichen, organisatorischen und technischen Aspekten. Die Auswahl eines geeigneten Wiki-Systems wird als weiterer wichtiger Punkt angesprochen.
SharePoint: Dieses Kapitel behandelt SharePoint als Plattform für das Wissensmanagement. Es beschreibt die Funktionsbereiche von SharePoint und beleuchtet insbesondere die Möglichkeiten, die SharePoint als Unternehmens-Wiki bietet. Der Fokus liegt hier auf den spezifischen Funktionen, die das Wissensmanagement unterstützen.
Schlüsselwörter
Wissensmanagement, SharePoint, Unternehmens-Wiki, Organisationale Wissensbasis, Wissensmanagement-System, Kollaboration, Informationsmanagement, Effizienzsteigerung, Wissenstransfer, Globalisierung, Demografischer Wandel.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu "SharePoint als Unternehmens-Wiki"
Was ist der Inhalt dieser Seminararbeit?
Diese Seminararbeit untersucht den Einsatz von SharePoint als Unternehmens-Wiki im Kontext von Wissensmanagement. Sie beleuchtet die Bedeutung von Wissensmanagement angesichts globalen Wettbewerbs und demografischen Wandels und konzentriert sich auf die Funktionalitäten von SharePoint zur Etablierung eines effektiven Wissensmanagements. Die Arbeit enthält eine Einleitung, Kapitel zu Wissensmanagement, Wikis, SharePoint und eine Zusammenfassung mit Ausblick. Sie beinhaltet außerdem ein Inhaltsverzeichnis, Zielsetzungen und Themenschwerpunkte, Zusammenfassungen der Kapitel und Schlüsselwörter.
Welche Themen werden im Kapitel "Wissensmanagement" behandelt?
Das Kapitel "Wissensmanagement" befasst sich mit den Herausforderungen des Umgangs mit Wissen in Unternehmen. Es betont die Wichtigkeit, vergangene Erfahrungen und aktuelle Erkenntnisse effektiv zu speichern und abzurufen, insbesondere angesichts der zunehmenden Globalisierung und dezentraler Strukturen. Es definiert Wissen, beschreibt den Aufbau einer organisationalen Wissensbasis und unterstreicht die Bedeutung von Wissen als kollektives Gut.
Welche Faktoren sind für den erfolgreichen Einsatz von Unternehmens-Wikis entscheidend?
Das Kapitel "Wiki" analysiert die Faktoren für den erfolgreichen Einsatz von Unternehmens-Wikis. Es differenziert dabei zwischen menschlichen Faktoren (Faktor Mensch), organisatorischen Faktoren (Faktor Organisation) und technischen Aspekten (Faktor Funktionen, Usability und Technik). Die Auswahl eines geeigneten Wiki-Systems wird als weiterer wichtiger Punkt hervorgehoben.
Wie wird SharePoint im Kontext des Wissensmanagements dargestellt?
Das Kapitel "SharePoint" beschreibt SharePoint als Plattform für Wissensmanagement. Es erläutert die Funktionsbereiche von SharePoint und konzentriert sich auf die Möglichkeiten, die SharePoint als Unternehmens-Wiki bietet, insbesondere auf Funktionen zur Unterstützung des Wissensmanagements.
Welche Schlüsselwörter beschreiben den Inhalt der Arbeit?
Schlüsselwörter der Arbeit sind: Wissensmanagement, SharePoint, Unternehmens-Wiki, Organisationale Wissensbasis, Wissensmanagement-System, Kollaboration, Informationsmanagement, Effizienzsteigerung, Wissenstransfer, Globalisierung, Demografischer Wandel.
Welche Zielsetzung verfolgt die Seminararbeit?
Die Seminararbeit untersucht die Einsatzmöglichkeiten von SharePoint als Unternehmens-Wiki. Sie beleuchtet die Bedeutung von Wissensmanagement im Kontext des globalen Wettbewerbs und des demografischen Wandels und konzentriert sich auf die Erörterung der Funktionalitäten von SharePoint als Werkzeug zur Etablierung eines effektiven Wissensmanagements.
Was sind die Hauptthemen der Arbeit?
Die Hauptthemen sind die Bedeutung von Wissen und Wissensmanagement in Unternehmen, der Aufbau einer organisationalen Wissensbasis, Faktoren für den erfolgreichen Einsatz von Unternehmens-Wikis, der Funktionsumfang von SharePoint im Kontext des Wissensmanagements und die Potenziale und Herausforderungen bei der Implementierung eines SharePoint-basierten Unternehmens-Wikis.
- Arbeit zitieren
- Luis Marques (Autor:in), 2017, SharePoint als Unternehmens-Wiki, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/463779