Im Bereich der Sozialwissenschaften zu denen die Betriebswirtschaftslehre angehört sind empirische, wissenschaftliche Forschungen zur Weiterentwicklung unumgänglich. Aber was ist wissenschaftliche Forschung, was ist Wissenschaft und was ist Wissen eigentlich?
Wissen besteht aus Informationen, Regeln, Theorien, etc. und der damit verbundenen Relevanz, dass man davon auch überzeugt ist und diese Meinung auch nach außen bzw. Anderen gegenüber vertritt. Wissen ist also die angenommene Wahrheit. Die Wissenschaft beschreibt das große Ganze rund um alle bisher gewonnen Erkenntnisse, die in der Gegenwart als Wirklichkeit angenommen werden. Die wissenschaftliche Forschung ist der Weg zur Gewinnung neuer Erkenntnisse welche wissenschaftlich, also unter Anderem dauernd nachvollziehbar und überprüfbar, gewonnen werden. Die wissenschaftliche Forschung erfordert den Einsatz der richtigen Forschungsmethode, wenn auch die unterschiedlichen Forschungsmethoden das gleiche Ziel verfolgen; die Antwort auf die wissenschaftliche Fragestellung.
Die qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden dienen als Werkzeug zur Erforschung im Rahmen von wissenschaftlichen Arbeiten, wenn die unterschiedlichen Methoden und dessen Vertreter dennoch seit Langem immer wieder gespaltene Verhältnisse haben.
„Qualitative und quantitative Methoden sind schon früh in der Geschichte der Sozialforschung, spätestens seit Mitte der 1920er Jahre, als zwei getrennte Traditionen wahrnehmbar. Seit dieser Zeit ist das Verhältnis zwischen ihnen spannungsreich, von wechselseitiger Abgrenzung und Kritik gekennzeichnet.“ (Kelle, 2008, S.13) Beide Forschungsmethoden bringen aber, bei selektivem Einsatz im jeweiligen Forschungsgebiet bzw. bei der jeweiligen Forschungsfrage, die jeweiligen Vorteile entsprechend im erfolgreichen Forschungsergebnis zum Ausdruck.
Das Ziel dieser Arbeit ist es, in kompakter Form einen Überblick über die qualitative und quantitative Forschung zu erlangen. Dies soll unter Verwendung von einem Forschungsbeispiel aus der Kernbranche des Verfassers, der Automobilbranche in Detailverbindung mit der unaufhaltsamen Digitalisierung, verdeutlicht werden.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung und Themenbeschreibung
2. Unterschiede zwischen qualitativer und quantitativer Forschung
2.1 Begriffsdefinitionen
2.1.1 Was bedeutet qualitative Forschung im Überblick
2.1.2 Was bedeutet quantitative Forschung im Überblick
2.2 Forschungsmethoden
2.2.1 Methoden innerhalb der qualitativen Forschung
2.2.2 Methoden innerhalb der quantitativen Forschung
2.3. Überblick über die unterschiedlichen Datensätze
2.3.1 Qualitative Daten
2.3.2 Quantitative Daten
3. „Die nutzerzentrierte Gestaltung von Remote-Apps für Automobile“ als Forschungsbeispiel für qualitative und quantitative Sozialforschung
3.1 Quantitativer Forschungsteil – Nutzeranforderungen
3.1.1 Ablauf der Forschung
3.1.2 Das Praxisbeispiel zu den Nutzeranforderungen
3.2. Qualitativer Forschungsteil – Usability Test mit zwei Nutzergruppen
3.2.1 Ablauf der Forschung
3.2.2 Qualitativer Usability-Test
4. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, einen kompakten Überblick über qualitative und quantitative Forschungsmethoden zu geben und deren Anwendung anhand eines Praxisbeispiels aus der Automobilbranche unter dem Aspekt der Digitalisierung zu veranschaulichen.
- Grundlagen und Unterschiede qualitativer und quantitativer Forschung.
- Methodische Vorgehensweisen beider Forschungsansätze.
- Anforderungsanalyse für Remote-Apps mittels quantitativer Panelbefragung.
- Usability-Tests zur qualitativen Überprüfung von Nutzeranforderungen.
- Diskussion des "Mixed Methods"-Ansatzes als Bereicherung für Forschungsergebnisse.
Auszug aus dem Buch
2.1.1 Was bedeutet qualitative Forschung im Überblick
Die qualitative Forschung beschäftigt sich mit unterschiedlichen Methoden. Sie bedient sich an sozialwissenschaftliche Methoden wie Interviews, Beschreibungen, etc. und beschäftigt sich immer mit den handelnden Menschen. „Sie will nicht „messen“ und nicht erklären, sondern verstehen, was in ihrem jeweiligen Objektbereich geschieht.“ (Raithel 2008, S.8) Bei dieser Forschungsart wird man induktives Vorgehen bzw. Schließen wiederfinden. So wird von einem Einzelfall, einem Einzelphänomen eine Ableitung hin zum großen Ganzen versucht herzuleiten. Die qualitative Forschung wird auch mit dem Begriff „Zirkuläre Forschungsstrategie“ beschrieben.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung und Themenbeschreibung: Die Einleitung führt in die Bedeutung empirischer Forschung in den Sozialwissenschaften ein und definiert das Ziel der Arbeit, qualitative und quantitative Forschungsmethoden anhand eines Praxisbeispiels aus der Automobilbranche zu beleuchten.
2. Unterschiede zwischen qualitativer und quantitativer Forschung: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Begriffsdefinitionen, stellt die unterschiedlichen Forschungsmethoden gegenüber und analysiert die jeweils erhobenen Datensätze.
3. „Die nutzerzentrierte Gestaltung von Remote-Apps für Automobile“ als Forschungsbeispiel für qualitative und quantitative Sozialforschung: Anhand einer Studie zur Nutzerzentrierung bei Remote-Apps wird der praktische Einsatz von quantitativen Anforderungsanalysen und qualitativen Usability-Tests detailliert dargestellt.
4. Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und plädiert für den Einsatz von „Mixed Methods“, um die jeweiligen Stärken beider Forschungsansätze zu nutzen und Schwächen auszugleichen.
Schlüsselwörter
Qualitative Forschung, Quantitative Forschung, Sozialforschung, Methodenstreit, Mixed Methods, Remote-Apps, Usability, Nutzeranforderungen, Panelbefragung, Datenerhebung, Theorieentwicklung, Paradigmenkriege, Empirie, Wissenschaftliche Arbeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die grundlegenden Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen qualitativer und quantitativer Forschung in den Sozialwissenschaften.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind Forschungsmethodik, die Abgrenzung von Datensätzen sowie die praktische Anwendung beider Ansätze in einem technologischen Kontext.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, einen kompakten Überblick über beide Methoden zu geben und aufzuzeigen, wie sie sich in der Praxis, speziell bei der Entwicklung von Remote-Apps, ergänzen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine literaturbasierte Analyse sowie ein praxisorientiertes Fallbeispiel zur Illustration der Anwendung von „Mixed Methods“.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Definitionen und ein konkretes Forschungsbeispiel aus der Automobilbranche, das eine quantitative Panelbefragung und qualitative Usability-Tests umfasst.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die zentralen Begriffe sind qualitative und quantitative Forschung, Methodenstreit, Mixed Methods und Usability.
Warum wird im Beispiel zwischen Interessenten und Nutzern unterschieden?
Die Unterscheidung in Cluster (Interessenten/Kenner vs. Nutzer) dient dazu, die Anforderungen an Remote-Apps zielgruppenspezifisch zu erfassen und die Usability für verschiedene Wissensstände zu optimieren.
Welche Rolle spielt die „zirkuläre Strategie“?
Die zirkuläre Strategie kennzeichnet die qualitative Forschung, bei der ein stetiger Wechsel zwischen Datenerhebung und Erkenntnisgewinnung stattfindet, um die Forschungsfrage iterativ zu präzisieren.
- Citar trabajo
- Benjamin Zeilinger (Autor), 2019, Quantitative versus qualitative Forschung. Einstieg in den theoretischen Hintergrund aufbereitet mit Praxisbeispielen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/464124