Die vorliegende Arbeit befasst sich zunächst mit marketingrelevanten Eckdaten und zieht dabei im fortschreitenden Verlauf ein Unternehmen der Beherbergungsbranche hinzu. Die Denk- und Vorgehensweisen im Marketing werden entlang des gesamten Marketing-Management-Prozesses veranschaulicht.
Schließlich wird anhand dessen eine für das Unternehmen geeignete Marketingstrategie identifiziert, dargestellt und auf den operativen Aspekt des Marketings transferiert. Eine Zusammenfassung dieser Ergebnisse rundet das Dossier ab.
Wir befinden uns in einem Zeitalter, in welchem der Wettbewerb zwischen Unternehmen größer ist denn je. Die Masse von angebotenen Produkten und Dienstleistungen ist enorm und zunehmend unüberschaubar. Doch eine konkrete Absicht haben alle Anbieter dieser Produkte - den Absatz des eigenen Angebots!
Gerade zu Zeiten hart umkämpfter Kunden und Märkte bedarf es eines Reiseführers zum Erfolg. Hier kommt das Marketing ins Spiel. Die Devise nach Kotler, dem wohl berühmtesten Marketingexperten, lautet: "Bedürfnisse aufspüren, erfüllen und damit Geld verdienen."
Inhaltsverzeichnis
1 EINFÜHRENDE BETRACHTUNG
2 GRUNDLAGEN DES MARKETINGS
2.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG
2.2 MARKETINGZIELE
2.3 MARKETING – MANAGEMENT – PROZESS
2.3.1 SITUATIONSANALYSE
2.3.2 STRATEGISCHES MARKETING (STRATEGISCHES VORHABEN)
2.3.3 OPERATIVES MARKETING (OPERATIVES VORHABEN)
2.3.4 IMPLEMENTIERUNG
2.4 ANWENDUNGSFELDER VON MARKETING
3 MARKETINGDOSSIER DER HAUS TANNECK GBR
3.1 TEIL I: DIE SITUATIONSANALYSE
3.2 TEIL II: STRATEGISCHES VORHABEN
3.3 TEIL III: OPERATIVES VORHABEN: DER MARKETING-MIX
3.4 TEIL IV: IMPLEMENTIERUNG
4 RESÜMEE
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit erstellt ein strukturiertes Marketingdossier für das "Haus Tanneck GbR", um durch eine systematische Prozessanalyse im Marketingmanagement die Vermarktung der Ferienwohnungen zu optimieren. Zentrale Forschungsfrage ist dabei, wie eine geeignete Marketingstrategie identifiziert, formuliert und auf operativer Ebene umgesetzt werden kann, um in einem wettbewerbsintensiven Marktumfeld eine rentable Auslastung zu erreichen.
- Grundlagen des Marketing-Management-Prozesses
- Analyse und Zielformulierung mittels S.M.A.R.T.-Regel
- Strategische Marktbearbeitung durch die Ansoff-Matrix
- Operative Umsetzung durch den Marketing-Mix (4 P's)
- Praxisbezogene Situations- und SWOT-Analyse für ein Beherbergungsunternehmen
Auszug aus dem Buch
2.3.1 Situationsanalyse
Die Situationsanalyse bildet das Fundament eines Marketingkonzeptes und stellt somit den Ausgangspunkt für jede systematische Marketingplanung dar. Ziel ist es, detaillierte Informationen über den aktuellen Zustand des Unternehmens sowie dessen Umfeld zu gewinnen.
Dieser Informationsgewinnung werden zwei Analysefelder zugeordnet: a) Unternehmensanalyse als interne Analyse, b) externe Analyse als Marktanalyse. Im ersten Schritt geht es an die Unternehmenssubstanz: Es findet eine differenzierte Beschreibung des Unternehmens und dessen Erfolgsfaktoren statt. Nur wenn ich weiß, wie leistungsfähig mein Unternehmen ist und wo mögliche Leistungsreserven oder gar erfolgshemmende Faktoren versteckt sind, wird es mir gelingen, die Basis für effektives und zugleich erfolgreiches Marketing zu schaffen. Nach der erfolgreichen Analyse der Unternehmensgegebenheiten erfolgt die Charakterisierung des eigentlichen Angebotes.
Hier stehen Fragen im Raum wie bspw. auf welches Produkt sich das Marketingkonzept bezieht oder was das Produkt so einzigartig macht. Nachdem das Unternehmen und das Angebot gründlich unter die Lupe genommen wurden, öffnen sich die Türen und es findet eine Betrachtung der Umwelt und des Marktes statt. Einer der bedeutsamsten Fragen, die man sich im Rahmen der Unternehmensanalyse stellen muss, ist die nach den relevanten Märkten. Folgende Abbildung illustriert die Bereiche, welche die Informationsgrundlagen für eine solche Marktabgrenzung liefern.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINFÜHRENDE BETRACHTUNG: Die Einleitung beleuchtet die Allgegenwärtigkeit von Marketing in einer wettbewerbsintensiven Welt und definiert das Ziel, ein Marketingkonzept für ein Unternehmen der Beherbergungsbranche zu entwickeln.
2 GRUNDLAGEN DES MARKETINGS: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Fundamente des Marketingmanagements, von der Begriffsbestimmung über Zielformulierungen bis hin zur strategischen und operativen Prozessgestaltung.
3 MARKETINGDOSSIER DER HAUS TANNECK GBR: Hier wird die erarbeitete Theorie auf das konkrete Praxisbeispiel der Haus Tanneck GbR angewendet, wobei Situationsanalyse, Strategieentwicklung, Marketing-Mix und Implementierung durchlaufen werden.
4 RESÜMEE: Das abschließende Kapitel fasst die Erkenntnisse zusammen und bestätigt den Erfolg der gewählten Vorgehensweise, indem sie zeigt, wie Marketingpläne die persönliche unternehmerische Situation positiv beeinflussen können.
Schlüsselwörter
Marketingmanagement, Marketingkonzept, Situationsanalyse, SWOT-Analyse, Strategisches Marketing, Operatives Marketing, Marketing-Mix, Marktdurchdringung, Ansoff-Matrix, Haus Tanneck, Beherbergungsbranche, Zielformulierung, S.M.A.R.T.-Regel, Kundenbindung, Wettbewerbsvorteil
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Fallstudie grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Erstellung eines Marketingdossiers für die Haus Tanneck GbR im Hochschwarzwald.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die Arbeit deckt das gesamte Marketingmanagement ab, einschließlich theoretischer Grundlagen, Situationsanalysen, strategischer Planung und operativer Marketinginstrumente.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Identifizierung und Darstellung einer für das Unternehmen geeigneten Marketingstrategie zur Steigerung der Auslastung.
Welche wissenschaftliche Methode wird primär verwendet?
Es werden klassische Instrumente des Marketings verwendet, insbesondere die SWOT-Analyse und die Ansoff-Matrix.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Einführung in den Marketing-Management-Prozess und dessen praktische Anwendung auf das Haus Tanneck.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Marketingmanagement, Strategische Planung, SWOT-Analyse, Ansoff-Matrix, Marketing-Mix und Tourismus-Marketing.
Warum spielt die S.M.A.R.T.-Regel eine zentrale Rolle für die Haus Tanneck GbR?
Sie ermöglicht eine präzise und überprüfbare Zielformulierung, um den Erfolg der Marketingmaßnahmen im Beherbergungsbetrieb messbar zu machen.
Welche spezifische Wachstumsstrategie wurde für die Haus Tanneck GbR gewählt?
Auf Basis der Analyse wurde die Strategie der Marktdurchdringung als am besten geeignet eingestuft, um die Auslastung der Ferienwohnungen zu erhöhen.
Welche Rolle spielt die Onlinekommunikation im operativen Marketing des Unternehmens?
Aufgrund der technisch affinen Gastgeber dient sie als Hauptinstrument zur Bekanntmachung und zur Generierung von Buchungen.
- Citation du texte
- Anonym (Auteur), 2018, Erstellung eines Marketingdossiers für Haus Tanneck, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/468549
