Aufgrund der weltweiten Internationalisierungsprozesse in der Wirtschaft und der damit verbundenen Auswirkungen auf die internationalen Arbeitsmärkte ist die Repräsentanz deutscher Unternehmen im Ausland in der heutigen Zeit unverzichtbar geworden. Während zu Beginn der bis heute andauernden Internationalisierung von deutscher Seite aus zunächst vor allem das industrielle und das produzierende Gewerbe im Ausland tätig wurde, ist seit einigen Jahren auch der Dienstleistungssektor verstärkt vertreten. Hintergrund für diese Entwicklung war primär, dass eine Verlagerung der Produktion ins Ausland für viele Unternehmen aufgrund der dort im Vergleich zum Inland niedrigeren Produktions- und Lohnkosten ökonomisch lukrativ war. Diese Motive haben inzwischen allerdings an Kraft verloren, denn unabhängig von den Produktions- und Lohnkosten haben sich stetig wachsende Volkswirtschaften, wie die Türkei, wegen ihrer sehr jungen und konsumfreudigen Bevölkerung als Investitionsstandort auch für ausländische Unternehmen etabliert. Darüber hinaus finden sich auf dem türkischen Arbeitsmarkt junge, qualifizierte Akademiker, so genannte Young Professionals, und eine europäischen Standards entsprechende Managementebene, die als vor Ort verfügbare Arbeitskräfte den Standort Türkei für ausländische Investoren attraktiv gestalten. Was diesem Arbeitsmarkt noch weitgehend fehlt sind Dienstleister, die die wachsende Zahl ausländischer Investoren mit qualifizierten inländischen Fachkräften in Kontakt bringen. Hier öffnet sich ein lukrativer Markt für Personalberatungsgesellschaften wie beispielsweise die Firma Kienbaum Consultants International GmbH. Diese Firma zählt mit ihrem Geschäftszweig Executive Search, also der Suche und Auswahl von Fach- und Führungskräften, zu den Marktführern in Deutschland und im europäischen Ausland. In der Türkei ist sie allerdings noch nicht vertreten. Für ein erfolgreiches, dauerhaftes Engagement auf dem türkischen Markt gilt es auch oder gerade für ein Unternehmen, das auf dem heimischen Markt zu den Top Ten gehört, einige Hürden zu nehmen, um in einer fremden Kultur die gleichen Erfolge wie im Inland zu verbuchen. Zu diesen Hürden zählt vor allem das Wissen um kulturelle und branchenspezifische Unterschiede zwischen der Türkei und Deutschland.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Studie
1.3 Forschungsfragen
2. Theoretische Grundlagen
2.1 Internationalisierung
2.1.1 Begriff der Internationalisierung
2.1.2 Internationale Unternehmung
2.1.3 Ziele und Motive der Internationalisierung
2.2 Personalberatung
2.2.1 Begriff der Personalberatung
2.2.2 Die Entwicklung der Personalberatung von 1930 bis 2000
2.2.3 Die Entwicklung der Personalberatung im 21. Jahrhundert
2.3 Türkei als Standort
2.3.1 Landesüberblick
2.3.2 Allgemeine Wirtschaftslage
2.3.3 Die deutsch - türkischen Beziehungen
2.3.4 Rechtliche Rahmenbedingungen einer Standortgründung in der Türkei
2.3.4.1 Das türkische Arbeits- und Ausländerrecht
2.3.4.2 Staatliche Zuschüsse für Unternehmensgründungen in der Türkei
2.3.4.3 Das türkische Gesellschaftsrecht
2.3.4.4 Das türkische Steuer- und Bilanzrecht
2.4 Die Kulturdimensionen nach dem Modell von Geert Hofstede
2.4.1 Erklärung des Ansatzes
2.4.2 Die erste Dimension: Machtdistanz
2.4.3 Die zweite Dimension: Individualismus und Kollektivismus
2.4.4 Die dritte Dimension: Masculinity versus Femininity
2.4.5 Die vierte Dimension: Unsicherheitsvermeidung
2.4.6 Die fünfte Dimension: Lang- oder kurzfristige Ausrichtung
2.5 Experteninterviews
2.5.1 Die Entscheidung für den Einsatz von Experteninterviews
2.5.2 Die Definition des Begriffs „Experte“
2.5.3 Der Ablauf von Experteninterviews
3. Untersuchungsrahmen
3.1 Mentales Modell
3.2 Methodik
4. Untersuchung
4.1 Die Unterschiede zwischen Deutschland und der Türkei nach Hofstede
4.1.1 Die Analyse der ersten Dimension: Die Machtdistanz
4.1.2 Die Analyse der zweiten Dimension: Individualismus und Kollektivismus
4.1.3 Die Analyse der dritten Dimension: Masculinity versus Femininity
4.1.4 Die Analyse der vierten Dimension: Unsicherheitsvermeidung
4.1.5 Die Analyse der fünften Dimension: Lang- oder kurzfristige Ausrichtung
4.1.6 Die Analyse der türkischen Organisationskultur
4.1.7 Allgemeine Verhaltensregeln
4.2 Experteninterviews im Bereich Executive Search in der Türkei
4.2.1 Durchführung der Experteninterviews
4.2.2 Auswertung der Experteninterviews
4.2.2.1 Die Entwicklung der Branche in der Türkei
4.2.2.2 Die personelle Ausstattung
4.2.2.3 Das Kundenprofil der Branche in der Türkei
4.2.2.4 Kapazitäten, Projekte und Produkte
4.2.2.5 Die Besonderheiten der Branche in der Türkei
4.2.3 Resümee aus den Experteninterviews
5. Businessplan für Kienbaum in Istanbul
5.1 Zusammenfassung der bisherigen Erkenntnisse und Konzept
5.2 Die Dienstleistung „Personalberatung“ als Unternehmensprodukt
5.3 Die angemessene Organisation und Rechtsform einer Neugründung
5.4 Die Standortwahl
5.5 Das Marktumfeld
5.6 Marketing und Vertrieb
5.7 Die Unternehmensorganisation und -leitung
5.8 Der Finanzplan
5.9 Die Risiken
5.10 Die Unternehmensvision und Erfolgsaussichten
6. Ergebnis
Zielsetzung & Themen
Die Diplomarbeit untersucht die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Standortgründung der Personalberatungsgesellschaft Kienbaum in Istanbul. Dabei stehen die kulturellen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen auf dem türkischen Markt im Vordergrund, um einen langfristig tragfähigen Businessplan für den Markteintritt zu erstellen.
- Internationalisierung von Beratungsdienstleistungen
- Wirtschaftliche und rechtliche Analyse des Standorts Türkei
- Kulturdimensionen nach Geert Hofstede im Vergleich zwischen Deutschland und der Türkei
- Branchenanalyse "Executive Search" in der Türkei mittels Experteninterviews
- Entwicklung eines Businessplans für Kienbaum in Istanbul
Auszug aus dem Buch
Die erste Dimension: Machtdistanz
Die erste Dimension ist in Hofstedes Kulturmodell ist die Machtdistanz. Sie beschreibt die emotionale Distanz zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten. Weiterhin gibt Machtdistanz Auskunft über die Abhängigkeit von Beziehungen in einem Land. So liegt bei geringer Machtdistanz ein begrenztes Abhängigkeitsverhältnis vor, der Führungsstil in einem begrenzten Abhängigkeitsverhältnis ist dann eher beratender Natur. Das heißt, der Mitarbeiter wird in die Entscheidungen seines Vorgesetzten mit einbezogen und traut sich bei Bedarf, diesem auch zu widersprechen. Arbeitsverhältnisse mit einer großen Machtdistanz sind dagegen hierarchisch organisiert und zeichnen sich daher durch eine große Abhängigkeit des Mitarbeiters von seiner Führungsperson aus. Die Führungskraft ist selten ansprechbar und der Mitarbeiter traut sich nicht, ihr zu widersprechen. Das Abhängigkeitsverhältnis zum Vorgesetzten, die damit verbundene Ungleichheit und die daraus resultierende Konzentration der Macht bei einigen wenigen Personen werden vom Mitarbeiter in der Regel als naturgegeben akzeptiert.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die zunehmende Bedeutung der Internationalisierung deutscher Unternehmen und identifiziert die Türkei als attraktiven, aber kulturell herausfordernden Wachstumsmarkt für Personalberatungen.
2. Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel definiert zentrale Begriffe wie Internationalisierung und Personalberatung, gibt einen Überblick über die türkischen Wirtschafts- und Rechtsverhältnisse und erläutert das Kulturdimensionen-Modell von Hofstede.
3. Untersuchungsrahmen: Der Untersuchungsrahmen stellt das mentale Modell der Arbeit vor und definiert die methodische Vorgehensweise, insbesondere den Einsatz von Experteninterviews.
4. Untersuchung: In der Untersuchung werden kulturelle Unterschiede zwischen Deutschland und der Türkei anhand der Hofstede-Dimensionen analysiert und die Erkenntnisse aus den Experteninterviews zur Branche Executive Search in der Türkei ausgewertet.
5. Businessplan für Kienbaum in Istanbul: Das Kapitel entwickelt einen konkreten Businessplan für den Markteintritt von Kienbaum, unter Berücksichtigung von Standortwahl, rechtlichen Aspekten, Marketingstrategien und Risikomanagement.
6. Ergebnis: Das abschließende Kapitel fasst die Untersuchungsergebnisse zusammen und bestätigt das hohe Marktpotenzial für Personalberatungen in der Türkei bei gleichzeitigem Bedarf an interkultureller Anpassung.
Schlüsselwörter
Internationalisierung, Personalberatung, Executive Search, Türkei, Markteintritt, Unternehmenskultur, Geert Hofstede, Businessplan, Kienbaum, Management, Kulturdimensionen, Standortgründung, Arbeitsmarkt, Wirtschaftsbeziehungen, Personalmanagement
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Diplomarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Möglichkeiten und Herausforderungen für die Personalberatungsgesellschaft Kienbaum bei einer Standortgründung in Istanbul, unter besonderer Berücksichtigung kultureller Unterschiede.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die zentralen Felder umfassen die Internationalisierungsstrategien von Dienstleistern, die Analyse des türkischen Marktes und die Anwendung des Kulturmodells von Geert Hofstede zur kulturellen Einordnung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Hauptziel ist die Erarbeitung eines tragfähigen Businessplans für Kienbaum, basierend auf einer fundierten Marktanalyse und der Berücksichtigung soziokultureller Besonderheiten.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Neben einer umfassenden Literaturanalyse zur Theorie und zum Standort Türkei nutzte der Autor Experteninterviews mit Führungskräften der Personalberatungsbranche, um praxisnahe Brancheninformationen zu generieren.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Kulturanalyse nach Hofstede, eine empirische Untersuchung der Personalberatungsbranche in der Türkei und die konkrete Ausarbeitung eines Businessplans für Kienbaum.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich am besten mit Begriffen wie Internationalisierung, Executive Search, Türkei-Markteintritt, Unternehmenskultur und Managementberatung beschreiben.
Warum ist gerade Istanbul als Standort für Kienbaum relevant?
Istanbul gilt als das Wirtschaftszentrum der Türkei, von dem die kulturellen und wirtschaftlichen Impulse ausgehen, was es zum idealen Hauptsitz für internationale Dienstleistungsunternehmen macht.
Welche Bedeutung hat die Machtdistanz für die Personalberatung in der Türkei?
Die hohe Machtdistanz in der türkischen Unternehmenskultur erfordert ein spezifisches Führungsverständnis, das deutsche Vorgesetzte kennen müssen, um bei türkischen Mitarbeitern Akzeptanz und Vertrauen zu gewinnen.
Wie wirken sich die Experteninterviews auf den Businessplan aus?
Die Interviews lieferten wertvolle Binneneinblicke in die Besonderheiten des türkischen Personalberatungsmarktes, wie beispielsweise die Rolle persönlicher Beziehungen oder die Notwendigkeit einer differenzierten Marketingansprache, die in den Businessplan eingeflossen sind.
- Quote paper
- Alper Durak (Author), 2011, Internationalisierung von Beratung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/468591
