Das Ziel der Bachelorarbeit ist es, anhand einer Inhaltsanalyse zwei Luxusmarken auf den Erfolg ihres Social-Media-Auftritts zu vergleichen. Dieses Thema wurde ausgewählt, da die Digitalisierung im Zeichen des Web 2.0 einen wichtigen Trend für die Zukunft der Luxusmarken vorgibt. Da die Tradition ein zentraler Teil in der Luxusmarkenidentität ist, wird einer der Marktführer, der auf einer langen Historie aufbaut und eine junge Luxusmarke aus der Schmuck- und Uhrenbranche herangezogen.
Die Literatur bietet zunächst einen Einblick zur Ausrichtung auf die Differenzierung im Luxusmarkenmanagements und die Rolle der Social Media für Luxusmarken. Durch eine Überprüfung mithilfe der einer quantitativen Analyse werden ausschlaggebende Erfolgsfaktoren aus der Luxusmarkenführung und dem Social-Media-Bereich festgelegt.
Die Bachelorarbeit ist sowohl für Studierende im Bereich Luxusmarkenführung als auch für Entscheidungsträger in diesem Bereich mit Hinblick auf eine verstärkte Ausrichtung auf digitale Kanäle zu Kommunikationszwecken interessant.
Inhaltsverzeichnis
I. ZIELSETZUNG UND AUFBAU DER ARBEIT
II. ROLLE DER SOCIAL MEDIA FÜR LUXUSMARKEN
A. Die Welt des Luxus
1. Was macht Luxus luxuriös?
2. Differenzierung von Luxusmarken und ihre Bedeutung in der Konsumgüterbranche
3. Luxusmarkt und Herausforderungen an die Führung
B. Die Relevanz von Social Media
1. Bedeutung des Internets und Wandel in der Gesellschaft
2. Nutzen und Erfolgsfaktoren von sozialen Medien als Kommunikationsinstrument und Teil der Internetkommunikation
3. Herausforderungen an die Markenführung durch Social Media
III. MESSUNG VON MARKENGENERIERTEN INHALTEN IN SOCIAL MEDIA
A. Die soziale Plattform Instagram
1. Aufbau und Funktionsweise
2. Instagram als Tool
B. Nachrichtenwerttheorie
1. Kernpunkte der Theorie
2. Die zwölf Faktoren
C. Transfer von KPIs der Luxusmarken und Social Media zu den Faktoren
IV. ANALYSE DER LUXUSMARKEN AUF SOCIAL MEDIA
A. Fallstudie Cartier
1. Markenidentität
2. Positionierung
B. Fallstudie De Grisogono
1. Markenidentität
2. Positionierung
C. Analyse der Beiträge anhand ausgewählter Faktoren
V. FAZIT DER ANALYSE
VI. AUSBLICK
Zielsetzung & Themen
Das Ziel der Arbeit ist es, den Erfolg von Social Media Auftritten traditioneller versus junger Luxusmarken anhand einer Inhaltsanalyse von Instagram-Profilen zu vergleichen. Dabei wird untersucht, inwieweit die Traditionsmarke Cartier und die jüngere Marke De Grisogono die aus der Nachrichtenwerttheorie abgeleiteten Erfolgsfaktoren nutzen, um ihre Markenidentität in digitalen Kanälen zu kommunizieren.
- Digitalisierung und Web 2.0 im Kontext der Luxusmarkenführung
- Die Bedeutung von Tradition und Symbolik für Luxusmarken
- Anwendung der Nachrichtenwerttheorie auf Social Media Inhalte
- Vergleich der Social Media Strategien von Cartier und De Grisogono
- Herausforderungen und Chancen der digitalen Markenkommunikation
Auszug aus dem Buch
Die Welt des Luxus
Luxus fasziniert, weil Luxus nicht gewöhnlich ist. „Luxus ist jeder Aufwand, der über das Notwendige hinaus geht“ definiert Sombart (Sombart 2011, S. 71) und präzisiert damit eine für jedes Individuum subjektive und relative Begriffsbestimmung. Die Grenzen des Notwendigen sind für eine Einzelperson in seiner persönlichen Wertvorstellung und den externen Umwelteinflüssen unterschiedlich festgelegt.
Im Folgenden wird erläutert, welche Eigenschaften Luxus charakterisieren und welche Optionen Luxusmarken zur Differenzierung haben. Die Situation des Luxusmarktes und die Entwicklung des Kunden werden ebenso behandelt, mit Hauptaugenmerk auf die Schmuck- und Uhrenbranche.
Um zu verstehen, wie Luxus sich mit dem Web 2.0 bis heute weiterentwickelt hat und welche zukünftigen Aussichten sich daraus ableiten lassen, ist es nötig zu sehen, wie Luxus bis jetzt verstanden wird.
Welche Eigenschaften lassen sich einheitlich dem Luxus zuschreiben, für jeden Zeitraum und Ort sowie jedes Produkt gleichbedeutend, für Speisen, Schmuck oder Fortbewegungsmittel? Um Konsumenten das Gefühl von Luxus zu vermitteln, braucht es mehr als ein qualitativ hochwertiges Produkt oder eine hervorragende Dienstleistung: ein Mythos oder Traum, der den Luxus in Form von Markennamen und -logos transferiert (Kapferer 2015, S7f).
Zusammenfassung der Kapitel
I. ZIELSETZUNG UND AUFBAU DER ARBEIT: Einführung in das Themengebiet der Luxusmarkenführung und Begründung der Relevanz von Social Media sowie der gewählten Forschungsfrage.
II. ROLLE DER SOCIAL MEDIA FÜR LUXUSMARKEN: Theoretische Auseinandersetzung mit den Besonderheiten von Luxusmarken, der Relevanz sozialer Medien und den Herausforderungen für das digitale Markenmanagement.
III. MESSUNG VON MARKENGENERIERTEN INHALTEN IN SOCIAL MEDIA: Vorstellung der Plattform Instagram und Herleitung der Methode zur Erfolgsmessung anhand der Nachrichtenwerttheorie.
IV. ANALYSE DER LUXUSMARKEN AUF SOCIAL MEDIA: Durchführung der Fallstudien zu Cartier und De Grisogono mit detaillierter Analyse ihrer Social Media Beiträge anhand spezifischer Faktoren.
V. FAZIT DER ANALYSE: Zusammenfassende Diskussion der Ergebnisse und Beantwortung der Frage nach dem Erfolg von Tradition versus Moderne auf digitalen Kanälen.
VI. AUSBLICK: Einschätzung zukünftiger Trends in der Luxusmarkenführung und der Rolle von Social Media im Lichte technologischer Entwicklungen.
Schlüsselwörter
Luxusmarken, Social Media, Instagram, Markenidentität, Nachrichtenwerttheorie, Storytelling, Cartier, De Grisogono, Digitalisierung, Branding, Markenführung, Tradition, Luxusgüter, Konsumentenverhalten, Online-Kommunikation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Kommunikation von Luxusmarken im digitalen Zeitalter, speziell auf der Plattform Instagram, und vergleicht dabei traditionelle Häuser mit jungen Luxusmarken.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Arbeit behandelt die Welt des Luxus, die Relevanz sozialer Medien, die spezifische Funktionalität von Instagram und die Übertragung journalistischer Nachrichtentheorien auf die Markenkommunikation.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Die Arbeit untersucht, ob traditionelle Luxusmarken aufgrund ihrer Historie auf Social Media erfolgreicher sind als junge Luxusmarken, und wie letztere ihre Markenidentität digital kommunizieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin nutzt eine Inhaltsanalyse, wobei sie die Nachrichtenwerttheorie von Galtung und Ruge adaptiert, um Beiträge auf Instagram systematisch zu bewerten.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung, die methodische Herleitung und die Fallstudien der Marken Cartier (Tradition) und De Grisogono (jung), inklusive der Analyse ihrer Posts.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Luxusmarken, Markenidentität, Instagram, Nachrichtenwerttheorie, Storytelling und Social Media Marketing.
Warum wurde gerade Instagram für die Analyse gewählt?
Instagram wird als die für Luxusmarken visuell am besten geeignete Plattform hervorgehoben, die eine emotionale Inszenierung und den Transfer von symbolischem Nutzen ermöglicht.
Wie unterscheidet sich die Strategie der jungen Marke De Grisogono von Cartier?
Während Cartier auf eine etablierte Historie und subtiles Storytelling setzt, positioniert sich De Grisogono impulsiver und produktzentrierter, um durch "Creation I" schnell einen Status als Luxusmarke aufzubauen.
- Citar trabajo
- Anonym (Autor), 2018, Kommunikation von Luxusmarken auf Social Media. Sind traditionelle Luxusmarken in den sozialen Medien erfolgreicher als junge?, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/470032
