Die Ausarbeitung beschäftigt sich mit der Erstellung einer qualitativen Zielgruppenanalyse und eines Social-Media-Scans. Hierbei wird zur Analyse der Zielgruppe eine qualitative Forschung verwendet. In dieser wird zum einen eine Beobachtung, zum anderen eine Befragung zu der Erkenntnisgewinnung herangezogen.
Als Forschungsmethode in der qualitativen Beobachtung wird das Empathic Design verwendet. In der qualitativen Befragung werden Experten befragt. Zur Untersuchung von Social Media-Inhalten wird eine qualitative Inhaltsanalyse als Methoden angewandt. Die gewonnenen Erkenntnisse werden durch Insights dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Abbildungsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Markenarchitektur von Unilever
- 3. Qualitative Zielgruppen-Analyse
- 3.1 Qualitativer Beobachtung - Empathic Design
- 3.1.1 Klassifikation und Charakterisierung von Beobachtungen
- 3.1.2 Aufzeichnungsverfahren der Beobachtung
- 3.1.3 Insights der qualitativ Befragung
- 3.2 Qualitativ Befragung - Experteninterviews
- 3.2.1 Methoden qualitativer Befragung
- 3.2.2 Gestaltung qualitativer Befragungen
- 3.2.3 Insights der qualitativ Befragung
- 3.1 Qualitativer Beobachtung - Empathic Design
- 4. Qualitativer Inhaltsanalyse - Social Media Scan
- 4.1 Ablaufmodell der Analyse
- 4.2 Zusammenfassung und Erstellung von Insights
- 5. Erste Ableitungen
- 6. Fazit
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Ausarbeitung analysiert die Zielgruppe alleinstehender Senioren zwischen 55 und 75 Jahren, die für das Kochen verantwortlich sind, und untersucht deren Bedürfnisse im Kontext der Produktentwicklung von Unilever. Ziel ist es, Insights zu generieren, die die Entwicklung von Innovationen für diese Zielgruppe unterstützen und eine hohe Floprate im Marktsegment der Fast Moving Consumer Goods zu vermeiden.
- Qualitative Zielgruppenanalyse mit Empathic Design und Experteninterviews
- Social-Media-Scan mittels qualitativer Inhaltsanalyse
- Erstellung von Insights zur Optimierung der Produktentwicklung
- Identifizierung von Bedürfnissen und Herausforderungen der Zielgruppe
- Anwendung des holistischen Innovationsmodells nach Duncker und Schütte
Zusammenfassung der Kapitel
- Die Einleitung stellt das Projekt und die Zielsetzung vor. Sie beschreibt die Bedeutung der alternden Gesellschaft und die Herausforderungen im Zusammenhang mit der Entwicklung von Innovationen im Konsumgütermarkt.
- Kapitel 3 beleuchtet die qualitative Zielgruppenanalyse, die mit Empathic Design und Experteninterviews durchgeführt wird. Es werden Methoden und Insights dieser Analyse vorgestellt.
- Kapitel 4 behandelt die qualitative Inhaltsanalyse als Methode zur Analyse von Social-Media-Inhalten. Es werden das Ablaufmodell der Analyse und die Erstellung von Insights erläutert.
Schlüsselwörter
Qualitative Zielgruppenanalyse, Empathic Design, Experteninterviews, Social-Media-Scan, Inhaltsanalyse, Insights, Innovation, Produktentwicklung, Konsumentenbedürfnisse, alternde Gesellschaft, Fast Moving Consumer Goods.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel der Zielgruppenanalyse in dieser Arbeit?
Ziel ist es, die Bedürfnisse alleinstehender Senioren (55-75 Jahre) beim Kochen zu verstehen, um Innovationen für Unilever zu entwickeln und Markteinführungsfehler zu vermeiden.
Was versteht man unter "Empathic Design"?
Empathic Design ist eine qualitative Beobachtungsmethode, bei der Forscher die Zielgruppe in ihrem natürlichen Umfeld beobachten, um unbewusste Bedürfnisse und Probleme zu identifizieren.
Wie wird der Social-Media-Scan durchgeführt?
Es wird eine qualitative Inhaltsanalyse von Social-Media-Beiträgen angewandt, um Trends und Meinungen der Zielgruppe im digitalen Raum zu erfassen.
Welche Rolle spielen Experteninterviews?
Experteninterviews dienen dazu, fundiertes Fachwissen über die Zielgruppe der Senioren und deren Konsumverhalten zu gewinnen und die Beobachtungsdaten zu validieren.
Was sind "Insights" in diesem Kontext?
Insights sind tiefe Einblicke in die Motivationsstrukturen und Bedürfnisse der Konsumenten, die als Basis für die strategische Produktentwicklung dienen.
- Arbeit zitieren
- Hanna Fühner (Autor:in), 2018, Erfolgreiche Innovationen. Erstellung einer qualitativen ZG-Analyse und eines Social-Media-Scans, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/470710
