Diese Bachelorarbeit untersucht, unter Zuhilfenahme der Szenarioanalyse die Zukunftsfähigkeit der deutschen Banken. Hierbei dient das Privatkundengeschäft der Banken (auch bekannt als Retailbanking), mit seinen angebotenen Produkten und Dienstleistungen als Untersuchungsobjekt. Dieses erfährt aktuell aufgrund neuer Geschäftsmodelle, neuen IT-Lösungen und weiterer tiefgreifender Neuerungen im Rahmen Bank-naher Dienste einen Wandlungsdruck, der – in dieser Intensität – bisher dem Bankensektor nicht bekannt war.
Einleitend wird hierzu in die Problemstellung aufgezeigt, das Untersuchungsziel definiert und das weitere Vorgehen beschrieben. Darauffolgend werden die konzeptionellen Grundlagen der angewandten Methoden sowie deren relevanten Begrifflichkeiten thematisiert, bevor diese anschließend angewandt und die erhaltenen Ergebnisse ausgewertet werden. Diese Abhandlung endet mit einer Würdigung der Methoden und einem abschließenden Fazit.
Eine Vielzahl an einst etablierten Branchen, wie beispielsweise das Verlagswesen oder die Musikindustrie haben bereits gravierende Marktumbrüche und -umwälzungen erfahren. Diese sind Folge einer Welt, die sich im Wandel befindet und schnelle, teils zerstörerische Entwicklungen in unter anderem technologischen, wirtschaftlichen, politischen und sozialen Belangen mit sich bringt. Daraus folgen für die jeweiligen Akteure stetig neue Rahmenbedingungen, an die es sich anzupassen gilt. Diese zunehmende Komplexität, basierend auf dem Wandel und der Interdependenz von Einflussfaktoren, begünstigt die Unvorhersehbarkeit der Entwicklung der Indikatoren und ihrer Folgen auf die eigene Unternehmenstätigkeit und erfordert somit eine stärkere Orientierung der Unternehmen an den Veränderungen ihrer Umwelt. Die Zukunftsfähigkeit, also die Sicherstellung eines nachhaltigen Unternehmenserfolges, hängt primär von der Fähigkeit ab, sich auf die neuen Bedingungen stets flexibel und zeitgerecht einzustellen. Daraus leitet sich die Frage ab, wie Unternehmen – und sogar ganze Branchen – sich strategisch gut aufstellen, um weiterhin eine Relevanz für Ihre Kunden innehaben zu können. Die Prognose von solchen Umweltentwicklungen und Branchentrends ist demzufolge essentiell und zeitgleich ein kompliziertes Vorhaben, welches Unternehmen branchenübergreifend vor große Herausforderungen stellt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2. Theoretischer Hintergrund und Datenerhebung
2.1 Der Bankensektor in Deutschland
2.2 Die Szenarioanalyse
2.3 Instrumente zur Unterstützung der Szenarioanalyse
2.4 Datenerhebung mittels Delphi-Methode
3. Anwendung der Szenarioanalyse
3.1 Die Analysephase: Umwelt- und Indikatorendefinition
3.1.1 Indikatoren des Makroumfeldes der Banken
3.1.2 Indikatoren des Mikroumfeldes der Banken
3.1.3 Erstellung des Fragebogens
3.1.4 Systematisierung und Priorisierung der Indikatoren
3.2 Die Projektionsphase: Entwicklungsprognose und Szenariobildung
3.2.1 Erste Delphi-Befragung
3.2.2 Zweite Delphi-Befragung
3.2.3 Finale Szenarioerstellung
3.3 Die Auswertungsphase: Auswirkungsanalyse
4. Würdigung und Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Zukunftsfähigkeit klassischer Banken in Deutschland unter Einsatz der Szenarioanalyse, um Strategien für den Umgang mit technologischem Wandel und sich verändernden Marktbedingungen abzuleiten. Zentral ist dabei die Forschungsfrage, welche Einflussfaktoren das Bankwesen langfristig prägen werden und wie Banken ihre Unternehmensstrategien ausrichten müssen, um auch künftig wettbewerbsfähig zu bleiben.
- Analyse des deutschen Bankensektors und dessen Transformation.
- Einsatz der Delphi-Methode zur Expertenbefragung.
- Identifikation und Priorisierung von makro- und mikroumweltrelevanten Indikatoren.
- Entwicklung von Zukunftsszenarien für den Zeitraum bis 2023.
- Ableitung von Handlungsempfehlungen für das strategische Management.
Auszug aus dem Buch
2.2 Die Szenarioanalyse
Im vorherigen Abschnitt wurde der Bankensektor in Deutschland genauer betrachtet sowie die bisherigen Veränderungen und aktuellen Entwicklungen im Umfeld der Bankhäuser angedeutet. Wie in allen relevanten Wirtschaftszweigen zielen auch Unternehmen in der Bankenbranche darauf ab, das eigene Tätigkeitsfeld und die Ausrichtung ihres Betriebs weiter zu entwickeln, aktiv zu gestalten und nachhaltig zu stärken. Hierzu bedarf es geeigneter Strategien, die auf Grundlage von Prognosen entwickelt werden um die gesetzten Ziele zu erreichen.
Grundsätzlich gibt es zwei Oberkategorien von Prognosetechniken, die der Ableitung von Strategien dienen. Zum einen stehen qualitative Methoden zur Verfügung, zum anderen quantitative Maßnahmen. Letztere eignen sich besonders zur Vorhersage einzelner Zielgrößen, wie beispielsweise den Absatzahlen oder dem Marktanteil.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Problemstellung des durch Disruption geprägten Bankensektors ein und definiert das Ziel sowie das Vorgehen der Arbeit.
2. Theoretischer Hintergrund und Datenerhebung: Hier werden die Grundlagen des deutschen Bankensystems, die Methodik der Szenarioanalyse sowie die Anwendung der Delphi-Methode zur Datenerhebung vermittelt.
3. Anwendung der Szenarioanalyse: In diesem Hauptteil wird die Szenarioanalyse praktisch durchgeführt, von der Definition der Umweltindikatoren über die Expertenbefragungen bis hin zur Projektion und Erstellung eines finalen Zukunftsszenarios.
4. Würdigung und Fazit: Das abschließende Kapitel reflektiert kritisch die angewandten Methoden, fasst die Erkenntnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf die strategische Entwicklung der Bankenbranche.
Schlüsselwörter
Szenarioanalyse, Bankensektor, Delphi-Methode, Expertenbefragung, Strategisches Management, Digitalisierung, Finanzmarkt, Marktveränderungen, Zukunftsfähigkeit, Retailbanking, Prognose, Innovationskraft, Bankenregulierung, Unternehmensstrategie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Zukunft klassischer Banken in Deutschland und wie diese sich in einem volatilen Umfeld strategisch neu aufstellen können.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Felder sind der digitale Wandel, regulatorische Anforderungen, die Ertragslage im Niedrigzinsumfeld und das veränderte Verhalten von Kunden und Wettbewerbern.
Welches primäre Ziel verfolgt die Arbeit?
Ziel ist es, mithilfe der Szenarioanalyse realistische Zukunftsbilder für den deutschen Bankensektor zu erstellen und Strategien abzuleiten, um die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit nutzt die Szenarioanalyse, gestützt durch eine mehrstufige Expertenbefragung mittels der Delphi-Methode.
Was wird im umfangreichen Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Definition relevanter Einflussfaktoren, die Durchführung von zwei Befragungsrunden mit Bankexperten und die Auswertung dieser Daten zur Szenariobildung.
Welche Schlagworte charakterisieren diese Arbeit?
Die wichtigsten Schlagworte sind Szenarioanalyse, Banken, Zukunftsfähigkeit, Delphi-Methode und Strategieentwicklung.
Warum wurde explizit die Delphi-Methode gewählt?
Diese qualitative Methode wurde gewählt, um fundierte Einschätzungen von Experten zu explorativen Themen zu gewinnen, bei denen keine eindeutige Datenlage existiert.
Welche spezifische Schlussfolgerung zieht der Autor für das Jahr 2023?
Der Autor prognostiziert eine stärkere Kooperation innerhalb des Marktes, eine notwendige technologische Neuausrichtung und eine schlankere, flexiblere Kostenstruktur für Bankhäuser.
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- Tobias Kossmann (Author), 2018, Die Zukunftsfähigkeit der klassischen Banken. Eine Szenarioanalyse zur Entwicklung des deutschen Bankensektors, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/470855